今天，大多数公司都在开始他们的RPA之旅，包括最初的试点和价值验证阶段。早期的好处已经得到了证明，但是在整个企业中推广自动化对许多组织来说更具挑战性。
2019冠状病毒病(COVID-19)大流行进一步加速了自动化技术的采用，各组织试图消除手工的、基于纸张的流程，以在远程工作、数字客户和员工参与的新现实中建立业务弹性。
在从初始测试到企业部署的自动化过程中，构建正确的团队是迈出下一步最重要的元素之一。麦肯锡(McKinsey)的研究发现，在各个业务职能之间进行协调的公司，其自动化程序成功的可能性几乎是其他公司的三倍。
