很多人都在哗众取宠，说几十台note7的锂离子电池可能出了什么问题，这些电池过热、冒烟，甚至在原装和替换的电池中着火。
事实是公众还不知道。许多分析师质疑三星是否知道，只是没有说。
三星（Samsung）昨日终止了Note7的生产，并停止了销售和交易，而此前不到两个月，这家韩国巨头已于8月19日开始在美国发货。还不清楚公司下一步打算做什么才能恢复。
三星仍在调查火灾的原因，可能有很多理论。虽然生产确实停止了，这是一个很好的举措，但对于整个智能手机行业和购买大众来说，准确地知道出了什么问题仍然至关重要。
如果三星的专家很聪明，他们会很快得出结论，公司会公开分享。到目前为止，公众还没有从美国消费者产品安全委员会(CPSC)或三星或任何其他著名的调查员那里得到任何结果。
+更多：三星“调整”Note7的生产，此前有大量的火灾报告+
分析师、Moor Insights & Strategy的帕特里克穆尔黑德(Patrick Moorhead)认为，手机过热可能是由于充电特性的问题，而不是电池本身，影响了电池内部的化学成分。这可能是算法如何引导——或者在这种情况下，误导——充电过程的结果。
穆尔黑德曾任科技产品经理，在这一行业工作了26年。他指出，手机内部有两种不同品牌的电池过热，这进一步引发了人们的怀疑，认为电池是罪魁祸首。在最初的Note7中，电池来自三星子公司三星SDI。替换note7的电池由中国安培科技制造。9月15日，美国消费者商品安全委员会在美国召回100万部note7之后，三星决定在发给消费者的替换机型中使用安培ex电池。
路透社/埃德加苏
在一次测试中，三星Note7着火，图为它旁边的一块烧焦的电池。
然后，一些显然是替代型号的note7着火了。最早的例子是，10月5日，一架停在西南航空公司(Southwest Airlines)飞机上的Note7飞机开始冒烟。三星表示，它希望对这款替换手机进行检查。
据报道，电池与火灾有关是否有其他报告证实，包括纽约时报。
的时代韩国电子技术研究院(Korea Electronics Technology Institute)高级电池研究中心(Center for Advanced Batteries)前主任朴哲万(Park chu -wan)说，三星“指责电池的速度太快了”。At the very least, the batteries were not the main problem, he said.
朴智星是一个很好的权威，因为他可以从韩国技术和标准局获得文件，其中提到三星最初对三星SDI电池的担忧。
朴槿惠和其他人表示，火灾可能有一个复杂的原因。他们指出，Note7有许多复杂的功能，加上它不同寻常的数字笔，让手机“无法控制”。
但“无法控制”的解释几乎没有意义。什么样的内部复杂性会导致火灾——太多的多任务和太多的快速处理?电池无法正确充电并将其分配给处理器和显示器?
找到答案很重要，而且要快。
的时代还有报道称，三星不允许数百名测试Note7问题的工程师通过电子邮件分享他们的发现，因为管理层担心诉讼。关注三星的美国分析师经常告诉我，三星在信息方面有多谨慎，比它的智能手机竞争对手更谨慎。
Note7的崩溃要求三星改变这种态度，只要本着良好的科学精神。
这篇报道，“来自地狱的三星Galaxy Note7”最初是由《计算机世界》 。