今年早些时候,当新冠肺炎(Covid-19)抬头时,它就已经开始崭露头角改变了数百万企业员工的生活方式访问企业资源。现在,很明显在许多情况下,这些变化将是更持久比原先认为,许多客户和供应商正在寻找支持远程工作人员的方式没有意料到了过去。
“Covid-19大流行为广泛的远程工作带来了巨大的试验,”Gartner副总裁伊丽莎白·乔伊斯(Elisabeth Joyce)在谈到最近对127名公司领导的调查时说。该调查发现,47%的人表示,他们打算允许员工继续全职远程工作。作为商业领袖计划和执行他们的工作场所重新开放S,它们是作为一种方式,以满足员工的期望值,并建立更有弹性的业务运营评估更持久的远程工作安排“。
事实上,建设强大的远程网络环境驱动着思科和其他公司正在准备的事情。
“根本的转变是我们需要考虑我们的员工在家工作,而他们使用的家庭网络,作为默认网络。我们要的是建立在你家高品质的微型分支机构,”思科的企业基础架构和解决方案集团产品管理与战略副总裁Greg Dorai说。“现在我们必须考虑到每一项工作,从家庭工人和他们的家庭办公室是值得的连接支持作为我们公司总部和分支机构同级中的每一个。”
现实每家公司都不能提供与他们的家庭网络总部级支持每一个工人,但也有在不久的将来,可以解决不同员工的不同需求来的技术,Dorai说。
以思科为例,它推出了一些新产品,为远程用户提供无线和广域网络连接。
“对于那些竭尽所能连上网络还不够的员工,我们可以用Wi-Fi路由器替换或增加他们的家庭网络接入点,作为企业网络的延伸,”Dorai说。“家庭无线接入点,在员工安装之前由公司IT配置,可以提供先进的安全和监控,并为需要它的应用程序优先考虑带宽。”
企业接入点可以使家庭用户体验与公司-办公室网络上的体验一样。如果这些设备在办公室自动连接,它们在家里也会这样做——不需要麻烦地启动VPN, Dorai说。
随着企业网络的远程扩展,企业IT部门将能够全面了解这些接入点,并且可以远程管理设备和跟踪性能和安全问题,Dorai说。
在思科的情况下,它可以通过它的DNA空间包,它是由Cisco的连接的移动体验(CMX)无线套件和企业的地理定位技术管理的远程用户。思科CMX是一个软件引擎,分析来自思科无线基础设施收集来帮助定位和其他情报向客户提供对他们的移动设备上的服务。DNA空间还提供了关于谁,什么是与作用于实时这些见解的能力以及他们的物理位置分析的企业,根据思科。
为了解决这些问题,思科最近增加了一个名为包远程劳动力无线解决方案让客户提供和管理家庭工人。
思科建议的另一个远程员工扩展是使用SD-WAN路由器对于包括无线连接家中。
虽然这种解决方案对大多数员工来说有点过头,但当连接是关键任务时,这是最好的选择。对于那些没有可靠的主要ISP的员工来说,这也是一个很好的解决方案。”“它可以将这种设备配置成关键通信都要通过它来路由——要么是一直路由,要么是主链路负担过重时路由。”
思科最近增加了一个名为Remote Workforce Routing的软件包,可以对所有远程员工的有线和无线设备进行零触控操作,并为该公司的无线LTE Advanced PRO提供备份。思科表示,该捆绑包还具有思科的SD-WAN云接入和伞形安全支持,可以让远程用户远程安全地访问应用程序。
远程用户的安全性
“对于在很大程度上依赖于企业应用的企业很多办公室员工,虚拟专用网络软件,他们的计算机装备他们的标准模型将继续工作。配置拆分隧道可以优化性能,云托管服务,同时还为员工提供企业托管资源的安全访问,” Dorai说。
2020年欧洲杯夺冠热门 更是让客户选择特定的企业绑定的业务,以通过公司发送VPN隧道。其余部分直接进入互联网,而无需通过隧道去。否则所有的流量,甚至交通为首的互联网上的网站,会去通过VPN,通过企业的安全措施,然后背出来到互联网。这个想法是,VPN基础设施必须处理流量较少,所以它的性能会更好。
在远程工作高峰开始时,许多VPN提供商——包括思科和微软——都在讨论拆分隧道技术作为帮助企业处理远程流量的关键技术。
"Remote users that require access to mostly cloud-based resources can use zero-trust technologies for security,” Dorai said “But even in cases where the end user isn’t connected to corporate-controlled resources or for whom connecting to a VPN is superfluous, IT should still monitor the performance of the services they are using, to get ahead of any issues that may arise in their cloud services.”
Dorai表示,思科正在开发其他软件包,最终将提供“作为服务”,帮助客户支持远程工作人员。
在作为一种服务策略是提高服务产品的一个更大的思科目标的一部分。思科CEO查克·罗宾斯在该公司最近的财务业绩表示称,该供应商“将加速交付作为服务我国大多数投资组合的转变,”罗宾斯说。“我们也将加速我们的投资在以下几个方面:云安全;云协作;用于教育,医疗卫生等行业关键的增强功能;在企业自动化程度的提高;今后的工作;和应用的见解和分析。”
思科并不孤单
其他供应商也在为企业客户提供更好的远程工作人员支持。例如,本月早些时候瞻博网络扩展其系列wi - fi 6无线接入点的表达思想,帮助企业客户支持远程工作人员。该接入点与Juniper Mist Wi-Fi保障云服务集成,帮助客户实现自动WLAN配置、异常检测、性能和服务水平指标,最终使无线网络更具有可预测性和可靠性。
其他无线供应商,如思科的Meraki, CommScope, Cambium Networks都瞄准了远程劳动力。
例如,HPE的阿鲁巴(Aruba)也有有针对性的远程用户随着it服务的推出,Edge services平台(ESP)承诺分析遥测数据,自动优化连通性,发现网络问题,并确保Edge网络安全。它的sd分支支持提供了各种公司网络类型的特性支持。
至尊也通过其ExtremeCloud智商包和Wi-Fi 6级的产品,还扩大了企业网络,帮助运行和管理远程工作人员。
VMware已经做出升级,其工作区,工作区一个平台,能够安全地管理最终用户的移动设备和云托管的虚拟桌面和应用从云或内部部署。