招聘符合企业文化的员工,培训正确的IT技能

招聘适合企业文化的员工比只注重技术技能更为重要,而且可以帮助企业提高员工的保留、敬业度和忠诚度。

随着企业努力适应新的增长经济,寻找顶级人才是它们面临的最大挑战之一。根据最近的一项研究德勤全球人力资本趋势2014“关键的新技能是稀缺的 - 以及他们在世界各地分布不均,迫使企业开发创新的方式找人,发展能力和分享专业知识。”

但同样重要的是,一旦你找到了人才,就能留住它——确保你发现、招聘、雇佣和开发人才的努力不会白费。Care.com负责工作场所解决方案的副总裁克里斯•杜chesne说,在寻找和雇佣员工的时候,要想留住员工,就需要企业少关注技能和经验,多关注企业文化的契合度和发展潜力。

“在许多具有前瞻性的公司,领导层和招聘团队都明白,技术变化如此之快,比离散技能更重要的是员工的文化契合度,以及他们将技能、经验和价值观转化为新技术、新努力和组织新路径的能力。”你总是可以教授和/或获得新技能和新经验,但很难‘教授’文化。”

文化的重要性

“部落领导”作者:David Logan, John King和Halee Fischer-Wright强调了工作场所文化的重要性,以及它如何有助于一个更成功的工作场所。作者发现,强调文化契合度的组织发现,在员工内部,“随着一起工作的‘人际摩擦’减少,恐惧和压力也会减少;人们在公司寻找工作并留下来,使公司朝着赢得人才战争的方向走了很长一段路;组织学习变得毫不费力,部落积极地教它的成员最新的思维和实践;人民整体健康统计水平提高。受伤率和病假减少;最令人兴奋的是……根据这本书,在这样的工作场所,(员工)感觉更有活力,更有趣。

“以文化契合度而非技能来招聘员工是个好主意,因为你永远不知道员工会随着时间的推移在多大程度上发展、成长和改变——到明年他们可能会在完全不同的岗位上。”-- Todd Raphael, editor in chief, ERE.net

识别人才是文化组织中的配合可以对员工敬业度,满意度和长期保留了一大步。

识别你的文化

招聘网站ERE.net的主编托德•拉斐尔(Todd Raphael)表示,职场文化的核心是确保员工的价值观、使命和个性与公司一致。

“招聘文化契合以上的技能是一个好主意,因为你永远不知道有多少雇员将被开发,发展和变化随着时间的推移 - 他们可能是在明年完全不同的角色,”拉斐尔说。“它是有道理的基础上,行业和市场你是这样做的,太:如果你是一个占公司,例如,你不一定要雇人谁的混乱,极有创意如果你”。再一个残酷的,尤伯杯竞争力,新锐公司,你不想雇人谁是非常悠闲而不是竞争带来的,例如,”拉斐尔说。

你如何判断一个人是否符合公司的文化?Care.com的杜chesne说,对一些公司来说,注意他们的穿着就简单多了。例如,一家大型滑雪板设备制造商就建议应聘者不要穿西装去面试;拉斐尔说,事实上,如果有人穿西装来,他们会立刻被认为不符合当地文化,而这仅仅取决于他们的穿着。

对于启动Grammarly.com,一个自动校对工具的英语作家,确保新员工是一个良好的文化配合机构候选是基于缩写评估EAGER(伦理,适应性强,坚韧不拔,善解人意和显着的),说grammarly破解的首席执行官Brad胡佛。

“我们用一个词来整理我们的文化形象——渴望。评估技能相对简单,但文化契合度要困难得多,尤其是在文化没有被定义的情况下,所以对我们来说,文化契合度是首要任务。”

“我们的招聘过程变得更加高效,因为该滤波器的 - 我们花更少的时间获得最后决定,我们一直很成功,在做聘用决定权,”他说。

把渴望工作

首字母缩写EAGER代表Grammarly.com在其员工身上寻找的所有品质。胡佛说,公司的管理团队会介绍潜在员工,并对其进行批准,然后根据潜在员工的角色以及他们将为谁工作或与谁一起工作,组建招聘团队。

第一个字母代表着伦理和胡佛解释说:“有道德的团队,我们可以彼此信任,并把大量的在每个团队成员之手的责任。”

“大约89%的人离开工作是因为他们不快乐。即使这个统计数字被夸大了,即使只有50%,这也是一种流行病。这对员工和企业都很糟糕。”-- Sean Storin, CEO, One Degree

对于一个只有70名团队成员的初创公司来说,这一点至关重要,因为他们在旧金山和乌克兰基辅的办公室里工作。第二个字母代表适应能力:为了发展和成功而接受变化和学习的能力,胡佛说。

他说:“我们的员工必须对他们所做的任何事情采取积极、解决问题的态度。”“他们必须注意潜在的问题,并积极地思考如何解决这些问题——无论是个人的还是集体的。”The G is for Gritty, Hoover says, which emphasizes the need for both passion and perseverance when going after long-term goals.

他表示:“对于初创公司来说,这一点尤其重要,他们要在必要的时候竭尽全力完成工作。”“随着科技公司的发展,团队的增长速度无法跟上用户的增长速度,因此,随着产品需求的增长,招聘和新员工的过程很难跟上。”我们希望我们的员工有毅力坚持下去,即使遇到困难。”

第二个E代表同理心,简单地说就是你希望别人怎样对待你,你就怎样对待别人,这样团队合作才能更有效率,胡佛说。他说,积极倾听和经常换位思考是同理心的关键要素。

“我们关心这个是因为它对交流的影响。在基础层面上,这需要相互尊重,而这是基于同理心的。”最后,R代表卓越。胡佛说,做一个卓越的人,既要被认可为卓越,也要谦逊。

“我们希望我们的员工在自己的能力上出类拔萃,但也希望他们能找到其他人并向他们学习。”要找到杰出的人才已经很困难了,但其中‘谦虚’的部分是要认识到你有很多不懂的东西,然后找一位导师或老师来帮助你学习这些东西,”他说。

扔掉简历

一个2013年6月盖洛普民意测验在超过15万名美国员工中,多达70%的受访者要么讨厌自己的工作,要么觉得自己无所事事。在列举的主要原因中,“管理不善”和“文化不适应”位居榜首。

肖恩Storin,CEO和招聘的共同创始人和社交网站1度他说,正是这些数据促使他和他的团队开发了一个学位,以解决糟糕招聘数量惊人的问题,并试图根据文化、使命和价值观来识别更好的员工。

“我们听说大约89%的人辞职是因为他们不快乐。即使这个统计数字被夸大了,即使只有50%,这也是一种流行病,”他说,“这对员工和对企业都是有害的。”

斯托林表示,One Degree是一个在线求职网络,声称在匹配候选人和潜在雇主时,将文化、价值观和使命置于首位。该网站不包括简历,也不包括招聘信息;相反,他表示,求职者注册,并根据文化类别回答问题,以找到最适合自己兴趣、价值观和生活方式的公司和职位。

有三种不同生态球是导致良好的招聘,Storin说,什么样的候选人知道,怎么候选生活和考生想什么。

“‘我是如何生活的’这篇文章概述了应聘者的个人价值观类型,以及如何将其转化为适合你的组织。而“我想要什么”这篇文章是一个机会,可以准确地表达什么能让应聘者在工作环境中感到快乐。最后一点非常重要,这是求职者很少会遇到的问题,但却能让他们把这一点作为招聘谈话的重要内容。”

Storin说,One Degree确实使用了LinkedIn等传统求职网站的搜索、社交和信息传递功能,但它也整合了一些算法来识别文化特征,并与特定行业、公司和角色保持一致。这种模式类似于音乐发现和播放软件Pandora所使用的算法。

“我们考察了公司在其他方面的能力做的事情非常好;潘多拉,例如,使用所有这些指标和算法,以配合音乐的用户,他们可能喜欢基于东西像切分音和节拍每分钟我们觉得这是关键的就业搜索的未来,并回答了如何把文化纳入公式的问题,” Storin说。

Storin说信息收集到一个程度的问题,也有利于招聘公司,而候选人可以填写网站的调查问卷在五分钟,大多数用户花大约四到五倍的时间在网站上,40%的转化率。

斯托林说:“对这些大公司来说,了解潜在员工的这些情况是一种妙招。”他表示:“我们已经看到候选人的参与度和兴趣大大提高,因为我们是基于文化的。”

“招聘应该已经解决文化契合,和他们中的一些,但只要它是一个一般的做法,他们根本没有时间或带宽,” Storin说。“因此,许多人减少到只有扫描简历,寻找关键字和堵孔,然后公司风与坏员工,员工不快乐和脱离工人,这就等于减员,”他说。

斯托林说:“如果员工敬业,感觉自己是反映他们信仰和价值观的更大实体的一部分,那么面对挑战时,他们更有可能留下来。”

沙龙佛罗伦萨为CIO.com涵盖IT职业和数据中心主题。2020欧洲杯预赛在推特上关注沙龙@MyShar0na。她在邮件sflorentine@cio.com按照一切从CIO.com的Twitter@CIOonlineFacebook。

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这篇文章名为“招聘文化契合者,培训正确的IT技能”,最初发表于首席信息官

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