我曾在大型企业的在我的生命中,和你们大多数人一样,我经历过网络和服务器停机超过我可以摇一根棍子。有时这些中断很小,只有轻微破坏性(一个文件服务器下降几分钟)。其他时候,停机可能导致大规模、广泛停工时(如电子邮件服务器脱机多个几小时或几天)。
这些中断,至少在公司,不好的事情。如果你的员工可以不再交流,工作除了嘎然而止。总停机时间的一个小时的平均小时工资乘以你的员工可以等于一个相当大数量的moolah丢失。
但还有另一个问题引起同样的损失的生产力(和金钱),许多公司不太考虑:IT服务的速度(电子邮件、文件服务器、公司数据库,等等)。
缓慢的系统如何减少员工生产力
让我们假设一个假设的情况。
你采用了一个基于网络的电子邮件系统。加载系统,平均需要10秒。在整个组织中有1000名员工。每个员工每天三次加载web邮件(这可能是一个严重低估)。
每一天,相当于500分钟的潜在生产力损失。超过八小时。每一天。这是足够的失去的时间占整个人全职工作。
每年,我们谈论的是1920年(大约)失去了小时的生产力将基于网络的电子邮件系统的狭小。大概相当于总邮件中断-影响每个员工在你的组织中连续两个小时工作时间在高峰。每年。
电子邮件并不是唯一可能的罪魁祸首,最宣泄谈论。(我想我们都经历过缓慢或古怪的电子邮件系统在一个公司或另一个。)在一个公司缓慢的文件传输。烦人的狭小的源代码控制系统。数据库(如CRM系统),慢慢地刷新页面每次你更新单个记录。
这一切加起来。快。
所以通常,这似乎是基于web的基础设施系统,这样或那样的,是最慢的。
可能的解决方案来减缓系统
有趣的是,老系统通常似乎比更新更快,更漂亮的系统。一个基于web的电子邮件从10年前(通常)负载始终像闪电而更新、更漂亮的系统。
有时是最好的,最大的效率和速度,升级硬件和核心基础设施(网络连接、更快的磁盘,更好的开关,操作系统,等等),坚持简单,执行(通常,意味着“老”)向用户提供软件。
这可能看起来很奇怪,但这是真的。