诺基亚首席执行官Stephen Elop将公司目前的状况比作站在北海燃烧的石油平台上。埃洛普在一份致员工的备忘录中写道，诺基亚必须决定如何改变自己的行为，否则就会在平台燃烧的火焰中葬身火海。
两名要求匿名的诺基亚员工向IDG新闻服务证实了备忘录的存在。该网站瘾科技公布了备忘录的全部内容，其中毫不留情地提到了诺基亚的悲惨处境和过去的失败。
2010年9月，诺基亚聘请埃洛普担任其首位非芬兰籍首席执行官，并将他从微软商业部门主管的职位上挖走。外界普遍认为，雅虎董事会正在寻找一位能够扭转乾坤的CEO。
据分析人士称，备忘录中并没有明确表示，当诺基亚在周五宣布其新战略时，将会抛弃现有的软件平台，采用Windows Phone 7或Android操作系统，但事实已经如此。埃洛普在他为诺基亚提供的备选方案中列举了这种可能性。
备忘录称:“设备之战现已演变为生态系统之战，生态系统不仅包括设备的硬件和软件，还包括开发人员、应用程序、电子商务、广告、搜索、社交应用程序、基于位置的服务、统一通信和许多其他东西。”“我们的竞争对手并没有通过设备抢占我们的市场份额;他们正在通过整个生态系统夺取我们的市场份额。这意味着我们必须决定如何构建、催化或加入一个生态系统。
“这是我们需要做出的决定之一。与此同时，我们失去了市场份额，我们失去了思想份额，我们失去了时间。”
备忘录一开始，埃洛普讲述了一个“相关的故事”，显然是指Piperα1988年7月，北海石油平台发生爆炸。一名男子在一声巨响中醒来，发现“整个”平台都着火了，他必须做出可怕的决定，要么被火吞噬，要么跳入“黑暗、寒冷、不祥”的水域。“我们也站在一个‘燃烧的平台’上，我们必须决定如何改变自己的行为，”瘾科技(Engadget)发布的这份备忘录称。
埃洛普还说，塞班已经被证明“在北美等领先市场没有竞争力”。此外，该公司发现很难快速开发具有最新硬件功能的新产品。“因此，如果我们继续像以前那样，我们将越来越落后，”备忘录称。
埃洛普似乎对该公司去年2月发布的智能手机操作系统MeeGo所取得的进展感到不满，该系统有望在高端市场与Android和苹果的iOS展开竞争。但以诺基亚目前的发展速度，到今年年底，该公司可能只会推出一款MeeGo智能手机。
Canalys首席分析师皮特•坎宁安(Pete Cunningham)表示，如果情况确实如此，而该公司又不接受不同的操作系统，那它还不如打包走人。
诺基亚的替代方案是采用微软的Windows Phone 7或加入Android阵营，同时逐步淘汰MeeGo或Symbian，或两者兼而有。
坎宁安说，微软在开发一款可以与苹果iPhone和Android竞争的操作系统方面做得很好。它没有出现惊人的增长，部分原因是它目前不是任何供应商的优先选择。在Windows Phone 7之前，三星、LG和HTC都专注于Android。
Cunningham表示，"吸引诺基亚符合微软的利益，因为诺基亚是世界上最大的供应商。"他补充称，诺基亚拥有"极好的分销和渠道网络，以及强大的生产能力。"
Gartner研究副总裁卡罗琳娜•米拉内西(Carolina Milanesi)也认为，诺基亚与微软的合作比诺基亚与谷歌合作更有意义。她说，谷歌可能很乐意与诺基亚合作，以更低的价格提供优质的硬件，但从服务的角度来看，这种合作没有多大意义。
与微软结盟并不能立即解决诺基亚的问题，因为Windows Phone 7的销售一直不太好。但与微软合作将是一个没有谷歌合作那么激烈和冒险的举动。
然而，微软的一个问题是，它严格控制其智能手机操作系统，这可能不会吸引诺基亚。但据坎宁安说，或许诺基亚可以在埃洛普与微软的交情帮助下，在这方面获得一些让步。他说，微软的搜索引擎必应(Bing)使用的是诺基亚(nokia)旗下Navteq的地图。
坎宁安表示，尽管Android可能是比Windows Phone 7更受欢迎的智能手机平台，但如果诺基亚选择了它，就开发经验而言，它将落后竞争对手两年。
此外，诺基亚还必须开发自己的Android用户界面，以使自己与众不同。但Milanesi表示，与塞班相比，诺基亚是否更容易在Android上开发出良好的用户界面，值得怀疑。塞班因用户界面欠佳而一直处于停滞状态。
米兰内西说，无论诺基亚决定做什么，公司目前的状况都不容易解决。
在不久的将来，对该公司有利的一件事是它宣布战略的时机，正好在周一巴塞罗那世界移动通信大会(Mobile World Congress)开幕之前。坎宁安说，周五的公告和周日的诺基亚新闻发布会将是焦点，诺基亚已经很久没有这样的情况了。
埃洛普在备忘录中说，周五诺基亚宣布新战略时，将是公司转型的巨大努力的开始。他以积极、鼓舞人心的话语结尾，称在燃烧的石油平台上的男子抓住机会改变了自己的行为，“勇敢地向不确定的未来迈出了一步”。他能讲出他的故事。现在，我们有很好的机会做同样的事情。”
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