IBM的反弹在第二季度未能实现，因为利润和销售下滑，硬件和服务收入也大幅下滑。
不过，在周四发布的季度财务报告中，该公司上调了不计重组费用的全年每股收益预期。
第二季度净利润同比下降17%至32亿美元，而收入下降3%至249亿美元。经汇率波动调整后，营收下降1%。
营收低于汤森路透(Thomson Reuters)调查的分析师预估的253.7亿美元。但不包括重组费用的每股营业利润为3.91美元，高于分析师预估的3.77美元。
IBM将全年每股收益预期从此前的16.70美元上调至16.90美元。这些数字不包括重组和其他费用。
获利和营收双双下滑的情况比上季更糟，当时IBM公布营收下滑5%至234亿美元，净利下滑1%至30亿美元。
但交易员显然对IBM的每股收益感到满意，他们在盘后交易中将该公司股价推高至194.55美元，较当日收盘价上涨0.70美元。
由于IBM的全球业务和广泛的软件、硬件和服务组合，它通常被认为是科技行业的领头羊。此外，该公司是道琼斯工业股票平均价格指数(Dow Jones Industrial Average)中权重最大的股票，这显示出该公司作为整体市场指标的重要性。
尽管第二季度服务和整体硬件销售下滑，但公司高管强调了软件和大型系统的优势。
IBM董事长、总裁兼首席执行官罗睿兰(Ginni Rometty)表示:“第二季度，我们在价值较高的软件和大型机业务方面表现强劲。”Rometty表示，她预计下半年情况会有所改善，部分原因是包括收购、出售非战略性业务和"技能再平衡"在内的重组努力。
软件销售额总计64亿美元，同比增长4%。中间件，包括WebSphere、信息管理、Tivoli和社会劳动力解决方案(以前是Lotus)，产生了43亿美元的收入，增长了9%。
然而，该公司关键的全球技术服务部门营收下滑5%，至95亿美元。
系统和技术部门(包括硬件产品)的收入为38亿美元，下降了12%。
该公司主要业务区域的收入在本季度持平或下降。美洲营收为107亿美元，下降3%;欧洲、中东和非洲地区收入持平，为78亿美元;亚太地区收入下降8%至58亿美元。