三星正式停止其注7的生产，销售和交流智能手机周二早上，几个星期的报道后，该设备 - 甚至他们的替代品 - 过热，冒烟，起火。
该注7的死亡将是昂贵的，根据许多分析师。
穆尔洞察与策略的帕特里克·摩尔海德已经盯住三星总费用为$ 5十亿到$ 7.5十亿，这还不包括对三星品牌的难以预估的影响。一些分析师，包括瑞士信贷表示，在多达1900万注7手机的销售损失约$ 17十亿。
该注7的寿命变短。销售在美国首先开始于8月19日三星召回250万个Note7s全球9月2日，有一个正式的中美消费品安全委员会记得9月15日。
然后，在10月5日，一个明显的回忆注7开始滚滚浓烟一艘停泊西南航空公司客机。这架飞机被抽空;没有人受伤。当更多的报告，最近几天，一些美国运营商来回忆Note7s的决定停止销售和交流。
三星终于拉插头周二年初，一个简洁的声明：“对于消费者的安全利益，我们停止了银河注7的销售和交流，并因此决定停止生产。”
从来没有在智能手机的历史 - 可能任何其他技术设备 - 被召回的模型，以及停止生产其更换设备。
如果没有决定停止生产，这是完全有可能的，美国消费品安全委员会会发出更换设备召回，穆尔黑德说。
即使发生了什么事的注7是前所未有的，可能严重到三星的底线，也有一些分析师谁认为，三星和三星品牌能够生存的注7的崩溃。这一切都取决于三星从这里如何进行。
“消费者非常宽容，”穆尔黑德补充说。“每一个主要的汽车制造商已是杀了人车的缺陷，但你从来没见过一个汽车公司在召回去经营的。这并不是说杀死你召回，而是你如何处理它。”
分析师建议三星采取在未来的日子里几个步骤。
公开透明的原因
Moorhead的推测有故障的充电系统被损坏的Note7s的锂离子电池，导致过热和在原始和替换单元烟雾和火灾，这两者。三星并没有解释，但必须这样做，一些分析师说。
“三星必须对这一问题非常透明并传达它是什么，以及他们如何[试图]加以纠正，”创新战略的分析师Carolina Milanesi表示，说。
“当汽车有召回，不是所有人都停止行驶。但是，三星需要确保他们谈论的问题，所以毫无疑问，同样的问题可能会出现其他手机，这是他们为了绝对的关键到了极限的伤害，” Milenesi说。
“这件事情还没有完成，如果三星是完全透明的，如果它不会再次发生，那么就最少长期亏损的品牌，”穆尔黑德补充说。“如果他们不这样做，那么天空才是极限”关于损失的品牌。
杰克Narcotta，在技术商业研究公司的分析师推测，三星本身不知道具体是什么出了毛病更换Note7s。“直到三星更清楚地标识的原因或原因，或从字面上有电池的确凿证据，这将是在告诉公众到底发生了什么的妈妈。”
穆尔黑德说，这是不可能的，实际的电池是坏的，因为两家制造商电池已经明显过热。一个是三星SDI，这使得电池在美国原来的版本，另一个是新能源科技对中国，这使在中国销售的原Note7s电池。当注7置换单位公布，被用于美国的安普雷斯电池，然而一些更换单位还在吸并起火。
仔细考虑注线的未来
穆尔黑德说，他相信三星将实际上在一月或三月与前注8出来。这将有签名的数字笔，可以让用户绘制，并采取上大5.7的手写笔记。显示。
当然，它必须是安全的，三星如何沟通这将是安全的将是艰难的。但是，没有其他的手机制造商将能够迅速创建一个有关更换注意设备的，穆尔黑德说。
Milanesi表示不同意，并说，三星需要想出另外一个名字，因为呼叫下一个注8也只是智能手机，可着火的裤子不好的提醒。
在J.黄金Associates的分析师杰克黄金表示，三星不应该排除注意外形。
“这是非常有限的竞争中独特的外形，”金补充说。“我们没有理由在未来新设计的注意事项不会为他们做的很好。苹果并没有一个类似的设备。”
墨尔海德承认，注8必须从注7明显的生理上的差异，可能是颜色变化。“如果他们处理它右边的注意品牌不被破坏，”他补充说。
即使三星公司贴牌的注意使用其他名称，其更大的屏幕和手写笔将送人，加凯文负担，在451 Research的分析师。
吸收任何损失，继续前进
虽然注手写笔是让很多用户很重要，它仍然是一个小众产品。只产生5％三星所有的销售的最后附注五（注6不存在），穆尔黑德说。Galaxy系列手机，包括银河S7和S7边缘从两到三倍比较流行的，根据不同的账户。
“票据线一直是三星非常小，”他说。他和其他分析师表示，这将是很难看到影响其他线路的注意线路的问题。
“三星在全球拥有众多的智能手机型号，并没有经历过同样的问题，”负担说。
至于苹果和华为是否会从注7灾难中受益，分析师们一致相信会有一点刺激竞争对手。
部分原因是，三星已经控制了智能手机市场的最大份额全球范围内，在第二季度的22％，根据IDC。苹果有12％和华为有9％。
“没办法，三星将失去其在排名这个问题，”穆尔黑德说。“他们只是如此之大。”
华为也使得Android手机，但一直没有在美国存在大量投资，这将限制它比注7灾难可以帮助它，他补充说。
“其他品牌将有利于在短期内，毫无疑问，但没有其他品牌很可能会试图通过呼吁关注其卓越的电池技术或质量控制力度把握，”负担增加。
“电池技术限制每一个消费者技术公司，以类似的方式。因为没有新的元素显示在周期表了，”包袱解释。“这意味着，锂离子电池的每一个制造商已经实行多年对挤出更多的容量和寿命出它的电池相同的化学性质的 - 他们只是不如其制造过程。”
这个故事“的说明7死：三星什么必须做，现在”最初发表计算机世界 。