绝对最长的System Center产品的制作上，微软宣布服务管理器2010的可用性在2010年4月该产品第一次进入早期测试在2006年的一个代号“服务台”，与计划发行2008年测试的下半年显示性能和可扩展性的问题，对产品的初始版本最终被废弃，完全改写。
因此，目前的版本是一个“V1”的产品。自发布以来，它已经有一个服务包，以及“v.next”版本计划为系统中心2012浪潮的一部分。
服务经理发了系统中心的ITIL和MOF-集中架构，加入集中事件和问题管理功能的产品套件。通过连接器，服务管理器2010可以导入从Operations Manager，配置管理器，Active Directory数据 - 启用其CMDB，成为信息的集中存储库。
服务管理器2010的支柱包括以用户为中心的支持，数据中心管理效率和业务调整。2020欧洲杯预赛这是什么意思？
- 以用户为中心的支持：凭借其自助服务门户，并与配置管理器的集成，Service Manager能够提高用户的工作效率的能力，同时降低支持成本（和满意度！）。
- 2020欧洲杯预赛数据中心管理效率：服务管理器便于集中事件，问题和变更管理，帮助迅速恢复服务，并减少停机时间，同时提高可靠性的IT服务在您的数据中心运行。2020欧洲杯预赛该Opalis集成服务器集成包服务管理器可以帮助您协调和使用运行数据，并自动执行常见的商业行为（一些例子，看到较早的帖子在//m.banksfrench.com/community/blog/how-power-opalis-delivers-magic-cloud）。
- 业务调整：通过优化组织的资源与业务目标和要求接轨，服务管理工作以降低合规成本高，并且提供了集成的知识和报告。
下一个版本预计通过提供标准化，自动化和自动化的IT即服务，以扩大战果。这包括新的基于Silverlight的SharePoint自助服务门户，服务目录，服务请求，发布管理，以及其他增强功能IT商业智能。
为什么要在乎？无论您的组织计划，全面实施IT运营框架，如ITIL和MOF的，因为你总地址根本问题。IT服务管理需要适当的程序和流程，这包括事件跟踪和解析，配置管理和变更管理 - 通过服务管理器2010年提供。如果你已经投资了微软的System Center套件的组成部分，你应该为自己取看服务管理器。