您的用户社区正在使用各种消费设备连接到您的公司电子邮件系统，从iphone到ipad和基于android的智能手机。您知道哪些设备正在进入网络吗?你知道这些设备上有什么应用程序吗?你有没有办法控制他们，最好是基于你的标准政策?Fiberlink Communications有新的移动设备管理服务可以提供帮助。
智能手机和其他设备，如苹果iPad显然已经达到了临界质量仅iPad今年的销量就有望达到6500万台。虽然我们称它们为消费设备，但其中很大一部分属于那些想要使用手机或平板电脑访问公司电子邮件或其他内容的人应用程序．很有可能您的组织中已经有员工希望将他们的设备连接到您的网络。
考虑到这些设备确实是为消费者设计的，它们在设计时不一定考虑到网络连接和操作。我咨询了我的移动计算专家，Jim Szafranski和Joshua LambertFiberlink通信，了解如何为您的网络配置这些设备，以及一旦设备启用后如何管理它们。Fiberlink是提供移动计算管理服务的行业领导者。
首先是好消息。在创建iOS的过程中，操作系统运行两个iPhone以及与苹果密切合作的iPad微软以确保这些设备与ActiveSync配合良好，ActiveSync是连接大多数智能手机/平板电脑(除了黑莓)与Microsoft Exchange的工具。这意味着给苹果设备访问Exchange电子邮件的权限是相当容易的，并且一旦权限建立，就可以控制它们。
现在，不太好的消息。安卓当涉及到与ActiveSync的兼容性时，基于ActiveSync的设备有点挑战性。例如，很容易通过安卓设备伪造密码，导致安全漏洞。正如Fiberlink的Lambert所说，“Android需要很多帮助才能成为企业级的。”
当然，这甚至不是消费者在购买设备时考虑的因素，但如果你的公司打算为高管或销售人员购买一系列设备，这是需要记住的东西。
Szafranski表示，他与客户就如何为企业提供这些设备进行了多次“丰富的对话”。公司习惯于为台式机和笔记本电脑的用户配置文件制定企业标准，并拥有一种简单的方法来分发和管理应用程序和这些配置文件的设置。再说一次，这些消费电子设备并不符合这种模式。因为用户会去公开的“应用程序商店”，并使用个人账户下载他们想要的任何东西，所以几乎不可能控制(甚至知道)人们在智能手机和平板电脑上放了什么。所有公司能做的就是把已批准的应用程序列在一起，然后告诉用户名单上有什么。应用程序商店承载着越来越多的企业级应用程序。
作为其广泛的云管理服务解决方案MaaS360的一部分，Fiberlink现在有针对android和ios设备的移动设备管理(MDM)服务。通过使用MDM服务，您可以看到人们用来连接到您的网络的移动设备。系统管理员的一个常见抱怨是，他们不知道连接到企业的移动设备的种类或数量，而MDM提供了这方面的信息。
MDM可以显示设备的模型和操作系统等信息;家庭网络/当前网络;已安装的应用程序;设备ID，包括电话号码、国际移动设备标识(IMEI)号码和电子邮件地址;设备的限制;安装政策;和安全策略。一旦你有了这些信息，你可以做如下事情:
•报告连接到Exchange的所有移动设备服务器．
•阻止可能存在安全风险的设备。
•强制密码和加密策略。
•执行基本的帮助台操作，如密码重置和远程擦除。
例如，你可以查看设备是否有Dropbox这样的应用程序，它提供了将信息从网络复制到移动设备的方法。虽然你可能无法强制用户删除Dropbox，但你可以禁用用户通过该设备登录你的网络的能力，甚至在必要时清除该设备。
MaaS360提供日常操作仪表板，告诉您移动设备有什么，并让您的手臂围绕计划和战略。如果没有移动设备管理(Mobile Device Management)这样的工具，你可能会盲目使用这些激增的智能手机，这对你的业务构成了风险。
Linda Musthaler是Essential Solutions Corporation的首席分析师。你可以写信给她LMusthaler@essential-iws.com．
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关于Essential Solutions Corp:基本的解决方案研究信息技术的实用价值，以及它如何使个体工人和整个组织更有生产力。基本解决方案为计算机行业和企业客户提供咨询服务，帮助定义和实现IT的潜力。