在2019冠状病毒大流行来袭时，安全和性能问题让TrialCard的员工很难在家工作。
客户服务人员使用语音在IP电话和瘦客户端计算机，两者都是设计工作在本地的办公环境。“他们需要这些系统做他们每天的日常工作，”瑞恩范Dynhoven，在基础设施总监TrialCard北卡罗来纳州的莫里斯维尔(Morrisville)该公司帮助制药公司与患者建立联系，包括提供患者支持和临床试验服务。
为了在住宅互联网连接上保持足够的语音质量并确保这些交互的安全性，TrialCard希望部署一种新的安全服务架构:安全访问服务边缘。SASE，发音为“sassy”，结合了SD-WAN以及基于云服务的网络安全。
研究公司Gartner从去年开始讨论SASE，理由是需要更大的可伸缩性、灵活性、低延迟和无处不在的安全性广域网边缘比传统网络和安全体系结构可以提供。可能被裹入SASE服务包括SD-WAN，安全Web网关（SWG），云访问安全代理（CASB），DNS防护，防火墙和基于云的。
“SASE产品将提供基于策略的‘软件定义’从无限地可调节的网络结构基础上的身份和背景的每个网络会话的安全访问中，企业安全专业人员可以精确地指定的性能，可靠性，安全性水平，成本”Gartner在其写报告引入SASE。
随着使用更多的SaaS应用程序，并指定用于云服务的更多员工流量，SASE时间比通过检查企业数据中心路由所有流量的传统方法不同的方法。2020欧洲杯预赛相反，访问决策是基于这就是在连接源的实体的身份 - 是否这是一个用户，设备，分支机构的IoT设备，边缘计算位置，或者这些因素的组合，根据Gartner。安全决策是在端点强制执行，但是政策的定义，并在云中进行管理。
在TrialCard，快速跟踪一个未经考验的SASE解决数百个用户的决定是与公司现有的网络厂商之一，银峰会变得更加容易。“我们在内部网络已经使用银峰，”范Dynhoven说。“我们也用它们来从数据中心到我们的外部合作伙伴之一的连接。”2020欧洲杯预赛
Silver Peak的SASE产品是其统一EdgeConnect SD-WAN边缘平台，包括终端到终端的加密和微分段能够隔离敏感的医疗或支付数据。其他云安全特性由合作伙伴提供，包括检查点软件、Netskope和Zscaler，该平台可以连接到多个供应商的存在点。
“这是非常相似VPN不过，它正在为多个目的而建造通往多个数据中心的多条隧道，”Van Dynhoven说。2020欧洲杯预赛“我们将语音流量归为最关键的数据，因此我们可以在连接上保持30- 40%的包丢失，他们仍然可以保持良好的连接。”
TrialCard做了一个验证的概念在一天，借用银峰边缘设备，配置它，并与员工送回家。该公司置于其第一顺序统一EdgeConnect超小型SD-WAN上周五，3月13日抵达周二，3月17日的第一个装置设备和代理商的第一组开始在家工作的第二天。到上周五，3月20日，300个用户从家里工作，另有300人在配备在接下来的几天。
TrialCard公司负责IT运营的副总裁汤米•沃克(Tommy Walker)表示:“这些特工会来到办公室，完成正常的轮班工作，在轮班结束时，我们会给他们一些设备，让他们带回家，第二天他们就会从家里开始轮班。”“就生产率而言，它是完全无缝的。”
TrialCard了预配置SASE边缘设备的员工，但软件工具使我们能够做的每一个设备的配置只需15至20分钟。一个更大的任务处理硬件。“拆箱100个单位在一个时间是在包装材料和电缆方面不小的壮举，”范Dynhoven说。“我们的盒子包装的图片从地板到天花板了我们的走廊。”
有了Silver Peak的安全设备，员工可以在家工作，使用与办公室相同的设置。为了进行设置，每个员工都要将一个预先配置好的SD-WAN设备插入到他们的家用路由器中，然后将他们从公司带回家的瘦客户机设备和ip电话插入到Silver Peak gear中。所有的代理商都能够使用他们现有的住宅宽带连接，不需要新的连接或升级。
TrialCard有三个入门级技术人员递过技术支持电话，但在初始部署后，电话已寥寥无几。“该解决方案不需要大量的TLC的，”范Dynhoven说。
数据中心的变化很小，因为Tri2020欧洲杯预赛alCard已经为其他用例部署了Silver Peak设备。Van Dynhoven说:“我们只是在防火墙的姿态上做了一些改变，使它更加安全。”
经过几周的生产，结果是非常积极的。Van Dynhoven说:“我们跟踪电话和生产力的任何业务指标都没有任何变化。”“这是完全无缝的。我们的客户说了几句好话，说我们动员起来做这件事的速度有多快。在未来，我们不确定在家工作的规模，但从技术角度来看，没有理由不能继续下去。”