谷歌开始了帮助Gmail用户管理信息的最新努力——一个重新设计的收件箱。
[也:通过电子邮件归档工具进行分类］
新的收件箱将在未来几周向所有Gmail用户推出，它将收到的信息分类到有标签的桶中。它认为最重要的消息会进入Primary bucket，而来自谷歌Plus等网站的社交网络通知则被归类到social标签下。来自Groupon等网站的宣布供应商交易的电子邮件被归入“促销”类别，而收据和确认信息则被归入“更新”类别。
移动用户和桌面用户都可以访问收件箱，用户可以将邮件从一个类别拖放到另一个类别，并指示系统将来自特定发件人的邮件放入特定的bucket中。
不喜欢新收件箱的Gmail用户可以切换回现有的观点，包括Classic选项，其中所有消息按到达顺序列出。谷歌还允许用户对收件箱中的信息进行分类，首先列出“重要”的信息——用户联系最频繁的信息——或者先列出未读或加星号的信息。另一个选项优先收件箱首先分组未读和重要的消息，然后是星号消息。用户还可以创建自己的类别标签——相当于文件夹的Gmail。
所有这些功能都是谷歌正在努力解决电子邮件超载问题的一部分。“有时感觉像是我们的收件箱在控制我们，而不是相反，”写了谷歌产品经理Itamar Gilad在周三的一篇博客文章中写道。
谷歌公布了优先收件箱大约三年前，该公司开始测试名为“智能标签”(Smart Labels)的功能，该功能将群发电子邮件分成三种类型，并相应地给信息贴上标签:批量、论坛和通知。
谷歌在本月的I/O开发者大会上宣布了更多Gmail的增强，包括“快速行动”。按钮它会弹出在收件箱中特定信息旁边，让用户，例如，回应聚会邀请。五月早些时候，谷歌宣布了一个功能，当Gmail检测到文本中的日期和时间时，Gmail用户可以从电子邮件中创建谷歌日历条目。
尽管有了稳步的改进，但电子邮件服务仍然遇到了一些阻力，原因是它的用户界面，有些人不喜欢，尤其是在办公环境中，微软的Outlook电子邮件和日历客户端仍然根深蒂固。微软最近推出了一项名为Outlook.com的新网络邮件服务，取代了Hotmail，微软希望它能成为Gmail和雅虎邮件的有力竞争对手。
Juan Carlos Perez涵盖了企业通信/协作套件、操作系统、浏览器和通用技术突发新闻IDG新闻服务．在推特上关注胡安@JuanCPerezIDG．