B2B的下一个前沿:数字化转型

数字化转型浪潮很大程度上是基于消费者的需求而形成的。今天，这意味着减少对以产品为中心的计划的关注，更多地投资于优化客户体验，从而简化购买路径。根据Gartner的数据，81%的公司希望仅在客户体验方面展开竞争。

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