Kyndryl桥发现早期的成功与近1000客户预计到今年年底,和集成平台有几个新服务开发,包括人工智能、安全和可持续发展的努力,帮助企业更好地管理他们的基础设施资源。
去年9月宣布,Kyndryl桥启用了大约60数字化服务日期和公司预计增长到190桥接服务截至2024年3月,根据Kyndryl首席技术官安东尼Shagoury。
桥集各种管理工具、知识产权、和过程,Kyndryl培养经过多年的提供服务——这是,毕竟,IBM的一个部门,直到2021年11月。然后需要集中的信息,并利用它将作为服务功能和应用程序的帮助控制和管理企业基础设施。它还使用AI和ML实时分析聚合数据为It运作团队提供他们所需要的情报在峰值保持系统运行性能,Kyndryl说。
“Kyndryl桥提供的功能是提供一个简化的门户可观测性和遥测和使过渡到更多的自动化操作,“据报告从Futurum组桥。“这种转变将最终使Kyndryl客户形成一个整体的概述服务请求和提供洞察事件是如何解决。”
此外,客户将能够消费,访问,通过一个控制台和控制集成和服务,让用户更简单的方法来管理他们的财产并获取洞察操作景观,Futurum表示。
桥是旨在帮助工程师成功在现代化转型和技术管理,Shagoury说,“这才是真正的甜蜜点,我们在运作。“桥服务集中在五个核心领域:可管理性、可见性、操作、可持续性和发展中市场的服务。
“我们关注的是如何使数据可用,如何获得信息流动的见解,以及如何使它成为一个组织的命脉的一部分吗?”,我们用它来加快业务,”Shagoury说。客户将看到新的服务专注于这些领域在未来,他说。
接下来Kyndryl桥是什么?
一些即将到来的服务将建立在平台的人工智能技术,它已经很大,根据桥梁IDC最近的一份报告:
“桥平台提供实时可观测性利用不同光谱的数据(如日志、度量和痕迹),AI和自动化检测,决心,和防止问题的发生。进一步,平台与最佳实践和比较现有的IT环境有助于运行稳定可靠,有助于更好地理解它的环境,使逻辑预测和采取迅速行动。数据驱动的洞察力提高效率,使灵活的决策,减少成本,并优化性能,”IDC表示。
桥有一个图书馆数据和人工智能服务,客户可以使用不仅要建立一个坚实的数据基础,还安全地实现更大的可视性和规模的人工智能技术房地产的表现,Shagoury说。之间潜在的好处是减少事故分辨率,降低能源消耗,实现零目标,和更大的网络适应能力。
“在人工智能领域,我们看到首席信息官和首席技术官关于人工智能的浓厚兴趣和AIOps会影响他们的业务,从技术和财务,成本的观点。你会看到新的服务,”Shagoury说。
其他新的人工智能服务重点领域将帮助客户提供特定于行业的成果——从启用智能行业4.0生产实践和减少生产质量风险识别新市场开发和销售产品在规模、Shagoury说。
“我们希望帮助客户构建人工智能的基础设施以正确的方式,”Shagoury说。“等问题我们如何使用正确的数据?没有干净的数据或将数据人工智能是无用的。”
的另一重点地区Kyndryl桥将为客户提供更多的功能注入AI在不同层次上的企业,Shagoury说。
AIOps团队可能希望探索auto-resolution问题,例如。“我们如何帮助客户建立了吗?又能做些什么让AI和AIOps更加敏捷和有价值的?这将是一个扩展的一部分,”Shagoury说。
自动化技术也将是即将到来的特性集的一部分。
“帮助客户,他们可以让自动化面前的一个问题——就像一个自我修复的操作模式——是我们做的一件事在这下一组的版本中,“Shagoury说。
在环境方面,AI-powered可持续性情报和碳足迹评估计算器将测量实时能源消耗和排放数据,帮助客户分析、模拟、预测,并生成可行的建议来提高整个房地产,能源效率Shagoury说。
在安全领域,服务,帮助组织管理安全事件工作流和掌握本地和全球data-compliance需求,例如,也在挖掘。