富达投资是世界上最大的金融服务提供商之一，在管理4.7万亿美元的管理层中，使用昨天的技术没有到达那里。事实上，该公司拥有独立的集团，富达浮动中心的应用技术 - 更常见于富达实验室 - 其工作是在历史悠久的观点中进行，在他们成为主流之前研究技术年份并帮助公司获得腿部向上。
最近的实验室工作的例子包括新的保真度Pebble SmartWatch的WatchApp。足球竞猜app软件网络世界编辑首席约翰迪克斯最近赶上了应用技术忠诚中心高级副总裁兼主任肖恩贝卡，了解金融巨头的发展创新。
保真实验室在组织中发挥了什么作用？
肖恩贝卡
如果您查看公司的业务和技术团体，他们非常专注于当今的产品和客户，往往有一到三年的路线图。因此，创建了实验室以拥有更多的外部方向和不同的时间范围。我们努力从大规模采用中完成三年的事情。
我们在旧金山，北卡罗来纳州，欧洲和中国设有办事处，在每个办事处都有人们寻找初创公司，学术界，风险资本家和大公司实验室的新想法。例如，在学术方面，我们与旧金山的伯克利和斯坦福的关系，在波士顿的麻省理工学院，都柏林三位一体。在启动场景上，我们真的正在寻找有助于忠诚的东西，从而进入研究，飞行员和潜在部署。
但我们也得到内部请求。所以我们会有一个商业单位来找我们并说：“我们试图弄清楚云计算或大数据，你可以做一些研究吗？你能把我们联系到空间的思想领袖吗？“
人们专门为这个群体工作，还是穿着多帽子？
我们在全球约有75人。我们在项目上与业务部门合作的很多次，他们将带来开发人员，QA人等，所以任何项目可能都有人的融合。富达拥有大约12,500个技术员工，我们每年花费超过2.5美元的企业，所以拥有研发集团在我们背景下专注于新的艺术意义。
你检查了什么样的东西？
五年前，这是很多移动和社会，现在我们花时间在可穿戴计算，人工智能和内容的赌博之类的事情上。因此，我们的工作是将研发投资组合放在一起，并进行研究，并且使用时间构建1.0版本，然后将其转换为适当的业务单位。因此，我们的工作总是在新的和新兴的方面推动信封，将其带到一定程度的变形。这不仅仅是研究。它也是开发，然后使业务部门能够做到最好的事情，这是将其进入所有分销渠道并处理与我们的业务的集成。
组织如何组织？
我们有许多不同的功能。我们拥有技术研究人员，他们的工作是确定新的和新兴的技术，并将它们带入内部，进行研究，然后建议采取行动。我们有开发团队，负责建设早期原型和飞行员。我们有负责管理各种，我们所谓的，创新生态系统的人。例如，我们有一个负责旧金山的硅谷负责的女士，以及都柏林的绅士负责欧洲。
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然后我们有一些水平的能力。因此，作为一个例子，我们与我们与斯坦福大学的D.School围绕设计思维的合作伙伴关系。因此，我们雇用了D.School学生的人或者有一个设计思维配置文件，可以通过接近项目并询问类似的东西，“这里是什么是真正的客户问题？”或“我们如何创造很多原型与客户迭代？“所以他们几乎就像客户的研究人员一样。
我们还有人们帮助缩放创新的人。因此，我们有一个专利局，作为一个例子，人们有助于填写专利申请并决定我们想要保护我们的知识产权的人。我们有一个小组经营我们所谓的想法管理。我们使用平台能够在整个公司和外部运行思想活动。他们的工作实际上是在该公司其他40,000名员工的其余部分融合创新。
所以这是一系列技能。
你如何与企业合作？
这取决于。我们有企业它，我们也有业务部门。在业务部门，我们有一个名为个人投资的组，这是大多数人都知道的，如Fidelity.com或投资者中心。我们还有工作场所投资，即401（k）秒。我们有忠诚的机构，我们与银行，经纪人和保险公司合作，成为他们的后台和中办公室。因此，在这些案例中，我们直接与技术和业务人士一起制造飞行员和应用程序。与企业IT人士一起，我们为更广泛的公司工作。因此，作为一个例子，我们做了六或七年前的jive清除空间，转向我们的社交平台。我们已经在视频中完成了一些工作，转变为我们的一些视频策略。我们在使用公共和私有云中完成了一些云计算的东西。
你能给我一些具体的例子吗？
拿谷歌玻璃。我们最初正在考虑作为一种消费者应用。但然后说，“嗯，在企业中有应用程序？如果我们可以通过谷歌玻璃观看通过遥控承包商的眼睛发生的事情，它会很有用吗？我们会尝试采取任何新兴的技术，并说：“这里真正有意义的用例是什么？有一个消费者的案例，一个b2b用例，一个企业吗？有时有，有时没有。有时我们认为没有。
当我们到达试点阶段，我们需要有一个有意义的用例。所以我们将看看像数字货币或移动钱包这样的东西，并且研究人员的工作是在研究阶段结束时说他们是否建议他们正在进行飞行员。如果是这样，它是什么？然后，优先顺序他们认为可能有意义的一组用例或场景。
我们看看大主题和这些主题。因此，作为一个例子，在过去的几年里，移动，社会，云，大数据，普遍的视频都是非常重要的主题。现在我们正在加入可穿戴计算，人工智能，包括数字助理和内容的赌博，以推动参与。例如，随着后者，我们可能会考虑使用类似游戏的界面来教授人们如何进行资产分配，或在企业方面，使用培训模块的游戏。因此，我们通常从连接到用例的团队开始，这就是发展议程发出的。
关于云和使用白盒设备的事情的大问题如何？
我还向我们的CIO报告，企业基础设施集团也是如此。所有CIO每周三都在举行三个小时才能协调议程并谈论主题，我领导了一些面向未来的战略讨论。因此，作为一个例子，我们会谈论云计算。我们的计算策略前进是什么？我们怎么看？或者谈论存储，或devops作为模型或平台服务。
And then we typically set up a team that might have a CIO from enterprise infrastructure who could primarily sponsor that and we’ll put FCAT researchers on that team to help do the external research, to bring in companies to talk to, and then work with that team to come up with the future-facing strategy.
所有业务单位都必须成为该过程的一部分，但企业家伙有巨大的工作岗位。他们在某种程度上，我们正在运行大型开发行动或大型基础设施运营，我们将他们的人们补充，他们每周花50小时花费建筑评论和写白皮书。
你能谈谈你们在哪里采用云等技术代表吗？
我们有很多东西是我们永远都要牢记在心的，正如你可能已经看到的，我们刚刚在内布拉斯加州的奥马哈开设了一个新的数据中心，我想我们永远都会有数据中心。2020欧洲杯预赛13、总是很长很长，不过是为了可预见的未来。但以富达实验室(Fidelity Labs)为例，它托管在公共云中。我们有一个混合策略。我们在有意义的地方使用公共云，在有意义的地方使用专有数据中心。2020欧洲杯预赛随着时间的推移，随着这些功能和安全协议的改进，“有意义的地方”会发生变化。所以这对我们来说是一个不断发展的模型。
您如何评估技术前方的变化速度？事情加速，还是排练？
这是个好问题。在90年代后期，你让每个人都开车到网络上，这是一件非常重要的事情，显然是变革的。在富达今天，我们的交易97％的交易在线进行，90％的客户互动。所以它真的非常深刻，而且真正改变了整个方式的事情，每天都不达到。
说过，现在有多件事，他们每个都很大。手机很大。社交是巨大的。云很大。大数据很大。我认为的人工智能会很大。因此，在某些方面有更多的广度，我们不觉得这些地区可以被忽略。所以当每个人都遗漏了90岁时，它不像90岁的时候。这就像 - 你的移动策略是什么？你的社交策略是什么？ What’s your cloud strategy? What’s your big data strategy, etc? So there’s a dynamicism today, and almost a complexity, because some of them are not discrete.
换句话说，移动变得越来越好，因为它的服务是云启用和社会补充。所以他们一只手是离散的，但它们也会收敛。所以我认为它比曾经是曾经是一个更复杂的，我认为让人们觉得改变的节奏更快，因为发生了如此多的不同事情。
为什么进步更快地有一些数学的底蕴。我刚刚完成了安迪麦菲的书“第二台机器时代”。如果您认为Moore的法律要求每两年加倍的能力加倍，它将X到2x至4x至8x，16倍。但现在一张双倍的效果实际上可以具有尽可能多的性能改善。
同样，这些天看看有多少人参与创新。在90年代初，如果你想做一个初创公司，你必须提高很多钱，买服务器，有一个物理的位置，把这些服务器送给那些服务器，买一个销售力量，做昂贵的品牌建设。现在，如果您有一个美好的主意和信用卡，您可以在10分钟内在亚马逊上。您可以在15分钟内将App Store作为分销商。您可以将社交媒体作为放大器。没有那些东西存在。
因此，初创公司无法从中出现，我认为还可以让人们感受到改变的步伐是更快的，因为进入的障碍要低得多。他们的资本明智是低得多的，他们的分配低得多，我认为人们还没有完全完全吸收。
你提到了几次可穿戴物。很多早期的东西似乎相当愚蠢，但是你期望这是一件大事吗？
现在有些人似乎有点无偿，我认为陪审团仍然出局。I wear a Pebble watch and I find it useful, because I can see text and other information in a very convenient way just by looking at my wrist versus pulling my phone out of my pocket and entering my password in. So when I’m driving it’s more convenient. These things will succeed to the extent that they actually make people’s lives easier and better and they won’t if they don’t.
很难想象他们中的任何一个被广泛地被视为手机或笔记本电脑，但这就是保真实验室的内容。我们在这里进行实验，推动这些事情的信封，看看我们是否可以创造更好的客户体验。如果答案是不，那没关系，这是一个实验。我们从中学到了一些东西。如果答案是肯定的，那么我们会有一个头部开始，我们只需继续建立。