如何通过ITOM提高IT效率

作为一个小型组织的IT部门，您的资源不断扩展到限制；然而，组织和您的用户继续期望您更多。在当今的现代世界中，速度已被商品化，用户期望即时满足，经常将其引入已经挣扎的组织。