周一，微软表面团队提出的最常见的问题之一是该公司是否会回购二手平板电脑，以便客户可以升级到一个月内发货的最新型号。
周一下午主持Reddit“问我任何东西”的Microsoft开发人员，工程师和计划经理并没有忽略回购问题，但没有什么可作为答案。
星期一，由Panos Panay领导的表层团队是该小组的负责人，当天早些时候引入了新的表面2线对于记者和分析师，在广泛的在线问答中吸引了Reddit读者。
尽管Panos和Microsoft的其他人透露了一些新闻掘金，但尤其是该公司将于明年年初推出Surface Tablets，可以连接到移动数据网络，这一次又一次出现的问题是关于第一代交易计划。
在两个小时的聊天课程中的第一个问题之一就是关于该主题。
“关于当前Surface RT/Pro所有者从新设备中赚钱的潜在交易计划的新闻吗？”问某人被确定为“放荡。”
其他人跳了起来。“如果我有很好的激励，我很想为[Surface Pro 2]淘汰一些。”“约翰宁，”加入合唱。“与eBay和Craigslist打交道会很痛苦……我希望你们考虑一下，如果是这样，请尽快宣布。”
一些人认为，他们应该成为早期的表面采用者，他们跳上了潮流，而另一些人则脱颖而出。
“很想看到我们所有人为[Microsoft]产品的首批推动者（家庭拥有诺基亚Lumias等）的换行计划，”“ Hoosiers99”在AMA期间。“我的Surface RT在不到一年的时间内就被价格和新版本贬值了。微软欠其最忠实的买家，并首先将其推动了优质的交易计划。”
在购买技术消费者中，这种论点并不罕见，尤其是当新产品取代他们最近购买的产品或公司大幅降低价格时。在2007年，苹果将原始iPhone的价格从599美元降至399美元之后，那些已经购买了新智能手机的人大声投诉，说他们因第一次而受到惩罚。
三天后，苹果给那些客户一个$ 100信用在当时的首席执行官史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）承认：“我们的早期客户信任我们，我们必须在这样的瞬间以我们的行动来辜负这种信任。”
Microsoft对Surface-In-In计划的呼声的答复是由名为的人撰写的布莱恩，他说他在水面营销团队中工作。布莱恩说：“我们一定会与[Microsoft]商店团队讨论选项。”“不过，我们现在真的没有任何东西。”
微软可能已经将这个想法种植在客户的脑海中：在过去的几周中，华盛顿州雷德蒙德公司促进了二手iPad交易交易和更广泛的回购计划这支付了运行Android，Apple的iPhone和iPad以及BlackBerry智能手机的智能手机和平板电脑的费用。但是，两项程序都不接受使用的表面平板电脑。
在AMA期间，某些人嘲笑回购或交易的呼吁，并提供在公开市场上出售其二手地面硬件的建议。
“他们为什么要在计划方面进行交易？它的技术，它继续前进。”“ Daylife321”在一个示例中。“尝试craigslist或eBay，制作广告需要5分钟，而您将获得更多的$$。”
这些批评家又被解雇了。一位AMA参与者反驳说：“他们似乎模仿了苹果公司所做的任何事情，完全忽略了微软没有建立的用户群的事实，使他们能够收取高价和费用。”“那么，为什么不复制苹果？苹果比eBay支付的费用要少，但这并不是麻烦，为了使其变得容易，苹果可以自行盈利。”
苹果公司确实有一项贸易计划，它在今年夏天扩大了该计划，其中包括可用于新购买的店内iPhone回购。
在过去的几年中，由于消费者和企业意识到其设备具有价值，因此电子商务“重新交易”业务爆炸了。Gazelle和Nextworth等公司专门购买二手智能手机和平板电脑，尤其是前者，然后在eBay或批量上转售给需求很高但收入低的发展中国家的分销商。
例如，NextWorth目前为64GB或128GB Surface Pro平板电脑提供337.67美元，32GB Surface RT提供$ 186.68。同时，Gazelle为64GB Surface Pro支付了270美元，128GB Surface Pro支付了$ 399，32GB表面RT支付了$ 126。
Microsoft于周二开始了新Surface 2和Surface Pro 2平板电脑的预订，前者的价格为449美元，后者的价格为899美元。
Gregg Keizer涵盖Microsoft，安全问题，Apple，Web浏览器和通用技术，为计算机世界提供了新闻。在Twitter上关注Gregg@gkeizer，或订阅Gregg的RSS提要。他的电子邮件地址是gkeizer@ix.netcom.com。
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这个故事是“微软最忠实的用户要求进行地面交易计划”最初由计算机世界 。