从云存储灾难中吸取的备份教训

上个月OVHcloud数据中心被烧毁时,未能确保云数据得到正确备份的组织体会到了惨痛的后果。2020欧洲杯预赛

在火焰中硬盘。
D-keine / getty图像

欧洲最大的云服务提供商OVHcloud,遭遇灾难性的火灾上个月,它摧毁了一个数据中心,并烟雾损坏了邻近的一个。2020欧洲杯预赛在烧毁的数据中心中有数据的OVHcloud客户,如果有自己的灾难恢复措施,或者购买了OVHcloud提供的场外备份和灾难恢复服务,则能够恢复操作。那些没有丢失的数据永远不会回来的人。

据此,一些损失是完整的,例如Twitter上描述的那些仍然等待他认为已经到位的备份和冗余,如此他的微博.那些有某种非现场备份的公司似乎又开始运转了,比如蓬皮杜中心

在中间的某处也似乎也恢复运营但也承认失去数据。其中之一是Facepish,Dystopian Game Rust的提供者涉及播放器创建自己的虚拟环境,该虚拟环境被存储在服务器上的文件。如果他们构建的环境存储在被毁坏的数据中心中,它似乎已经消失了。2020欧洲杯预赛

“没有云”

没有什么比这更重要的是云计算的现实:没有云;只有别人的电脑。如果别人是你的云提供商,那么它的计算机没有被正确保护,它可能会伤害你。

请记住,云不是魔法,没有什么能阻止物理和混乱的基本规律。看来Ovhcloud拥有预防和阻止数据中心火灾所需的一切,而且事实证明,它不应达到任务。

请记住,您使用的云服务,无论是IAAS,PAAS还是SaaS,都是另一个2020欧洲杯预赛就像一个你可能会建立自己 - 只有它在另一个人经营的地方。他们可能是他们所做的事情,但他们也不是他们所用的系统都是无可救药的。这就是为什么你应该始终拥有备份和灾难恢复计划。希望你永远不必用它们,但如果你这样做,他们就可以准备好了。

OVHcloud的另一个原因是,它需要花费多少时间来增加在线容量。他们是欧洲最大的云提供商,他们仍在努力弥补一个多月前损失的计算和存储能力。看起来他们尽了最大努力,但他们构建和供应服务器的速度也就这么快。他们只是另一家试图建立数据中心的公司。2020欧洲杯预赛没有云;只有别人的电脑。

遵循3-2-1规则

令人难以置信的基本3-2-1规则在两个不同的媒体上,您应该至少有三个版本的数据,其中一个是违法的。并且该规则适用于存储在公共云中的数据。

来自OVH客户的许多推文表示他们在刻录的同一数据中心的另一台服务器上存储了他们的备份,这意味着他们的主要和备份数据被火灾销毁。2020欧洲杯预赛其他人认为这是ovh保护他们的数据从数据中心火灾中保护他们的数据,因此他们没有为备份提供任何规定。(至少一个Twitter手柄似乎对那些责怪ovh的人似乎是不合理的。@kalle_sintonen有反复告诉人们当你花钱购买一个廉价的、没有冗余的VM时,你就得到了你应得的,同时你也不需要花钱购买供应商提供的可选的离线备份服务。)

可选服务OVH提供确保备份被复制到另一个数据中心。2020欧洲杯预赛选择该服务的客户已能够订购新服务器并从此备份恢复其操作。有些客户没有使用它,除非他们提供其他备份,否则他们的数据消失了。当这种情况发生的事情时,忽略3-2-1规则的后果是不可取的。

知道服务协议是否确保备份

您应该知道资源如何在私人数据中心备份,但您知道如何保护云资源?2020欧洲杯预赛是否在附加位置存储在冗余存储中的备份,而不是它们备份的资源?您需要知道,您需要符合3-2-1规则的要求。

阅读您的服务协议,了解它包含哪些保护。有提到备份吗?它谈到了灾难恢复吗?大多数云合约不需要,如果需要,它们会指定备份和容灾是您的责任,而不是他们的责任。如果他们提供可选的备份服务,你有责任选择加入。确保你认为他们提供的所有东西都有书面保证。记住:如果不是写下来的,那它就不存在。

如果您的合同包含备份,它是否明确说明供应商如何存储备份数据,是否存储在一个完全不同的系统中,在一个完全不同的地区和帐户?他们的备份系统如何在奥利维娅州火灾这样的灾难中保护你?备份是否位于邻近的数据中心,可能被同一场火灾损坏?2020欧洲杯预赛如果你的提供者没有好的答案,那就要求更好的或者改变提供者。

看来OVH正在尽其所能地尽力帮助顾客。但是最终,如果您的主数据和备份数据都存储在被破坏的数据中心中,那么您的数据将永远消失。2020欧洲杯预赛即使客户在邻近的数据中心存储了一个额外的副本,它也可能因为烟雾损坏而消失。2020欧洲杯预赛奥维赫公司正在清理被烟损坏的电脑内部,让它们重新上线,但其中一些系统可能无法恢复,存储在其中的数据可能永远消失。

一些云存储供应商对数据保护是透明的。如果您在网站上搜索备份和恢复,您可能会找到一个网页,这些网页指出您的数据备份是您的责任。或者它可能会详细说明他们提供的备份以及存储数据的位置。

其他供应商是不透明的,不要让这些信息随时可用。尝试从他们那里获得直接的答案是否是备份和恢复是您的责任。如果供应商代表告诉您,您的数据是安全的,并且您无需担心备份和恢复,请以书面形式获取详细信息。如果您确实有备份和DR服务,请确保它保护所有灾难,包括电子攻击。物理摧毁数据中心的东西不是你唯一需要担心的东西。2020欧洲杯预赛您还需要保护诸如勒索软件和黑客等威胁删除您的帐户。

如果您的SLA中缺少记录良好的备份和灾难恢复保护,请确保执行自己的备份。这将花费一些钱,但可以肯定的是,上个月失去了一切的公司希望他们这么做。

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