定时与企业连接2013会议同时，AVAYA宣布了专为云服务提供商（CSP）设计的方案中增加其的Avaya协作云产品组合;这些最新的服务包括统一通信，联络中心和被打包的灵活选择和定价模式的CSP的视频解决方案。然后CSP可以帮助他们的企业客户卸载管理的挑战BYOD环境中，广泛分散的劳动力，和终端客户的换档要求。
新的提议支持统一通信和联络中心服务（UCaaS，CCaaS）与基于效用的定价，允许电信运营商只需要支付什么客户使用。Avaya的控制管理中心可以与服务来支持多租户。此外，私有云的报价也延伸长达500剂，其可主办，由电信运营商或品牌的Avaya联络中心的支持。
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史蒂夫Lefrancois的CTO在Verizon的企业解决方案的公共部门市场，在Avaya的最新报价一份声明中评论说：“Verizon公司和Avaya继续合作开发的通信和协作解决方案，帮助联邦机构跟上技术进步，降低复杂性并提升员工的工作效率。通过利用我们的优势互补，使联邦机构采取灵活的IT消费模式，Verizon和Avaya将提供满足我们客户的联邦的功能和成本效率要求的先进的解决方案。”
乔尔·哈克尼，高级副总裁兼总经理，云解决方案，Avaya提供。补充说，“与Avaya协作云，云服务提供商可以提供与众不同的UC，联络中心和视频解决方案的企业。Avaya的高度灵活的定价和托管和品牌，与Avaya解决方案的已知质量一起选择呈现出令人信服的，创收产生的机会，电信运营商采用和扩展的Avaya协作云优惠，他们的企业客户“。