Facebook首席技术官:别忘了Facebook是用来分享的

首席技术官布雷特·泰勒(Bret Taylor)表示,Facebook的隐私政策响应了该网站的社交网络使命

近几个月来,Facebook将更多的个人资料默认公开,在本已复杂的隐私设置上增加了选项,并引入了利用用户个人资料信息对外部网站进行个性化设置的功能,此后Facebook对隐私的关注一直非常强烈。

作为回应,该公司上周推出了一个简化的隐私仪表板,恢复了隐藏一些公开资料的功能,并为用户提供了一个“关闭”开关,以阻止所有第三方网站和应用程序访问他们的账户。

现在尘埃落定,IDG新闻服务有机会与Facebook首席技术长Bret Taylor就最新的隐私争议和Facebook的反应进行了交谈。以下是经过编辑的谈话记录。

IDG新闻服务:最近Facebook的隐私受到了强烈关注,但保护个人在线隐私必须做更广泛的努力。在你看来,对网络隐私问题的整体看法是什么?

Bret Taylor:在我们上周做出一些改变之前,有一件事在对话中被忽略了,那就是Facebook是一个主要关于分享的服务。人们加入我们的网站与他们的朋友分享。你之所以把照片发布到Facebook而不是保存在硬盘上,是因为你想让你的朋友看到它、评论它、点赞它。Facebook提供的服务主要不是保护你的信息,而是分享你的信息,同时让用户有信心知道他们正在与谁分享信息。

Facebook上的隐私和互联网上的隐私是非常不同的东西,因为很明显,当你的银行提到隐私时,它的意思完全不同于Facebook提到隐私时。当我们在Facebook谈论隐私时,我们实际上是在谈论你如何知道当你发布一张照片时,只有你的朋友和扩展网络才能看到它。此外,当你小学时最好的朋友来找你时,他可以知道这是不是你,这是我们服务的另一个非常重要的部分。所以,平衡分享的隐私方面与发现和这个世界上每个人的庞大目录,Facebook也很有用,这只是我们正在处理的一些问题,这与其他互联网服务非常不同。

IDGNS:隐私倡导者希望Facebook为分享设置更保守的默认设置,让用户主动选择并允许更广泛地分享他们的信息。Facebook的社交网络本质是帮助人们找到其他人并与之互动,你如何在这些担忧和伤害Facebook的风险之间取得平衡?

泰勒:这种平衡是我们内部经常讨论的问题。显然,你需要一定程度的分享,否则你就不能结交新朋友了,因为他们还不是你的朋友。我们试图用默认隐私来反映我们网站的使用规范。显然,默认设置对每个人来说都不是完美的,所以我们试图让更改这些默认设置变得非常容易,这也是我们上周发布的目的。大多数人都曾更改过自己的隐私设置。

IDGNS:许多隐私问题都集中在Facebook用户对信息被分享的内容和方式的困惑上。你有没有考虑过为用户的个人资料提供匿名使用分析,这样他们就可以看到,比如说,这张照片被五个朋友、七个朋友的朋友以及三个与他们没有任何联系的人看过?它的理念是让人们对他们的内容是如何被查看的有一个具体的了解,如果有必要,他们可以根据这些具体的知识调整隐私设置。

泰勒:这是个有趣的想法。我不确定我们是否考虑过这个问题。

IDGNS:一些人认为Facebook的搜索在让网站数据被发现方面做得太过火了,而另一些人则抱怨它做得还不够。Facebook的搜索功能应该如何平衡?

泰勒:Facebook搜索的主要用途是找人。很多科技界关注的是在Facebook流上进行搜索。但在Facebook上,搜索框的主要目的是找人。Facebook搜索的一个显著特点是它的默认个性化,所以你可以搜索你所有朋友的更新。这是一种非常独特和个性化的体验,通过一系列非常个性化的内容,比如状态更新和照片。

搜索带有[公众]“每个人”标签的状态更新已经很受我们用户的欢迎,但我们还没有投入大量的精力,因为我们一直专注于网站的其他领域。在我们公开api(应用程序编程接口)时,我们一直渴望听到大家的反馈,但我不认为我们目前有任何具体的计划要宣布。

IDGNS:关于你的“人人”隐私设置,它让Facebook内外的所有人都可以看到内容,当一个个人资料设置为“仅限好友”的人与一个个人资料设置为“人人”的朋友互动时,会发生什么?如果“每个人”的朋友在另一个“只有朋友”的人的照片上评论,谁的隐私设置管理这些互动?

泰勒:评论继承了你评论的对象的隐私。所以如果我在一个设置为“每个人”的帖子上发表评论,那么我的评论也会被所有人看到。

IDGNS:所以如果你的个人资料设置了“所有人”,你评论了某人的照片,而他的内容只对“朋友”开放,那么你评论的通知就不会被“所有人”看到?

泰勒:对的。在新闻动态中,我们只显示链接到你有权限看到的东西,所以这个项目可能会为那个人的朋友显示,但我们不会链接到你看不到的东西。

IDGNS:使用Facebook身份来定制外部网站体验的Facebook新功能受到了什么欢迎?

Taylor:在我们的F8(开发者大会)上发布的产品中,使用最广泛的是社交插件(Social Plug-ins),它包括“喜欢”按钮和其他插件,可以让网站通过一行HTML在网站上立即提供个性化体验。

所以,如果你去华盛顿邮报或CNN的首页,你会看到你的朋友最近在这些网站上“喜欢”的东西的活动流。这些插件已经部署在超过10万个站点上,数百万用户与它们进行了交互。我们从用户那里得到了非常积极的反馈。

所以,在像CNN.com和WashingtonPost.com这样的新闻网站上,你不仅可以找到当天的重大新闻,还可以找到你的朋友喜欢的文章。对我来说,科技故事特别有趣,所以当我去CNN.com时,我会看到我的朋友们在CNN网站深处喜欢了三个科技故事,所以CNN的首页对我来说更有相关性。我们从许多用户那里得到了类似的反馈。

IDGNS:有超过100万外部开发者为Facebook开发应用。如何确保所有人都在做正确的事情,而不是试图滥用他们的应用程序可以访问的数据?

Taylor:我们在F8会议上解决了这个数据问题,即当用户默认使用Facebook应用程序时,该应用程序只能访问用户个人资料的公共部分。要访问你的个人资料或你朋友的任何私人信息,应用程序必须明确地询问用户是否可以访问这些信息。

这样,您就知道应用程序将访问的配置文件的部分,因此,如果一个关于发布照片的应用程序要求访问您的事件,您可能会发现这是不寻常的,并决定您不信任该应用程序。用户还可以撤销应用程序对其账户的访问。

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