监视备份一直是乏味的IT工作之一。然而，在过去的几年中，许多供应商推出了执行许多新功能的异构备份管理工具，使备份从枯燥的状态变为引人注目的状态。
从更广泛的存储资源管理市场中旋转，这些工具监控和报告多个供应商备份产品的备份。在这样做时，他们可以缓解审计过程。他们创建了一种方法来实现备份的退款程序。它们让网络执行员员提供并验证备份的服务级别协议等。
异构备份管理工具可从包括Aptare，Bocada，Commvault和Wysdm软件的各种利基供应商提供，以及此类基础设施供应商作为EMC和Symantec。一个企业可能正在运行EMC的Legato Networker，IBM的Tivoli Storage Manager和Symantec的Veritas Backup Exec，但使用备份管理软件，IT管理员可以获得一目了然的，大图片看看所有这些操作发生了什么一个控制台，实时，历史。
一些供应商采用传统的客户机/服务器方法进行备份管理。EMC的Backup Advisor就是一个例子，其中的代理位于生产服务器上，备份主机将系统信息提供给位于网络上的备份管理服务器。
更典型的是Bocada、WysDM和其他公司青睐的无代理方法，在这种方法中，备份管理软件通过预定的轮询收集统计数据。这些工具变得越来越复杂。最近，初创公司Illuminator发布了虚拟恢复引擎(VRE)，用于协调备份应用程序和其他数据保护技术的报告。此外，该软件还将这些信息与应用程序数据关联起来，因此IT主管可以轻松查看连接到每个数据集的备份，该供应商的副总裁Yishay Yovel说。
初始版本提供了存储阵列的接口，以及EMC和Network Appliance的时间点复制、复制和备份应用程序。
更好的SLA管理服务
鉴于动态，开放新数据中心的升高，提供了提供集中的，数据保护基础设施的异构视图的产2020欧洲杯预赛品是一个巨大的福音。突然，监控SLA更容易。
例如，用于备份软件的WYSDM使用预测分析引擎来点除潜在的SLA问题。该发动机了解数据保护基础架构的正常行为模式，然后是WYSDM软件的Jim McDonald，CTO和Wysdm软件的联合创始人，其中一位在异构备份管理中的一个差异。
例如，如果引擎注意到财务数据的备份每天晚上要多花5分钟，WysDM For Backups可以通知IT，如果它不解决这种情况，它将在X个时间内不符合SLA。另一个例子:引擎可能会注意到缺少每晚3gb文件系统备份。他说，因为这不符合正常行为，而且可能使IT不符合SLA，所以软件会发出警报。“这就是备份信息的技术输出与提供业务保护之间的区别。”
TD Banknorth是美国缅因州波特兰的一家银行和金融服务公司，是道明银行金融集团(TD Bank Financial Group)的全资子公司。该公司的存储管理员弗雷温(Steve Frewin)说，他正在使用赛门铁克旗下更广泛的Command Central Service软件中的备份管理功能进行日常健康检查。这与以前服务器没有在SLA窗口内完成备份时的做法不同:手动收集备份的参数。
当IT管理员询问额外的数据量将如何影响备份时，具有历史视角还有助于他提供更好的建议。“我现在可以说，好吧，我们现在刚刚达到SLA，如果你增加[100g]，那将是一个问题，”他说。“以前，我只能说，‘嗯，我想我们没有空间了’——这在管理层是行不通的。”
一些用户说，有了这些工具，审计和遵从变得轻而易举。天主教医疗合作伙伴(CHP)的情况似乎就是如此，该公司使用Bocada的Bocada Enterprise来管理其备份操作并简化审计。“我们使用Bocada打印报告，然后说，‘给你——完成了。’”我们可以根据审计人员的需要定制报告，这比编写长SQL语句来收集信息要容易得多，”Brian Witsken说，他是这家30家医院、非盈利医疗保健系统的首席存储管理系统工程师。
Bocada是最早提供异构备份报告工具的供应商之一，有400多家企业使用它的软件。据该公司副总裁南希·赫尔利(Nancy Hurley)称，75%的用户表示，Bocada的报告对帮助他们通过审计至关重要。
Illuminator还自诩为审计头痛的解药。使用VRE，用户可以根据要求恢复应用程序数据，并准确显示哪些资产已经到位，以及数据如何受到保护。它还展示了用于修复数据保护环境中出现的任何问题的流程。如果一家公司能够证明它的合规流程组织得有多好，“谁知道呢，也许下一次审计师甚至不会询问(流程)，而只是同意查看报告，”Illuminata的约维尔说。
从备份中获得一个充电
虽然仍有待观察，但异构备份管理软件正在为许多其他企业痛点转变为抛售。例如，采取退款和计费。由于该工具提供了企业视图并提供可自定义的报告，因此它更容易弄清楚其数据正在占用多少备份空间。
他说，在CHP，Witsken打算在最新版本的Bocada的备份管理软件中使用新的报告能力来研究备份存储的退款程序。由于博科达Enterprise 5.0最近开始运送服务器占用率，Witsken将能够将其用于每个业务单位占据备份存储系统的数据占用的AT-A-Glance视图。
“我们对一定数量的数据负责。因此，如果我们设置服务器的总占用率为[1TB];Witsken说，并指出CHP希望在6个月内实施退款计划。
在TD Banknorth, Frewin表示，集中备份报告将他每月虚拟退款报告的时间从3天缩短至半小时。虽然他不使用这些报告进行计费，但他表示，这些报告对帮助他了解数据中心的人口统计数据至关重要。2020欧洲杯预赛他表示:“这些报告帮助我计算出每年维护数据保护基础设施的成本，并评估业务部门如何使用这些资源。”
Frewin说，这些评估非常有用。“报告突出了我的大用户是谁，所以如果我有更改即将到来或其他一些数据中心活动，我知道首先要查看这些用户的资源，因为它们是最难的移动。这一点这一切都意味着它们比其他人或多或少都重要，但如果你有一个工作时间更长的工作，那么移动更难，“他补充道。
根据他从Command Central软件获得的趋势、使用情况和数量报告，Frewin说他的行动是主动的，而不是被动的。他还在对一款独立备份管理器进行beta测试:赛门铁克最近推出的Veritsas backup Reporter。Frewin表示，与SRM软件包相比，专业软件将为他提供更高级的报告功能，并帮助他更好地满足公司的容量规划需求。
道明北方银行正在迅速扩展其业务，扩大其领土、客户基础和所提供的服务类型。Frewin说，随着业务的发展，他见证了数据备份每年130%的增长。
“在这样的增长曲线下，我必须能够计划何时需要更多设备，了解可用的备份窗口，并随时指出数据保护和备份环境中的问题。我不能像以前那样手动写脚本了。”
对于位于弗吉尼亚州费尔法克斯县的国防联络管理机构(DCMA)的网络设计主管彼得·阿姆斯图茨来说，更好的故障排除也是备份管理软件的一个卖点。他说:“我们希望尽可能地减少备份中的人为因素。”
为此，他从CommVault中选择了备份管理软件CommNet Service Manager(直到最近才命名为QNet Service Manager)。
Amstutz说，如果该机构想从从磁带备份到磁盘备份的转变中完全受益，复杂的备份管理是必须的。从2005年10月开始的四个月里，100%的迁移——作为完全的磁带替换，是不寻常的。今天，两个64TB Network Appliance NearStore R200 Advanced Technology Attachment磁盘阵列在该机构的两个主要美国数据中心存放备份数据，支持1.1万用户。2020欧洲杯预赛
使用NetApp的SnapMirror软件进行异地备份，并使用CommVault Galaxy将数据备份到本地磁盘上。Amstutz说，从今年春天开始，Mimosa Systems的NearPoint连续数据保护软件为该机构的Microsoft Exchange环境进行备份。“我们设置了QNet，如果任何作业失败，它会通知本地管理员。如果一个工作失败超过三次，它就会通知更大的团队，包括主管。这非常有效，”Amstutz说。新备份方案实施一年之后，“我们只有一个人，在非常兼职的基础上，从一个地点监视和控制整个备份基础设施，”他补充道。他说，以前，DCMA平均每周花8个小时处理磁带。
内心的宁静
但是，最大的好处可能是集中式异构备份管理带来的放心。正如Amstutz所说:“我可以肯定地说，我们的备份现在更加可靠了。在我们彻底检查备份基础架构之前，我们非常不确定是否有备份——在某些情况下，我们发现实际上没有备份。现在我们确定了。”
这篇文章，“为你提供的新备份工具”最初是由首席信息官 ．