拔掉硬件插头:生命周期管理解释

提前计划设备寿命的结束可以帮助IT部门保持良好的底线。

这是一条很细的线,决定了什么时候扔掉旧的It设备。

一方面,作为一个节俭的IT经理,你想要从硬件降压榨取爆炸尤其是在当前的经济。另一方面,降低的生产力,增加停机时间并造成老人设备用户苦难的水平升高可以在你的部门的漏极,以及对贵公司的底线。

如何知道什么时候拔出插头?你可以投资于一个水晶球,或者你可以认真对待硬件的生命周期管理。

从一开始就计划

有许多不同的方法来管理硬件的生命周期,基于以下因素,如公司的规模,数量和办公室的位置和财政优先事项,但专家说,关于生命周期的计划,最重要的是要有一个。幸运的是,资源丰富,以帮助IT专业人员管理硬件的生命周期。

组织,例如国际信息技术资产管理协会为获取、跟踪、评估和指导提供建议处理硬件作为更大的资产管理学科的一部分。

而且已经出现,以帮助企业外包商的整个行业做出收购,管理和硬件处置鼓励客户做出的生命周期决定优先级,而不是事后的决定。

“这些公司在做正积极进取[硬件生命周期]考虑会衍生出很多来自他们的决策比那些被动地计划更多的价值,”罗伯特·霍顿,总裁说:Redemtech公司,一个美国俄亥俄州哥伦布市,外包商,提供资产管理和生命周期规划服务。

例如,如果一家公司决定,它正在购买的台式电脑可以使用四年,它可以在这段时间结束后预算购买新系统。和通过指定一个时间点时,系统应该运行使用寿命,公司也可以计划来评估这些系统在截止日期之前,分析电脑在什么条件和选择金融的原因延长使用寿命如果需要,霍顿说。

规划“当你购买的设备应该发生,”霍顿说。“基于在设备的使用寿命,保修条款,用户的需求和公司的资本资源的结束硬件的价值做出决定。”

保质期会有所不同

负责管理公司资产管理流程的IT专业人士表示,尽管有许多现成的应用程序可以帮助公司完成资产管理的各个阶段,但并没有一种固定的方法适合每一家公司。

一家公司越大,其办公室在地理上分布得越广,跟踪系统并评估何时应该替换它们就需要付出更多的努力。尽管有关于设备使用时间的基本准则,但答案往往是“视情况而定”。

通用硬件的平均生命周期

手机

2年

笔记本电脑

3年

台式电脑

4年

服务器

5年

网络设备

5年

监控

8年

来源:Redemtech公司

首先,它取决于你在说些什么类型的设备。智能手机和笔记本电脑往往需要是因为他们走的道路上滥用更快地上缴;台式PC不会持续,只要服务器和其他数据中心设备,因为硬件升级和变化为个人电脑这么快发生,系统可以在几个月2020欧洲杯预赛内就成为过时。

直到几年前,咨询普华永道(普华永道)租借了3万台笔记本电脑,以满足其高度移动化的员工需求。由于笔记本电脑价格大幅下跌,该公司已经开始直接购买该系统。但这意味着,普华永道的IT部门现在要负责决定何时更新这些笔记本电脑,以及如何处理旧电脑,而不是简单地遵守租赁条款。

该公司预计,从笔记本电脑拿到个月使用寿命的30和40之间,根据普华永道的折旧时间表迈克尔·莱希纳,项目服务董事总经理,谁是总部设在佛罗里达州坦帕市说。

该公司购买而非租赁的第一批笔记本电脑将在未来六个月内进行更新;到那时,该公司将能够确定其生命周期的近似值是否符合笔记本电脑的实际情况。“如果他们开始出现问题,我们会提供新的,”理奇纳说。

至于数据中心设2020欧洲杯预赛备,那些较大的采购需要更多的考虑。

“我们会看看设备是如何贬值的。在此之前,我不想更换它,而且我们不会因为它们贬值而更换它们,”理奇纳说。“我们会等待一个原因,比如设备开始出现故障,或者供应商不再支持,或者我们无法得到(替换的)零部件。”

确定手机的生命周期是比较容易处理,根据莱希纳,因为普华永道认为,员工对时,才同步了服务合同续签,每两年其中发生新手机的请求。员工谁不希望有一个新的手机没有得到一个,但他们有资格的更新每24个月,他解释说。

大公司有更多的管理

非常大的公司往往保持致力于跟踪IT资产生命周期的整个部门。

金融服务机构花旗集团, for example, has a 16-person team in the U.S. responsible for assessing the IT equipment used by more than 300,000 employees around the globe, according to Jim Brown, Citi's senior vice president responsible for desktop asset management, who is based in St. Louis.

在一套资产管理软件包的帮助下(布朗拒绝透露该软件包的名称),该部为其IT设备制定了生命周期指导方针。该准则对台式电脑和笔记本电脑的使用期限为36个月,对服务器的使用期限为60个月,但并不是公司所有的机器都符合这些标准。

“我们,说每月从我们的工程组的列表,‘这是我们所拥有的[这仍然可行];这里是发生了什么事情从名单’,并作出决定,”布朗说。“基地寿命在收购点来确定,当我们知道供应商说,这将是,但通常较长的结束。”

他指出,国防部每周都进行讨论,审查清单,并决定哪些硬件将继续使用,哪些将退役。

布朗的团队将100%的时间用于管理IT资产——除了计算机系统之外,还包括电话、打印机和显示器。布朗表示:“在过去,这一直是一份兼职工作,雇主会说,‘我希望你负责资产管理工作。’”但在花旗集团,情况并非如此:布朗与金融部门合作,收集意见,但他的注意力完全集中在资产管理上,最终决定权来自他自己。

这奉献允许团队探索技术可以提高跟踪资产和确定的过程中它是在其生命周期的方式。(例如,他们正在探索无源RFID和讨论如何使某些硬件通过互联网来报告它的位置。)

寻找甜蜜点

安东尼•阿巴蒂斯塔解释道,无论公司规模有多大,公司都应该努力达到资产管理的“甜蜜点”,即设备已经达到或超过了盈亏平衡点,但还不至于给用户带来不便。

作为技术解决方案的副总裁Allstate保险公司在布鲁克,伊利诺伊州,Abbattista负责在美国使用的约10万名员工和代理人的硬件,和他的部门花费约其生命周期问题时间的10%,他估计。

对于数据2020欧洲杯预赛中心的设备,一旦硬件已经过了折旧点,Abbattista的团队评估性能和吞吐量的硬件能实现,决定了它多少功率消耗,并研究决定是否总成本之前续订与供应商的维护协议的费用所有权使得系统值得保留。

Abbattista说,Allstate保险公司互换了其5万至6台式机上的轧制制度新体系,只是因为有这么多的人。他会考虑跑过他们的预期寿命系统,只要他们仍然可以支持用户和他们没有被定期发回给IT部门进行维修。

虽然他与好事达的财务部门密切合作,Abbattista认为,最终公司不就其IT资产生命周期必须由IT部门驱动的决策。

他说:“我们总是想省钱,而且我们已经学会了把资产保存起来,直到它们坏掉。”“何时以及如何进行资本转移,成为运营一家优质IT商店的一部分。”

请回顾即将到来的第二部分,负责任地退役和回收旧硬件。

Garretson是华盛顿特区的一名自由撰稿人。请联系她caragarretson@gmail.com

这个故事,“拔掉硬件的插头:生命周期管理解释”最初是由计算机世界

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