OS X狮子会在企业中咆哮吗?

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苹果已经扩展了配置文件管理器,成为Lion服务器的客户管理工具。(参见完整的视觉游览。)

终端用户可以使用Web界面注册他们的mac,管理员也可以将注册定义为部署过程的一部分。管理员可以随时更新托管设置,并通过推送通知将这些更改传播给客户端,而不管更改时设备是否在线。

客户端管理并不新鲜(无论是mac还是IT),但无需中央目录系统就能实现客户端管理的能力是一个新概念。这种简易性和简便性当然对中小型组织很有吸引力,但它也为大型企业提供了一些新的选择——特别是在实现或进行更改不需要中央目录的权限的情况下。这可以简化管理政策的设置,将mac电脑的管理成本降低到79美元(Lion + Lion Server的成本),甚至将一些管理负担从IT部门转移到单个部门或经理身上。自登记选项允许管理员工拥有的硬件,而不需要将设备绑定到目录,甚至不需要IT部门对它们进行配置。

随着IT角色的不断发展,以及对员工拥有的设备的支持变得越来越普遍,Lion Server的配置文件管理器看起来是一个值得投资的项目。

Mac App Store和软件授权

人们对苹果iPhone和iPad最大的抱怨之一是,这些设备与用户的iTunes账户绑定,用于激活、购买和安装应用程序。随着苹果通过Lion转向App Store模式,人们肯定会对这种模式在业务上的表现感到犹豫。

到目前为止,要判断Mac App Store将如何影响更大的组织还为时过早。就目前情况来看,App Store是购买软件的一个选择,但它显然是以消费者为中心的。考虑到Lion支持与早期OS X版本相同的一组部署选项,这似乎不是一个迫在眉睫的问题。组织机构可以继续批量和网站直接向制造商或供应商授权大多数软件,完全避开App Store。微软的Mac Office甚至无法通过App Store下载。

当然,只有Lion和其他苹果软件:iLife、iWork、Aperture、Final Cut Pro X、Motion、Compressor和Apple Remote Desktop。在这种情况下,企业可以向苹果进行批量购买,并获得Mac App Store的赎回码。这些应用程序可以使用传统技术部署,也可以使用这些赎回码通过App Store安装在个人mac电脑上。

苹果最近也开始允许使用类似模式的企业批量授权iOS应用;赎回码会分发给员工。如果苹果在不久的将来将这一模式扩展到第三方软件,我不会感到惊讶。

目前,除了苹果软件或仅存在于Mac App Store的小型开发商开发的应用程序外,IT部门将面临两种选择:要么使用App Store,要么坚持传统方式在用户的硬件上安装软件。

屏幕共享和虚拟化

自从2007年引入Leopard以来,OS X就支持屏幕共享。Lion现在允许同时进行本地和远程用户会话。从理论上讲,这可以实现相当于Mac终端服务器的功能,尽管苹果在其最终用户许可协议中禁止了这一点。多用户会话功能可以用于远程支持,其中,帮助台代理可以使用管理帐户登录到Mac,而用户使用更有限的帐户登录。然而,在实践中,组织最好使用更健壮的远程访问和管理工具。

Lion也是第一个支持虚拟化OS X的版本。对于需要测试应用程序在虚拟操作系统上的工作方式的开发者和用户来说,这有一定的潜力。不足为奇的是,Lion只能在苹果硬件上虚拟化,一台Mac只能运行两个Lion的虚拟化实例。目前,没有Mac虚拟化软件支持在虚拟机中运行Lion。

登录时策略横幅的新选项

Lion的一个变化是,登录界面现在有一个全屏花呢图案的背景,还有一个登录对话框。这意味着以前定制登录屏幕的一些方法已经改变了。

任何组织所做的最大的定制可能是显示一个可接受的使用策略,理想情况下要求用户在登录之前阅读/确认它。苹果现在已经在Lion中建立了这种能力(包括确认要求)。只需将一个文本或富文本文件放入启动驱动器的/Library/Security/目录中。不需要特殊的技巧、hack或客户端管理工具。

用户培训和指导

为终端用户和支持人员提供培训和教育是任何升级或迁移的关键部分。由于Lion改变了Mac用户界面的许多长期存在的领域,这对于将要升级的组织来说是一个特别关注的问题。

必须提供基本的用户指南、过渡指南或包含Lion信息的内部网页或电子邮件。它将帮助用户更容易地进行转换。当然,重要的是支持人员要熟悉Lion,以及如何排除出现的任何问题。

总的来说,Lion对企业有好处吗?

毫无疑问,与过去的Mac OS X版本相比,Lion提供了一个独特的更新;它几乎肯定代表了计算机在许多方面的未来。手势将越来越多地用于操作系统和单个应用程序的导航。像Versions和File Vault 2这样的特性提供了更高的数据保护和安全性。Mac用户(老用户和新用户)有一套有趣的新界面选项,应该能让他们以最适合自己的方式工作。所有这些(以及多个Exchange帐户支持等企业特性的发展颠簸)对大大小小的用户和企业都有好处。

尽管有这些变化,但Lion本身并不一定会成为新的企业流程的巨大负担。对于那些刚刚考虑使用Mac的公司来说,Lion提供了更广泛的初始测试和部署选项,尤其是在客户管理方面。从将mac电脑融入组织的角度来看,这是件好事,已经在使用mac电脑的公司也很值得考虑。

然而,总的来说,操作系统本身对IT来说似乎更像是一种进化,而不是革命性的。有很多有用的更新和改变,但没有一个是令人瞩目的。

另一方面,Lion Server经历了巨大的转变。我很快就会提供一个深入的研究。

这篇题为“OS X雄狮会在企业中咆哮吗?”的文章最初发表于《计算机世界》

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