16.提供免费或折扣运输-并提供运输跟踪。“一个2012年UPS委托comScore研究调查显示，73%的购物者希望免费或打折送货，70%的人愿意在购物车中添加更多商品，以达到免费送货的最低标准。Wazala，一个托管电子商务解决方案。“所以，清楚地说明你的运费，并提供最低订货量的免费运费，(或一般情况下)会帮助你卖得更多。”
并提供跟踪。
“能够告诉客户他们的包裹何时何地到达，是他们与你做生意的另一个诱因，”该公司总经理兼联合创始人Amine Khechfe说，Endicia是一家提供航运解决方案和邮费的公司。
Khechfe说:“因此，探索一种运输技术，可以在包裹发出后立即自动生成带有详细跟踪信息的电子邮件。”“提供发货通知和当前发货状态链接，可以减少客户询问发货状态的电话，让您有更多时间完成订单。”
Jennifer Lonoff Schiff是CIO.com的撰稿人营销传播公司专注于帮助组织更好地与客户、员工和合作伙伴进行互动。
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这个故事，“电子商务假期成功的16个秘诀”最初是由首席信息官 。