AT&T向企业客户提供“UC服务”

AT&T目前正在为其企业客户提供基于云的统一通信服务,以增加其现有的托管服务组合网络电话服务(语音DNA)和其他管理的UC服务。AT&T的UC服务嵌入在AT&T的管理网络中,提供了对多种设备类型的可访问性,无论其位置如何。该服务允许无缝传输,如那些在设备之间,如会话之间的PC和兼容的移动设备;或通信间的传输应用程序比如从即时聊天切换到电话,或切换到网络或视频会议。

AT&T的UC服务有两个主要组成部分:AT&T统一通信中心(UC Central)和AT&T统一通信语音(UC Voice)。语音组件提供典型的PBX/IP电话功能,支持IP电话,视频电话和软电话。其他功能包括单一号码到达,语音邮件,统一消息和在场。AT&T UC Voice既可以作为独立服务使用,也可以与AT&T UC Central集成使用。

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第二个组件,AT&T UC Central,是一个可供选择的移动设备、智能设备和个人电脑下载的UC客户端应用程序。UC的核心特性包括:单次登录和在通信模式之间流畅的多任务处理,一个一致的用户体验兼容的有线和无线与设备紧密集成微软Outlook和IBM Lotus Notes。

AT&T的新产品组合充分利用了这一优势思科托管协作解决方案(HCS)平台。思科的HCS平台还支持其他现有企业和其他运营商的部署,包括来自Orange Business Services和Verizon Business的部署。有关思科的HCS的更多信息,请参阅我们存档的通讯报道在这里

Shawn Conroy是AT&T业务解决方案部门语音、协作和统一通信服务的副总裁,他在一份声明中说:“有了AT&T统一通信服务,个人就可以随时使用他们所有的通信工具。这种服务不仅可以利用组织现有的投资来改善业务协作,还可以提供一个简单的过渡,从客户现在的位置到他们明天想要的位置,而不需要产生重大的资本支出。”

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