根据千禧一代破坏指数，71%的千禧一代更喜欢牙医而不是银行。你不需要成为那个银行。
今天的银行客户正在做太多的手工工作。为了处理贷款，他们需要收集、扫描、打印和发送文件。他们制定日程，开车去咨询。理财建议是通过邮件来的。当你的贷款被批准的时候，你的客户已经厌倦了。
建立良好的客户体验很简单。为他们提供无缝的、迷人的云体验。通过加速客户入职、贷款发放和其他银行流程，超出他们的预期——同时节省你的底线。
在这份白皮书中，改变游戏规则的客户参与:端到端数字化，潜心研究改变客户与银行互动方式的关键趋势。您将发现如何通过更智能的策略和将团队、客户和第三方连接起来的协作工作环境来吸引新时代的客户。
