既然远程工作已经明确存在，那么负责保持企业劳动力生产力和安全的it部门的技术优先级是什么?
在12月份的报告中，研究公司Gartner表示，它预计48％的员工即使在大流行之后也将从家里工作，而达到30％的大流行。
弗雷斯特公司也预计，远程办公人口将继续保持较高水平。弗雷斯特公司(Forrester)的原则分析师戴维·约翰逊(David Johnson)在一份报告中写道:“虽然疫情还没有明确的终点，但远程工作的员工数量将开始减少，最终最低降至疫情前水平的300%。博客帖子关于2021年的远程工作和自动化趋势。
“与众不同的人长期工作，公司将需要重新考虑这种体验的样子 - 而不仅仅是从技术和环境的角度来看，而且来自领导，变革管理和职业生长的观点，”约翰逊写道。
该转变可以对企业IT组的额外压力置于锁定远程办公连接和安全性的任务。
“随着疫情的持续，我们看到各组织正在巩固它们的远程工作计划，包括为在家工作增加更复杂的硬件和软件，主要的驱动因素包括安全和生产率，”美国人力资源公司网络解决方案高级总监Neil Anderson说全球资讯科技是一家技术和供应链服务公司。
Anderson说:“对于IT行业来说，这意味着快速评估和部署新的基于云的安全模型，并在解决方案中快速建立信任。”“我们也看到很多人对体验监控和优化软件感兴趣，以便更好地分析家庭办公员工应用程序的性能，以及如何让它变得更好。”
虽然个人有限的选择加速了他们的家庭办公室连接，但它可以介入为客户，客户和同事数目的每分钟为高价值工作人员提供企业级服务，写入Jean-Luc Valente，Cisco副总裁，产品管理，企业路由和SD-WAN，在博客帖子关于家庭办公室连接的未来。
“高价值劳动力需要卓越的连接，使家里的工作正如在办公室中的流体一样，具有一致的连通性和性能。偶尔的夜晚和周末工作的东西曾经”足够好“不再适当，“valente说。
IT部门如何升级家庭办公设备
Valente说，当任务升级工人的家庭办公室时，需要寻找各种功能。那些包括：
- 集中式策略管理和零触摸配置，以快速携带数千个远程办事处。
- 监控服务质量（QoS）和远程故障排除连接可靠性，以提高非标准化家庭互联网连接和Wi-Fi的应用体验，以及云和萨斯资源。
- 集中式、云交付、多层安全——包括DNS url过滤、应用程序感知防火墙、入侵保护系统和高级恶意软件保护——保护家庭办公室与云或数据中心之间来回的敏感流量。2020欧洲杯预赛
- 能够自动检测和定义连接到家庭网络网络的设备，并应用分段策略以控制访问权限，防止感染从家庭办公室和企业资源传播。
提供这些特性的最容易访问的技术之一是SD-WAN.，可从包括思科，VMware，Extreme，Juner，Aruba等的许多供应商提供。
思科提供称为远程劳动力路由的包，提供所有遥控器的有线和无线设备的零触摸，以及公司的无线LTE高级专业备份连接。思科表示，捆绑包还具有思科的SD-WAN云ondramp和Umbrella安全支持，让用户远程和安全地访问应用程序。
包装支持2020年欧洲杯夺冠热门 让客户选择特定的企业绑定流量以通过企业发送VPN.隧道。其余的直接通往互联网而不通过隧道。
“在LTE上的单个WAN接口或第二WAN接口上的分流隧道配置提供了冗余连接。它可以在DIA和回程路径上连续监控边缘到SaaS性能，以确保适当的应用程序质量和一致的连接性，”valente说。
另一个例子是VMware的SD-WAN零信任服务，它通过部署超过100个全局位置的VMware的服务节点网络传递，并由VMware及其120个电信服务提供商合作伙伴操作。它也将成为VMware Workspace一个智能集线器的一部分。根据VMware，工作空间一台平台安全地管理最终用户的移动设备和云托管的虚拟桌面和来自云或处所的应用程序。
远程访问客户端自动连接到最近的VMware SD-WAN云PoP。根据企业的策略，用户流量可能会被传输到云防火墙、web安全服务、企业的其他分支机构或数据中心，或者需要的应用程序或服务。2020欧洲杯预赛VMware服务也采用了拆分隧道。
家庭办公室安全选项
虽然提供强大的连接选项对远程/家庭办公用户至关重要，但安全显然也扮演着重要角色。
“WWT正在看到云交付的安全模型，如Sase和零信任模型。而不是尝试在家庭办公室中部署数千个安全堆栈，而不是将他们的会话路由到云边缘服务，更容易实现可扩展的安全性。对于它，这意味着在解决方案中快速评估和部署基于云的安全模型和建立信任，“Anderson表示。
根据安德森的说法，关于如何实现家庭办公安全，有几种思想流派，包括传统的方法，如VPN客户端、基于家庭的路由器/FW和虚拟桌面基础设施(VDI)，以及新兴的方法，如零信任网络。
安德森说:“在所有这些家庭办公安全方法中，我们花在零信任和VDI客户上的时间最多，一些最大的客户也在认真研究基于家庭的路由器/FW解决方案。”
思科的Valente表示基于云的安全访问服务边缘（Sass.）伞为成千上万的偏远工人提供安全保护。
“基于策略的路由还可以保护对机密以及非敏感数据的访问，同时保护中间人攻击，”Valente说。
“因为通过SD-WAN控制器集中管理和部署策略，当工人在家庭，分支和校园位置移动时，访问和安全策略跟随它们，确保其连接无论位置如何。它得到一个单个窗格员工连接和安全性的看法，以简化数千个分布式连接的管理，“Valente表示。
对于某些组织，对远程工作人员安全性的托管方法可能是最佳选择。
“虽然许多公司正在走向零信任环境，但中小型企业（SMB）往往没有迅速使这一转变所需的资源，”管理软件供应商的首席战略官员Mike Puglia说Kaseya.。“在2021年，我们可能会看到SMBS更严重地依赖托管服务提供商，因为MSPS拥有提供该遥控工作环境所需的安全能力所需的IT专业知识和规模经济。”
未来遥控/家庭办公室用户还有什么？5G是一种可能性。
“5G还不够成熟，无法大规模部署;大多数组织仍然依赖于单一的家庭宽带连接。然而，随着5G继续成熟，设备变得更容易获得，远程工作者可能会依赖下一代网络作为家庭宽带的替代，”安德森说。“想象一下家庭网络‘分裂’——有线宽带继续为家庭网络服务，5G为家庭办公室用户服务，提高协作工具的体验质量。它还可以作为远程工作人员的备份连接，就像今天的企业支持分支机构一样。”
自动化将是另一个增加活动的领域。
据弗雷斯特公司的约翰逊称，各公司将把自动化工作重点放在帮助远程员工提高工作效率上，四分之一的信息工作者将获得软件机器人、机器人流程自动化和人工智能的帮助，而一些一线工作人员将获得物理机器人的帮助。约翰逊说:“人力资源主管将得到更好的工具的支持，用于分析和处理劳动力数据，同时确保员工的健康和健康。”
在大局中，为家庭工人提供办公室的连接和安全，Valente表示，为企业仍然是企业的优先事项。
“WFH不仅仅是对健康和安全紧急情况的反应。它是一种由技术能源和环境影响以及身心健康的技术实现的工作量 - 是否有人真正喜欢通勤？”valente问道。“在家庭员工的联系方式越无缝，提供信息，应用程序和同事，经验越高。”