Salesforce.com开始为销售队伍自动化的云服务。该公司增加了一个基于云的开发平台，Force.com，用类似Java的语言（APEX），并继续收购了Heroku的PaaS和其他一些服务。
如今，Salesforce.com是SaaS的公认的800磅重的大猩猩为多家企业应用领域：不仅销售队伍自动化，而且市场营销，客户服务，社区建设，商业智能，B2B勘探和协作。在过去的几年中，Salesforce的已建立了其移动战略。
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正如我们看到的，Salesforce1工具包包括一个基于Web的拖放和拖放设计，即使是尼安德特人 - 使之成为业务分析师 - 可以使用。（我现在在与穴居人和业务分析师的麻烦。）在复杂性，Web开发谁知道一些HTML5，CSS3的一个新的水平，和JavaScript可以建立移动包或使用闪电组件Salesforce1在Visual力页。在复杂的最高水平，移动开发者可以建立针对Salesforce的数据，iOS和Android与Salesforce的移动SDK本地或混合应用。同时，这些物质可以利用由Salesforce1平台提供的MBaaSes。