随着对数据中心容量的需求激增，所有者和运营商在员工方面很难跟上步伐。该机构负责研究的副总裁朗达·西瑟托(Rhonda Ascierto)表示，为了确保数据中心能够满足对技术人才“天文数字的预期需求”，需要改进外延、更有创造性的招聘方法以及更好的培训和教育机会正常运行时间研究所．
该研究公司最新发布的全球数据中心人2020欧洲杯预赛员配置预测揭示了对空缺职位数量和难找技能的担忧。2020年，50%的数据中心所有者和运营商报告难以找到合格的空缺职位候选人，而2018年这一比例为38%。与此同时，Uptime Institute报告称，预计全球对数据中心全职员工的需求将从2019年的约200万增加到2025年的近230万。
“2020欧洲杯预赛数据中心需要更多的人。要跟上这种规模的增长，我们面临着巨大的挑战。
现有数据中心员工的年龄也是招聘问题之一。特别是在美国和西欧，许多员工即将退休，这给高级职位带来了额外的压力。Uptime表示，这种“银发海啸”效应可能会持续10年。
行业观察人士认为，自动化和人工智能(AI)等提高设备管理和运营效率的技术可能会缓解员工需求，但Uptime的数据显示，大多数公司近期内不太可能实现这一目标。Uptime发现，34%的受访者表示，他们认为人工智能将在未来五年内减少数据中心运营人员;43%的受访者认为公司最终会减少员工需求，但不是在未来五年内;23%的人表示不会有影响。