如果威瑞森无线公司(Verizon Wireless)在周二推出自己的苹果iPhone,其网络用户可能会开始面临一些性能问题,这些问题自iPhone 3G推出以来在一些地区困扰着美国电话电报公司(AT&T)用户。
外界普遍预计Verizon将于周二在纽约发布一款iPhone,从而结束AT&T在美国长达四年的iPhone独家使用权。此前,AT&T iPhone在美国一些地区的性能问题被广泛报道,尤其是旧金山和纽约。Verizon推出iPhone的想法让一些消费者对更可靠的用户体验抱有希望。
2007年推出的iPhone在美国继续受到欢迎。美国电话电报公司(AT&T)表示,去年第三季度激活了创纪录的520万部iPhone,这是该公司公布的最新季度业绩。被压抑的需求可能会推高Verizon的早期销售额。
不过,分析师周一表示,尽管Verizon拥有高度评价的3G网络,但苹果手机的大受欢迎,以及用户平均大量使用数据,可能也会困扰Verizon。
Tolaga Research的分析师Phil Marshall说,AT&T面临的一些问题主要集中在其网络以及iPhone 3G于2008年推出的时机上,而随着该运营商改善了其基础设施,人们的看法可能已经落后于现实。事实上,AT&T已经稳步提高了iPhone可用网络的最大速度,目前的iPhone 4使用的是HSPA(高速包访问)网络,许多评论家说下行速度可以达到3M bps(比特每秒)。相比之下,Verizon的3G网络为600K bps和1.4M bps,尽管Verizon的3G网络通常被认为更可靠。12月,消费者报告杂志报告的调查结果显示,消费者将AT&T评为最差的全国移动网络.
但即使威瑞森比AT&T做好了更好的准备,它也可能在一些地方面临类似的问题,马歇尔说。
“Verizon受益于AT&T的经验……但我们不能假设他们的处境与AT&T有很大不同。”“对每个人来说,流量都将是一个大问题。”
对于移动运营商来说,推出任何轰动一时的设备的危险在于,它的销售速度将比预期更快,并激发更多的网络使用。AT&T已经承认这是措手不及的iPhone,这是第一个新一代的智能手机和引发了大众市场的移动数据在美国一些地区,包括地方和许多早期采用者的iPhone, AT&T通话掉线率赢得了声誉,有时数据传输速度缓慢。马歇尔认为,尽管AT&T的网络已经有所改善,但公众对其早期经历的看法仍不乐观。
马歇尔和其他人表示,Verizon现在推出iPhone的一个关键优势是时间的优势。
当第一代iPhone发布时,它甚至没有配备3G,部分原因是3G网络在足够多的地区无法使用。如果威瑞森在周二推出其首款iPhone,它将在全国部署3G网络的情况下推出。该运营商目前的扩张努力集中在LTE(长期演进)上,Verizon的首款iPhone预计不会使用这种技术。
ABI Research分析师菲利普•索利斯(Philip Solis)表示:“Verizon的3G覆盖范围比其他任何公司都要广。”他说,地理覆盖有助于远程信息处理等垂直应用,并提高用户对网络质量的感知。
索利斯说:“AT&T首先遇到这些问题,这是有帮助的。”他说,Verizon可以从竞争对手那里学到的经验之一是准备在人口密集的地区划分蜂窝,建造更多的基站,但不一定是更多的发射塔。
威瑞森甚至可以从AT&T那里学到地理知识,知道纽约和旧金山等地是早期用户的大本营,所以那里的网络应该得到加强,Recon Analytics的分析师罗杰·恩特纳(Roger Entner)说。
除此之外,威瑞森应该能够简单地估算iPhone的销量,看看现有的安卓智能手机对网络的影响,并进行计算,恩特纳说。
分析师表示,Verizon可能不会效仿AT&T的一个做法是,严重依赖Wi-Fi来扩大覆盖范围。AT&T在2008年收购了热点运营商WayPort,现在在麦当劳和星巴克等地拥有约2万个热点。去年航空公司开始在更大的地区周围部署“热点地区”比如纽约的时代广场和旧金山海滨Embarcadero的部分地区——并非巧合,这两个城市的网络投诉是最常见的。AT&T表示,去年第三季度其网络处理了超过1亿个Wi-Fi连接,比2009年全年都多。
Tolaga的Marshall估计AT&T移动网络20%的数据流量是通过Wi-Fi热点。
Verizon在Wi-Fi方面没有那么积极,尽管它确实提供了一些热点。因此,马歇尔认为,Verizon可能会更多地依赖其蜂窝网络来满足iPhone的需求激增。
马歇尔说,AT&T使用Wi-Fi有利有弊。他说,Wi-Fi更容易部署,也不需要授权频段,但运营商的控制权更小。Wi-Fi网络的容量管理机制较少。马歇尔说,因此,当AT&T将用户从蜂窝网络转移到公共Wi-Fi时,iPhone用户的连接可能更容易受到影响,因为更多的用户开始使用Wi-Fi网络。另一方面,如果Verizon想要继续建设蜂窝网络以满足需求,它可能还有更多工作要做。
分析师表示,从长期来看,有几个因素可以帮助Verizon做到这一点。由于用户购买LTE设备,他们的数据流量负担绕过了3G网络。家庭和其他需求高的地方的小型基站,如femtocell,可以填补这个空缺。此外,FCC已经表现出了释放更多频谱以扩大蜂窝网络容量的兴趣。
咨询公司Recon Analytics的Entner表示,Verizon的网络在短期内应该没问题。
“从长远来看,这完全取决于他们投入了多少资金,”Entner说。
斯蒂芬·劳森涵盖移动、存储和网络技术IDG新闻服务.在Twitter上关注史蒂芬@sdlawsonmedia.斯蒂芬的电子邮件地址是stephen_lawson@idg.com