欢迎来到MDM spotlight系列的第二部分。
毫无疑问,智能移动设备对个人生产力是一个福音,但企业IT集团正争先恐后地在其网络上容纳它们。因此,人们对移动设备管理(MDM)解决方案的兴趣激增。这个聚光灯聚焦于MobileIron。MDM领域的顶级玩家。MobileIron坐在房间里Gartner MDM领导者MQ.
我有机会与MobileIron的首席执行官Bob Tinker讨论了他的公司MDM解决方案、移动安全市场趋势以及未来的发展趋势。以下是采访中的一些亮点,我冒昧地解释了鲍勃的回答。
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问:你能为我们的读者简要介绍一下MobileIron吗?
现在是关于智能手机和平板电脑的。他们正在迎来一场巨大的变革工人生产力的浪潮。首席信息官和首席信息官面临着接受这一趋势的压力。MobileIron为客户提供了一个解决方案,该解决方案提供了安全性、设备管理和一个应用商店前台,允许CIO/CSO对移动设备说“是”。用户和业务线正在推动全球移动趋势。移动IT是一个让用户说谢谢的机会。
MobileIron拥有1400个新的企业客户,并在财富500强中的100家公司安装。世界上一些最大的智能手机部署使用MobileIron进行管理。
MobileIron的核心是让客户成功部署移动设备。我们不仅关注技术(这当然很重要),还关注最佳实践设计、培训、支持,基本上是部署的整个生命周期。
问:企业需要或想要MDM解决方案的最主要的几个原因是什么?
我们看到了新产业的诞生,移动IT。它将安全、应用程序团队和网络整合为一个团队。
公司必须确保数据在静止和移动时得到安全保护,这一点至关重要。企业需要一种解决方案,能够在不增加许多新IT员工的情况下推出10万台平板电脑/iPhone。例如,MobileIron能够在一周内部署5000部iPhone/iPad,总共只需要几个服务台电话。我们使用MobileIron使此过程非常可重复。
问:过去12个月,MDM市场发生了怎样的变化?
它已从早期推出转向大规模生产。此外,规模也显著增加。另一方面,值得注意的是,80-90%的公司正在使用证书对移动用户进行身份验证。
这不仅仅是启用设备;现在是关于将移动应用程序发布给客户。
我们有一个拥有100个内部开发的移动应用程序的客户,还有十几个拥有20多个内部应用程序的客户。我们相信,这一趋势将在短期内爆发,使移动应用程序分发成为一项关键的业务需求。
我们看到分析师们正在将移动应用程序管理纳入MDM管理。
第三个变化是市场变得拥挤,买家感到困惑。
许多公司正从其他非相关市场进入这一领域。MDM领域现在很热门,每个人都试图从邻近甚至无关的市场进入。
这使得客户越来越难以将真实软件与幻灯片软件分开。这迫使客户进行概念验证试验。
我们看到大客户使用PoC,而中端市场使用云MDM产品。
问:在未来的24个月里,它将发生怎样的变化?
对于MDM来说,移动应用程序的爆炸式增长将继续。过去,构建一个应用程序需要数百万美元的项目。现在,移动应用程序可以用更少的成本构建,这导致了一场企业应用程序风暴。我们看到有三种主要的操作系统,而不是单一的主导移动操作系统。用户和消费者创新周期将推动它。iOS,安卓,谁是第三?这场战斗是Windows phone和黑莓。
公司将首先为移动设备设计新的IT项目,其次为台式机和笔记本电脑设计新的IT项目。移动应用程序的功能更加具体,定义更加狭隘,这使得它们更便宜,也更容易构建。
问:大规模采用智能移动设备的驱动因素是什么?
用户需要移动性!用户希望在工作中使用手机。1996年的趋势是每个人都想在工作中使用互联网,现在每个人都想在工作中使用平板电脑。
问:MobileIron MDM产品有哪些独特之处
专为MDM和移动IT而构建,而不是从相邻空间备份到IT中。
MDM最佳实践由MobileIron首创。
在其核心,我们将安全、管理和应用程序交付整合到一个系统中,结合最佳实践、培训和支持,让客户获得成功。
问:苹果和谷歌等移动操作系统供应商是如何应对MDM需求的?
供应商已经意识到,用户有消费生活和工作生活。他们正在他们的操作系统中加入企业功能。多操作系统支持是具有同类最佳功能的企业的主要需求。
问:MDM是作为云和内部部署解决方案提供的。你认为哪一个在未来占主导地位?
在客户选择的推动下,我们看到了向MobileIron连接云的重大转变。从长远来看,更多的客户将希望在云中购买。受监管行业的大客户将需要内部MDM。
问:人们对移动设备的安全缺陷存在着偏执,认为这对企业来说是高风险的。这种偏执有道理吗?
如果你看看移动设备的最佳实践,他们现在可以大规模扩展并处理丢失的设备。现在它是关于越狱设备和恶意软件应用的。需要了解设备的状态、ID证书、应用程序安全分发的安全企业应用程序店面。一个安全的移动代理,比如MobileIron Century,是专门为移动应用设计的。它代理活动同步通信,然后决定是否让该设备进入。
问:你最希望看到苹果和谷歌在其操作系统中发布哪些功能?
苹果在iOS系统中加入新的企业级功能方面做得很好。
对于Android,我们需要三星和其他公司提供的Android的ODM功能作为操作系统的一部分。Android需要像iOS一样在企业中释放这些功能。
问:您对移动设备上VDI和虚拟化的可行性有何看法?
在iPad上复制Microsoft Windows不是一种可持续或可行的用户体验。
一般来说,这项技术还没有在电池寿命和用户体验方面得到验证。
已经证明,本地移动操作系统体验赢得了最终用户的青睐。创建第三方用户体验不是可持续的模式。尤其是随着企业从电子邮件发展到企业移动应用程序。
问:如今,移动设备选择性擦除的真实性/鲁棒性如何?
MobileIron在2009年率先推出选择性擦拭。不同平台的选择性擦拭效果不同。4.5版本的iOS具有良好的功能。Android还没有出现。
我们预计,使用原始设备制造商API和MobileIron的Android在不久的将来将与iOS持平。
通常,可以有选择地删除与资源调配配置文件关联的任何数据。企业电子邮件、日历、wifi、vpn、pin等。
问:it公司是否有可能控制设备上可以加载哪些应用程序?
现在,您无法阻止用户安装他们想要的任何应用程序。但是,您可以向用户发送一条消息,告诉他们不允许安装他们安装的应用程序,有选择地擦除他们的设备,取消他们的配置,阻止他们连接到VPN或活动同步,等等。
从历史上看,它与用户有着非常密切的家长关系。这正转向更多的成人关系,即给予与索取。
问:MobileIron的一部分业务是SaaS或基于云的。关于您的云产品的可靠性,您能告诉我们什么?
该产品称为MobileIron连接云。我们仅使用多站点第1层co lo数据中心,并提供99.99%的SLA。我们的解决方案允许客户以云计算的速度移动,但仍然可以使用防火墙后面的连接器与内部系统集成。
您对MDM市场及其未来有何看法?您是否部署了MDM或计划部署MDM?您需要MDM来解决哪些用例?
感谢Bob及其团队提供的见解和信息。
有用的链接
我的MDM功能愿望列表:
//m.banksfrench.com/community/blog/mobile-device-management-wish-list-secure-tho
这里提供的意见和信息是我个人的观点,而不是我的雇主的观点。我决不是我雇主的官方发言人。
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