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第一章:什么是统一通信?

本章的目的是提供一个高层次的概述思科统一通信(UC)作为一个协作解决方案，使其用户执行他们的工作功能更有效。提高效率可以减少执行相同工作职能所需的时间。视情况而定，这种下降可能会非常剧烈。

根据定义的供应商解决方案及其实现方式，统一通信的定义是不同的。这种类型的定义是唯一的，可能会使主题混淆，因为每个供应商都有自己的术语，所以行业术语和定义是必要的。行业对统一通信的定义如下: