统一通信(UC)的概念仍然更多的是视觉的比它是一个现实。如果员工希望合作,他们需要使用许多不同的系统的实际拉过一个虚拟会议,为“UC”今天由来自不同厂商的一堆不同的工具。这意味着用户往往要处理复杂的或多个调度系统,工作流程脱节,以及众多的拨号方法。多数民众赞成在系统级进行的任何整合可能是定制的,成本高昂的大多数企业。尽管UC所有的进步,手动集成了大量的还是需要做。如果UC是有史以来达到它的潜力,用户需要停止正在结合点。
本周,宝利通宣布其视频基础设施为Lync 2013 RealConnect微软的Lync,它通过的Lync 2013使视频协作更加简单,在此资格的技术运行合格了微软。RealConnect是简化工作流程,谁是与其他系统连接的Lync 2013用户的解决方案。多厂商视频环境中调度和加入视频通话和共享内容现在可以在一个单一的工作流程来完成,用鼠标的一个单一的点击。
为了帮助理解一体化的利益,不考虑整合RealConnect的协同工作流。
第1步:在推出UC会话的第一步是对主办者发出邀请,最有可能的是在使用Outlook中的Lync。在这一点上,组织者必须决定安排通过的Lync会议,第三方系统,或者也许两者取决于其他用户正在使用哪些类型的视频系统,并从那里他们将加入。
第2步:接下来,当它的时间来开会,用户必须拨号进入一个或多个系统,其中大部分已被手动拨号连接。再次,这可以包括的Lync会议,以及第三方系统。
第3步:协同会话中从事需要工作人员到现在观看一个或多个应用程序。根据应用的不同,工人可能会看到各种布局不同的信息。例如,一些员工可能会看到一个显示有源音箱,其中一些可能会看到所有参与者的一个视频窗口。内容可以或者预期可能无法正常工作。
现在考虑启用RealConnect的工作流程。
第1步:组织者发送一个单一的Outlook邀请是自动填入通过点击“的Lync会议”的选项会议详细信息。该邀请包括会议链接为Lync用户点击加入,以及对非的Lync参加会议ID。这种单一的邀请发送给所有参与者,无论他们的视频系统。
第2步:工人可以加入视频会议,满足他们通常会的方式。使用任何一个Lync客户端,包括那些来自移动设备或网络应用程序的加入,可以通过一个单一的点击操作。那些没有使用Lync可以通过拨号连接,但可以做一个“点击加入”,而不是拨号号码。这可以是特别有用的,当移动或在运动中。当然,我不建议这样做一边开车,但如果愿意,他们可以不必键入长访问代码这样做。
第3步:RealConnect带来一致性的协作会话的水平。所有与会者都将看到这是意味着他们的系统方式的原始内容和参与者。例如,参与者的Lync会看到大家都在直接放置在内容会议的画廊视图,而基于标准的用户,宝利通例如,会看到旁边的内容向左面的持续存在。由于RealConnect的,每一个参与者都可以看到其他人,享受更丰富的体验。
RealConnect能够更好的体验更简单的工作流程。这为工人对我们都习以为常的脱节,更传统的体验更自然的协作体验。微软的Lync已经轻松了增长最快的UC套件,在过去的几年中,但它无所不在的远。RealConnect确保Lync和非的Lync用户可以有一个高品质的,统一的体验,UC的东西历来缺乏。