多亏了客户的要求在美国，戴尔公司周三表示，将开始在其个人电脑和笔记本电脑上预装Linux操作系统。
基于客户反馈戴尔上个月开始拉客，戴尔公司博客上的一篇文章说，客户最关心的是，该公司应该开始在个人电脑上提供Linux作为Windows的替代品。戴尔表示，它“听取了”客户的意见，并将采取相应的行动。
“我们将扩大我们的Linux支持，超越我们现有的服务器和Precision工作站线，”该公司在其声明中表示集思广益的博客．“我们努力的第一步是在选定的台式机和笔记本系统上提供预装Linux。”
该公司表示，它将在未来几周提供更新，包括它将提供哪些系统、测试和认证工作的详细信息，以及Linux发行版或将提供的发行版。
戴尔本月早些时候表示，已开始对客户进行调查，了解他们希望看到公司做出哪些改变。这些努力是在创始人迈克尔•戴尔(Michael Dell)重返公司掌舵后不久开始的，当时客户开始要求戴尔为个人电脑增加软件选择。戴尔一直在其曾经主导的个人电脑市场苦苦挣扎，希望在个人电脑上提供Linux操作系统将刺激公司增长。
周三，戴尔在IdeaStorm博客上公布了Linux客户投票的结果。据戴尔称，超过70%的受访者表示，他们将在家庭和办公室使用带有Linux操作系统的戴尔系统，并希望在笔记本和台式机产品之间做出选择。
据戴尔说，大多数受访者表示，现有的基于社区的支持论坛将满足他们对戴尔电脑上经过测试和验证的Linux操作系统的技术支持需求，并表示改进Linux机器的硬件支持与所提供的发行版同样重要。
戴尔还表示，客户更关心的是驱动程序兼容性和Linux内核支持，而不是戴尔将为其个人电脑和笔记本电脑选择哪个发行版本。
该公司目前正在决定使用哪种特定的软件，并建议客户继续关注。戴尔提供了更多关于如何在个人电脑上提供Linux的细节Direct2Dell博客，旨在收集客户反馈。