微软的Lync已经演变成一个严重的统一通讯的竞争对手，为企业寻找升级或采用统一通信平台。在一个拥挤的领域，玩家仍然互操作性问题的斗争，则Lync的与Skype的整合是一个潜在的转型提升。
Lync统一通信(UC)服务器属于微软企业软件产品的一长串列表，这些产品一开始只是被竞争对手所抛弃的一个温和的产品，多年后发展成为IT部门的一个坚实的选择。
Lync在2003年以Office Communicator的名字首次出现时，基本上被竞争对手视为没有威胁，而如今，Lync已将自己定位为需要寻求升级或采用UC平台的企业关注的产品。
“在加州大学这个领域，Lync绝对是一个真正的竞争对手。它拥有完整的功能集、客户基础和渠道合作伙伴，”弗雷斯特研究公司分析师亨利•杜恩说。“微软可以通过Lync提供企业想要的UC服务。”
该产品的最新版本是Lync 2013，包括在线呈现、即时消息、网络会议、音频聊天、视频会议和IP电话。
在拥挤的UC市场上，它与思科、IBM、Avaya、西门子、阿尔卡特朗讯、米特尔和ShoreTel等供应商的产品竞争。
然而，则Lync不会被人们誉为从其余脱颖而出任何显著的方式，也不是炽烈的创新创新在这个统一通信市场的产物。
“这是一个良好的，有竞争力，传统的UC工具，”分析师Zeus Kerravala，创始人和首席分析师ZK Research称。
微软
2013的Lync是IM，状态，语音聊天，视频会议，在线会议和VoIP微软的统一通信服务器的最新版本
移动接入Lync和其他UC系统最大的挑战
例如，UC市场由产品之间的互操作性差步履蹒跚，特别是在IM和状态水平，克拉瓦拉说。
此外，UC系统还提供了对人们使用的协作和商业软件的部分子集的访问。
此外，尽管在移动设备访问他们的软件改进，没有UC供应商可以声称今天有一个完全移动为中心的UC，他补充道。
这使得在这三个领域可能会破坏UC市场，从竞争中距离它突破一个供应商，克拉瓦拉说。
在此之前，与收养，参与并具有UC系统的好处将继续受到影响。
Dewing同意这一观点，他说UC系统需要提供他所说的“深层业务流程集成”，这样它们才能在人们日常使用的工具环境中可用，比如ERP和CRM应用程序。
“这就是UC已经得到的，”他说。
Gartner的分析师伯尔尼埃利奥特说，这是至关重要的UC系统，以提供最终用户体验，直观，凝聚力和整合。
“生产力不会发生，因为现在你有视频和IM和状态，你可以做视频会议，生产率是有，因为所有这些东西都是现成可用你的普通工人，”他说。
微软称的Lync-Skype的整合将带来的商业价值
微软满意，最近在为iOS，安卓，Windows 8和Windows Phone的中的Lync移动客户端应用程序的改进，并表示将继续加强他们在滚动的基础上，根据B.J. Haberkorn，微软Lync的产品营销总监。
“我们已经大大提高了这些客户，”他说。
Haberkorn也吹捧像的图像质量，设备支持和管理会话的区域视频通信的改进。
哈伯科恩说，在Lync 2010年，微软表示将增强该产品的IP电话功能，企业可以用它来取代传统的PBXs，而在Lync 2013年，这些功能将得到进一步完善。
微软还致力于提供API的应用开发者，构建与硬件厂商的合作伙伴关系，以港口和他们的产品集成与Lync。
展望未来，微软正在努力在与Skype整合的Lync，其消费IM，音频/视频聊天和IP电话产品。
第一阶段已经完成，Lync和Skype的用户可以将对方添加到自己的联系人列表中，查看在场信息，交换文本信息和进行音频通话。视频会议和其他功能将稍后集成。
埃利奥特称这种整合的Skype为Lync一个潜在的转型提升。
该的Lync-Skype的配对可以让客户的Lync与谁是在Skype，在全球拥有数亿用户的客户，合作伙伴和其他外部各方连接起来。
“它创造了新一代的拨号音，”埃利奥特说。
现在还早预测到所有用例和本的Skype的Lync整合的后果，但对于真正的业务价值的可能性是存在的，他说。
Elliot说:“例如，它可以让你的企业协作团队和企业支持团队中包括客户和合作伙伴，因此它可以让你从客户支持模式转变为客户合作模式。”
微软还采取措施，从它的Lync室系统桌面扩展的Lync起来。在与像宝利通和Crestron供应商共同合作，微软正在致力于引进的Lync到会议室，从而与提供远程呈现系统，如思科的供应商更紧密地竞争。
另一个前沿微软追求的是云。有一个版本的Lync，叫Lync在线，在Office 365的，公共云套件主办微软。Lync在线拥有大部分的Lync Server的功能，除了IP电话，微软曾表示，它计划增加。然而，企业可以购买全功能的Lync Server和有它在微软的合作伙伴包括AT＆T和HP专用的云托管。
洛杉矶健身和Sprint下注大上的Lync
在2月，微软宣布，它已在2011年底触及5万个座位的企业的声音，从3万元，而财富100强企业的90人的Lync客户。
在这些上的Lync进行了很大的赌注是湖人健身，健康俱乐部链，其中约25,000名员工使用Lync为每个UC功能 - 从IM到电话。
“Lync对我们公司来说是一个巨大的成功，”洛杉矶的首席信息官乔治·贝达尔(George Bedar)说。
该公司大约四年前开始生产R2版的Office Communicator, Bedar对该产品的扩展和增强方式感到满意。
在2013版本中，他强调了在后端性能，冗余性和稳定性方面的改进，适用于iOS，Android和Windows Phone增强的移动客户端，以及更好的视频质量。
Bedar还喜欢Lync与Outlook/Exchange、SharePoint和Office以各种方式交织在一起，这些都是L.A. Fitness广泛使用的微软产品。
Lync在Sprint也有广泛应用，约有5万人使用它进行即时通讯、出席和在线会议，其中2.5万人还使用它进行IP电话。
据Sprint公司的企业通信系统经理Chris Peasley说，Lync帮助Sprint公司在2007年开始使用该产品，在全公司范围内淘汰了大约500个传统的PBXs。
Sprint公司还发现，在改进的移动客户端，以及在后端增强极大的价值，并在其它微软产品一样的SharePoint和Outlook /交换Lync和之间的协同作用，他说。
在Lync适合您的环境？
据Gartner的Elliot说，Lync最常见的部署环境已经与微软密切相关。
他说:“我们看到Lync在微软的投资组合得到广泛推广的情况下表现强劲。”
同样地，Lync在致力于诸如IBM的协作和通信产品的环境中可能不太有吸引力，因为IBM有自己的Sametime UC组件，或者在思科网络、IP电话、视频和协作产品(如思科WebEx和Tandberg产品)上投入了大量资金。
Lync也是一个与通信和协作栈紧密集成的UC系统，这与其他供应商不同，他们的产品在其他领域(如电话)更强烈地接近UC。
“对于选择UC系统的一个大问题或标准是基础设施，你能更好的支持？哪一个将链接最容易进入你的业务应用程序和流程，” Forrester的结露说。
他说，IT部门还应该确定UC系统的总拥有成本(TCO)、安装和集成的难度，以及从各种设备访问的当前和未来能力。