去年，微软宣布计划到2020年将有10亿部运行Windows 10系统的设备问世2018年中期。现在，该公司说，这太雄心勃勃了。
微软公司副总裁Yusuf Mehdi在一份电子邮件声明中说:“我们对目前取得的进展感到高兴，但由于我们专注于手机硬件业务，要达到这个目标需要更长的时间。”“在未来的一年里，我们对商业部署和新设备的使用增长感到兴奋。”
未能实现这一目标对微软来说是个坏消息，该公司一直依赖这一承诺来吸引开发人员为Windows 10开发应用程序。
微软对其手机业务进行重组，以摆脱生产多种Windows智能手机的业务，这是推迟上市的一个关键因素。该公司去年宣布将裁员7800人的手机业务,在Windows 10发射。
Gartner分析师克莱因汉斯(Steve Kleynhans)说，微软仍有能力在某一时刻将Windows 10设备增至10亿台。在他看来，唯一的问题是微软需要多长时间才能达到10亿台设备的目标。在7月底的免费升级截止日期之前，已经有3.5亿台Windows 10设备，企业正在积极部署新的操作系统。
IDC分析师吉伦(Al Gillen)在一封电子邮件中说，目前个人电脑市场的增长速度与微软的预期差不多。该公司的其余增长将不得不来自Xbox和Windo等设备ws智能手机。大约有3.4亿台平板电脑，二合一,他说，在微软3.5亿部电脑中，运行Windows 10的个人电脑占了绝大多数。
Kleynhans还将个人电脑市场的萎缩归咎于微软的问题。该公司正面临着各种复杂情况，包括导致销售额下降的货币汇率，以及英国最近投票决定退出欧盟。他并不认为Windows 10移动智能手机会成为这10亿台设备的主要贡献者。
他表示:“我们(对Windows手机)的预期一直有些低调。”“所以从我们的角度来看，我们并不指望手机能在这10亿美元中贡献太多，但或许(微软)的期望更高。”