退出策略

在您将业务托付给云计算之前,请确保您知道如何脱身。

当IT界回顾2008年的时候,它肯定会记得全球金融危机。但它也将可能链接,随着云计算的起飞时间框架 - 背后更多的会议,对话和营销材料比发展的今天看似任何其他技术的发动机。

云计算需要更好的安全性和互操作性才能达到宣传的效果

云计算厂商汇聚标准的定义,目标

不过尽管所有关于是否以及如何进入云计算炒得沸沸扬扬,有关于如何摆脱日益受到关注。

厂商锁定是IT领导者所表达的主要担忧考虑迁移到云中的一个。而最近宣布,Coghead则,一个基于云计算的企业应用开发系统的制造商,正在关闭加剧了这种担心。

云计算是在企业消耗的技术资源,互联网服务,而不是作为一个国有体制的架构。约翰·威利斯,系统管理咨询师说,大部分锁定的恐惧是由误解造成的谁关于IT管理和云计算的博客。当人们谈到锁定时,他们通常不会区分存在的几种云类型,每种云类型都需要不同的承诺级别。

此外,他说,锁定的程度需要与使用该系统的优势进行权衡。“人们最终会说,‘云已经死了,因为被锁住了。“嗯,你说的是什么云?”威利斯说:“我可以给你五种情况,其中锁定是一个问题,其他五种情况则没有。”

当一些供应商争论是否存在锁定时,大多数同意有技术原因的担忧。

缺乏标准篮的系统之间的数据和应用程序的可移植性詹姆斯·斯坦顿,Forrester研究公司而且虽然分析师流行炒作意味着移动到云计算不需要任何繁重,这是不正确的某些形式的说,云计算的。

特别是在软件和平台即服务在美国,供应商使用独特和专有的用户界面、api和数据库。为了充分利用一个系统,用户或第三方需要根据这些规范在不同程度上进行编程。如果他们对服务不满意,或者供应商破产,数据和/或应用程序将需要重新格式化才能移动,这可能很复杂,成本也很高。

“如果你部署到任何云在那里,一定程度上部署的是依赖于供应商,通过独特的虚拟机,或者你写的API,或应用程序的独特配置或成分,” Staten说。

“你让参与某一生态系统的选择,” RightScale的笔记公司,云基础设施提供商的CEO迈克尔·克兰德尔。“有API和平台在云世界,创造一个有围墙的花园。你要明白花园的好处,但你也受到限制。”

技术问题不谈,锁定也是一个情感问题勒Bonvanie,在Serena软件公司,它提供了一个基于云的应用程序生命周期管理系统和运行在云最自身业务的高级副总裁说。他认为,如SAP的坐落在传统系统中的数据,Oracle或微软一样锁定在任何云系统中的数据,但人们更关心的是云计算,因为系统不是对自己的房屋。

Bonvanie说:“常见的误解是,由于数据触手可及,它在某种程度上比遥远的地方更容易获得。”“但事实是,它就像钱一样:如果它在金库里,金库在哪里并不重要。不管怎样,它都被锁上了。”

加剧这种担心是云市场还不成熟他还补充说,IT领导们不禁会问,“当淘汰到来时,这家供应商能撑下去吗?”

CPS Energy首席信息官克里斯托弗•巴伦(Christopher Barron)的情况就是如此。他表示:“我们非常担心被某个供应商锁定多年,而不知道他们是否有能力为我们提供适当的服务。”

出于这个原因,巴伦正在进入云计算慢慢地,选择适合进入这个建筑一定的过程,而不需要他到整个企业提交到云中。“通过采取它切成小块,我们可以尝试,调整和调整,同时减少了大量的财政承诺的风险,”他说。

“供应商的生存能力是,如果你使用它像一个促销服务,或者您想测试的应用程序的短期项目的关注较少,”斯坦顿补充道。

远离金库

解决“锁定”难题的另一种方法是使用威利斯的经验法则:你在云分类中的位置越高,被锁定的风险就越高。

他说,以云存储为例,由于数据存储在Linux服务器上,因此可以很容易地传输数据,但云软件和平台带有非标准的api、系统调用和其他专有技术。

微软就是一个很好的例子Azure服务平台,提供一个操作系统和一套开发服务,以建立基于云的应用程序(看故事)。

正如Staten所指出的,在Azure中,用户写入一组云服务的方式与写入部署在自己环境中的相同服务的方式不同。他解释说,对SQL数据库的调用与Azure中的调用不同。他说,要转移到另一个提供商,用户必须了解如何将这些API调用转换为SQL Server调用。

Staten说,为了将操作的复杂性和成本降到最低,云用户应该尽量轻触专有和非标准元素。这就是RightScale声称其管理工具所实现的目标,这些管理工具与多种云基础设施提供商合作,如FlexiScale、GoGrid和亚马逊。

正如Crandell所解释的,RightScale的工具在这些服务之上创建了一个抽象层,这有效地将用户对专有技术的依赖最小化,并使其工具在提供商之间可移植。他说:“我们让企业不必为亚马逊等公司编写特定的解决方案,然后不得不为每个云重新编写。”

此外,Crandell补充道,用户可以使用RightScale的源代码,所以如果他们想要离开RightScale,他们可以这么做。

MeDeploy的首席执行官克里斯蒂安•泰勒(Christian Taylor)表示,他欣赏RightScale方法的灵活性。位于康涅狄格州哈姆登的MeDeploy提供了一个基础设施,允许电影发行商建立在线生态系统来发行和销售电影。该系统基于Amazon的EC2(弹性计算云),使用RightScale工具进行管理。

“如果有什么区别的话,[离开EC2]会比[退出]一个内部系统更容易,”Taylor说。“它使用的是标准硬件,所以如果有竞争对手让我们考虑切换到另一种云,我们只需建立一个完整的云系统,加载它,然后切换到另一种云系统。”

风险-效益之舞

避免供应商的系统的专有方面真的可以归结为风险收益的权衡,Staten说。你需要权衡使用特定于提供技术对供应商的脆弱性的优点。

他说,以Salesforce.com Inc.为例,该公司使用一种专有的编程语言和自己的api。“多年前,没有人在Salesforce上编写定制应用程序或利用他们的api,因为他们不知道他们是否还在,”Staten解释说。“现在它们已经有10年左右的历史了,而且资金充足,这些东西的使用率很高。”

为了确定卖方的生存能力,Staten建议买方进行深入研究,并要求卖方根据保密协议提供现金状况等信息。他还建议与支持该公司的风险投资家谈谈他们对公司的承诺。此外,斯塔顿还说,要询问推荐人,他们是只是在试探供应商,还是在做出更大的承诺。

Serena Software的Bonvanie还建议公司在合同中明确退出策略。他表示:“当务之急是,你必须与供应商就必要时放弃申请的程序达成一致。”例如,数据是如何产生的,供应商在实现这一点时参与了什么?在服务不续订之后,你需要多长时间来取出数据?

在许多合同中,小威插入escrows来调节,如果他们停止作业所发生的其云软件供应商的源代码。Bonvanie发现,许多云供应商都更适合这比大多数传统的厂商。

这也是一套政策必不可少早期关于贵公司将如何使用云和在什么情况下,Staten说。这一点尤其重要,当谈到在云中保护数据,这通常需要用户自定义。他说:“你必须做一些超出云供应商提供的事情来保证安全和兼容。”

所以,如果你想使用五种不同的云供应商,比如,你需要确保事前,你可以自定义所有五个平台。

创建这些类型的政策并不是很多公司正在做的事情,“因为现在对云的使用有点像蛮荒的西部,”Staten说。

他说,随着时间的推移,标准将不断发展,很可能是受客户需求的推动。如果没有紧张,这种情况就不会发生,因为客户的需求会被供应商看到的锁定优势所抵消。出于这个原因,用户需要坚定地知道他们希望哪种标准,以及这些标准在哪里最重要。Staten指出,一个关键的领域是在应用程序到应用程序的通信中使用开放的Web服务。

Gartner Inc.分析师理查德•倪(Richard Ni)认为,IT领导者可以确保他们的团队考虑范围广泛的供应商和技术,而不是显而易见的市场领导者,从而鼓励标准的开发。他表示:“如果我们对业内其他供应商视而不见,我们将鼓励锁定。”“首席信息官在确保多个供应商参与评估、选择和尽职调查过程中扮演着重要的角色。”

随着对炒作云计算安顿下来后,希望是锁定的担忧将变得更加有分寸。对于Bonvanie来说,这将是一个受欢迎的发展,因为他认为传统的计算系统也有同样的风险。事实上,他在使用NetSuite Inc.的基于网络的商业软件和IntAcct Corp.的基于网络的ERP软件时确信,这两种软件检索和卸载数据的接口和程序比SAP AG更容易使用。

“是什么让我坚果是谁的关注锁定在云一样的人不关心它的防火墙后面或内部部署系统,人们正常运行的混合物,三个或四个不同的Unix的品种,”威利斯笔记。“这是更难从AIX迁移到太阳,而不是移动从亚马逊FlexiScale。”

Willis期待着有一天人们不再质疑云是否会导致锁定。“这是一个错误的问题,”他说。“云只是家具。”Instead, Willis says, remove the word cloud altogether and ask, "Is there lock-in in the choices I'm considering?"

Brandelis在牛顿计算机世界贡献的作家,群众联系她的marybrandel@verizon.net

这是一个故事的印刷版最初出现在Computerworld.com

这篇文章,《退出战略》最初是由计算机世界

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