自动通话故障重新点燃了关于政治演讲策略的全国辩论

如果你想当选，惹恼选民是你最不想做的事。但本周在肯塔基州，成千上万的潜在选民却在反复遭受失控的打击自动呼叫分配(ACD)软件要求他们投票给共和党候选人州长安妮•诺瑟普．另外，在晚上9点之前应该停止通话的情况下，直到10点半才停止通话，而且在很短的时间内接到了8个以上的电话。罪魁祸首是一个软件故障征服通信集团据肯塔基州的一篇文章说，诺瑟普使用的电话营销人员是弗吉尼亚州里士满市(Richmond, Va.)的列克星敦先驱导报》今天。“我已经向诺瑟普运动道歉，我们向每一个受到不便的人道歉，”征服通讯公司的合伙人迪克·格雷沙姆告诉《先驱报》。诺瑟普运动也进行了道歉。在过去的几天里，随着该州州长竞选的升温，这些电话可能是许多选民的最后一根稻草，他们被困在了ACD或电话大战中。但是这个故障和它的余波可能会使一个已经很热的全国性话题进一步升温:政客们是否能够在没有任何控制的情况下使用ACD或机器人电话。在很多情况下，答案是否定的。内布拉斯加州立法机构本周最终批准了一项法案，该法案将限制每个竞选团队每天给一位居民打两次自动电话的数量。此外，这些电话只能在上午8点到晚上9点之间打。据一位美联社去年内布拉斯加州使用了一种备受争议的竞选策略，这种策略在其他州也有使用。去年秋天，在与最终获胜者阿德里安·史密斯(Adrian Smith)的竞选中，民主党国会议员候选人斯科特·克里布(Scott Kleeb)的办公室里充斥着人们的抱怨，他们因为接到重复的自动电话，里面有克里布声音的录音质量很差而感到沮丧。新泽西,佛罗里达，密歇根和其他州正在寻找抑制政治呼吁的方法。根据独立研究机构皮尤互联网和美国生活项目(Pew Internet And American Life Project)的一项调查，去年全国有三分之二的登记选民收到了这些电话录音，促使联邦官员现在考虑限制。