3米,在百万美元的法律战斗中的Infor

争端源于3M的决定使用第三方支持提供商来帮助它运行其系统

在涉及软件合同语言的解释和客户和供应商的各自权利的情况下,在第三方支持组织方面,3M希望法院宣布它不欠数百万美元的费用。

根据上周在明尼苏达州美国地区法院提交的投诉3M,3M使用了3M的英语BCP和Infinium软件,这些BCPS和Infinium软件在国内外的运营中是“不可或缺的”。

根据诉讼,该关系从1997年最初签署的合同3M初始签署了3M,根据西装的课程。PACT给了3M“使用该软件的永久,个人,不可转让和非独家权利和许可证”。

随着时间的推移,3米获得了8,000份许可席位,最近在2009年12月增加了1,000份,费用为150万美元,其国家。目前只有7,000个座位。

该交易还包括对Infor的年度维护支付,目前每年约100万美元,根据诉讼,更新,升级和技术支持。但是,合同还规定,Infor不提供其他必要的服务,并且3M能够聘请其他公司来满足这些需求,它增加了。

但该协议还包含一项规定,禁止访问软件的条款“(未经SSA Global的事先书面同意)到任何服务局或其他代理人或第三方,其主要职能应提供[3M]的日期 -日间管理和支持软件的责任。“

同时,该软件已高度自定义为3M的需求,只有大约一半的代码在3M“原版到Infor,”套装状态。因此,根据3米,Infor员工无法提供大部分所需的支持。

3M于2009年11月签署了与认知的服务协议,以帮助它管理诉讼状态。

英语“长期以来一直意识到”3M与认知关系,实际上“明确地批准了认识到3米的第三方提供商,从而依赖于与认知的关系来烧毁3M的虚假安全感,”适合。

在一点,Infor发送了3M的“拟议使用和保密协议”,以便签署,它增加了。认识到文件保存了“多个月没有评论”,最终从未签署过它,因为“Infor没有适当地定义了认识到的职责”。

今年3月,一名信息联系人告诉3M,他考虑了认识协议“陈旧”,但否则“归因于”概念“表示任何反对或担忧,备案中的申请中的申报说。

今年,Infor进行了对3M软件使用量的审计。在该过程中,Infor询问3M是否“外包日常操作和/或Infor软件的维护”,套装增加了。3M答复了它,并确定了作为提供者的认识。

“审计没有询问3米是否已经外包管理软件,”它增加了。“事实上,3米从未外包的软件管理。”

7月份,Infor通过认识的参与,发出3M的信件宣称,由于认知的参与,并要求遵守20,923,526美元的换行,要求20,923,526美元。它补充说,Infor后来将其降至17美元至1800万美元。

本月早些时候,3M与认识到“努力保持其与信息关系”的合同,“相信基于”以前的信息“这样做,这将解决公司的差异。

然而,11月10日,Infor“根据认知的”背部用法“为基于未解释的”分析“的3M支付费用进行了另一种需求,”它补充道。在这种情况下,Infor要求大约780万美元,但是根据西装的说法,愿意折扣约为590万美元的折扣。

3M正在寻求宣言,认识“没有执行”日常管理的“主要函数”,并支持软件的责任,“因此,3M并不违反其与信息的合同。

Conglomerate也希望宣言保护它,即使认知确实执行此类活动,以及律师的费用和其他救济。

但案件最终可能会在审判前得到解决。

“Infor享有服务和支持卓越的声誉,3米是一位有价值的信息,”Infor发言人Dan Barnhardt说道。“我们目前正与3米合作,将这么物质带到快速和令人满意的决议。所有软件协议都必须通过第三方限制对源代码的访问和修改,以鼓励和保护持续创新的大量投资。”

3M的投诉没有提及源代码修改。“我认为[Infor的声明]完全涉及3M的诉讼,截至3M没有修改信息源代码,”3M的律师公司在周一通过电子邮件表示Wendy Wildung说。

虽然在没有更多信息的情况下,究竟不可能知道本面前公司之间的迁移是什么,但供应商没有法律索赔或控制由Consellation的首席执行官的分析师雷王表示,不触及不触及基础源代码所创建的任何自定义。研究。

Chris Kanaracus涵盖企业软件和一般技术突发新闻IDG新闻服务。克里斯的电子邮件地址是chris_kanaracus@idg.com.

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