对于那些希望降低虚拟桌面基础设施（VDI）的成本和复杂性的公司来说，桌面即服务（DAA）的吸引力在于可以大大减少前期投资。高德纳（Gartner）研究总监马克•洛克伍德（Mark Lockwood）表示：“这是现收现付，你只为自己需要的东西付钱。”。
高德纳（Gartner）研究总监马克洛克伍德（Mark Lockwood）警告称，VDI通常比预期的成本更高，价值更低。“VDI很复杂，似乎总有一些额外的东西需要你去买。你必须担心突发事件，你必须担心用户体验。“有了VDI，你必须提前支付基础设施的费用，并随着时间的推移而贬值；你还必须购买基础设施，以满足你的最高使用水平。洛克伍德指出：“你将在存储、计算、数据中心上花费大量资金；如果人们不使用它，你仍然需要为此付出代价。”。2020欧洲杯预赛
洛克伍德说：“有了DaaS，你只需要买你需要的东西，然后按月付款。
听起来很吸引人，但有几个原因不能将DAA作为VDI的替代品。首先，你还不能得到所有相同的功能。洛克伍德警告说：“现在，对于很多云提供商来说，使用Citrix或VMware的本地VDI是做不到的。“并非所有提供程序都提供永久桌面。您可能无法进行应用程序分层。您可能无法选择获得完整的GPU。您必须非常小心，不要以为您可以使用DaaS提供商，就像使用内部VDI一样。”
事实上，你需要仔细检查不同的DaaS提供商提供了什么，因为这个术语涵盖了从微软的Azure远程应用到人们可以像PC一样使用的完整桌面的所有内容。一些服务提供了完整的堆栈，包括容量管理和性能监视。有些人没有。