Extreme CEO谈论人工智能、自动化和芯片短缺

Extreme首席执行官Ed Meyercord表示,该公司的工具结合了自动化、人工智能和人工智能,可以帮助IT部门更早地发现问题,并在它们影响到网络之前阻止它们。

机器人手激活/管理集成安全网络。
蓝色星球工作室/盖蒂图片社

Fresh off one of the strongest quarters in the company’s 25 year history where it hit double-digit, year-over-year revenue growth and a fourth consecutive quarter of growth, Extreme Networks is betting heavily on automation, AI and cloud management to keep the party going.

埃德梅德德1 极端的网络

极端首席执行官Ed Meyercord

时机就是一切,该公司抓住了云网络趋势的大好时机,因为这正是企业客户寻求降低网络复杂性和管理环境的方式,他说极端首席执行官Ed Meyercord

迈耶科德说:“为了应对去年的新冠肺炎相关变化,企业增加了更多远程用户和设备,现在它们正在重新思考自己的网络架构,而云计算是应对这些变化的理想方式。”

以Extreme为例,该公司希望其旗舰产品ExtremeCloud IQ (XIQ)管理平台能够帮助其继续发展企业级客户网络。XIQ在过去一年的订阅率增长了122%。“作为第二大云网络供应商,我们目前在XIQ上管理着160万台设备,”迈耶科德说。他说,未来,该公司将继续增强XIQ和其他组件的AI, ML,自动化。

自动化是关键,因为它给管理it基础设施带来了效率,迈耶科德说。其思想是自动响应IT必须处理的多个警报和警报,以及手动处理它们需要的大量时间。

据Gartner称,自动化和纯粹反转正在获得一些严重的使用。研究和咨询公司说超级自动化市场将达到5966亿美元到2022年,这一数字将从2020年的4816亿美元和今年早些时候预计的5324亿美元上升。

“超级自动化是一种方法,使组织能够快速识别,审查和自动化尽可能多的过程使用技术,如机器人过程自动化低代码应用平台(LCAP)Gartner表示。

“增长最快的超值化支持软件包括提供对映射业务活动,自动化和管理内容摄取的可视性的工具,跨多个系统协调工作,并提供复杂的规则引擎。自动化内容摄取的技术,例如签名验证工具,光学字符识别,文档摄取,会话AI和自然语言技术将处于高需求。“

迈耶科德说,除了自动化之外,人工智能和机器学习还有助于IT获得更多的预测能力,并在许多网络问题引发实际问题之前解决它们。

Extreme正在研发新的XIQ工具,该工具使用了该公司称为“可解释人工智能”(Explainable AI)的人工智能技术,迈耶科特表示,该技术可以告诉IT部门警报是什么,以及为什么会产生警报。他说,我们担心的是克服进入市场的第一轮人工智能工具的缺陷,这些缺陷引发了大量的误报和警报。

“我们的警报既可解释,无误报为99.9%。它在选择客户环境中一年,并将很快在我们的XIQ共同飞行员执照下推出以及我们整个投资组合的AI和ML见解的增强。这项技术将于6月份进入公开测试版,将可供每个极端用户使用,“Meyercord在公司的Q3盈利电话中表示。

“这个想法是我们希望帮助它进入网络上的问题。我们可以看到并对这些东西进行失败或松散的电缆连接或射频干扰,我们可以看到并对这些东西进行失败的接入点,“Meyercord说。

对Extreme和其他所有高科技公司来说,本季度的另一个热门话题是智能芯片的日益短缺,这将导致生产延迟、可能的成本和供应链问题。

“由于芯片短缺,我们看到了产品限制的增加,这正在产生影响。但在我们的案例中,我们把短缺的预期纳入了我们的财务预测,我们的团队已经控制了影响,”迈耶科特说。

在公司的业绩电话会议上,迈耶科德说:“我认为,对我们来说,行业中普遍存在的产品限制可能要少一些……鉴于我们(与半导体合作伙伴博通)在这一关键组件上的关系。”

Meyercord说,Broadcom和Extreme团队正在积极工作,以管理他们面临的限制。

在所有这些技术变革和挑战的背景下,企业面临着培训新的IT工人,在某些情况下培训当前的工人。该公司看到许多客户使用极限学院发展他们的劳动力, Meyercord说。

类似于项目亚马逊微软由于提供服务,Extreme已经建立了Extreme Academy Live,这是一系列关于云计算和网络技能的免费在线培训课程。该公司表示,去年12月开设的第一门课程招收了8000名学生,吸引了2.5万多人次观看,三个月的视频播放时长为1.5万小时。

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