分析对于获得客户旅程的各个方面,从预先订购到后订单是必不可少的。级别的零售商已经在客户参与和履行业务中实施了智能分析。
在这个网络广播中,了解分析的作用,以便为战略决策的客户数据的所有方面以及零售组织如何利用全部智能,以优化客户满意度,需求规划和客户忠诚度。
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