解决方案：要检查索引是否可能是性能问题，请检查Outlook中的索引状态，请参阅Outlook是否指示正在执行索引。在执行索引时，预计系统性能会降低。您可能会发现系统从未完成索引消息（http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/instant-search-is-not-finding-items-HA010198085.aspx）通常表示索引损坏索引损坏，索引服务仍然尝试索引Outlook，因此不仅是您的索引未更新，而且系统正在咀嚼系统周期，但系统正在咀嚼系统周期以连续索引系统，永远不会完成。在索引似乎从不完成的情况下，删除索引并选择reindex整个邮箱。这可能需要很长时间与大邮箱，在此期间，用户的系统性能会降低，但一旦索引已经完成，就会提高性能。
太多的文件夹规则/收件箱规则
一个不常见但值得避免的问题是，在Outlook中有很多收件箱或文件夹“规则”的用户会体验Outlook的减速。Outlook为规则分配了有限的(32kb)内存空间。添加太多规则的用户不仅会导致Outlook的速度变慢，因为在用户真正在收件箱中看到邮件之前，规则必须启动并处理规则，而且，添加太多规则也会导致Outlook的速度变慢。这篇KB文章详细介绍了这个问题:http://support.microsoft.com/kb/886616实际上，有一个32kb的字节“包装数据”内存限制的规则在每个文件夹收件箱或在公共文件夹,每个收件箱规则大约需要660字节,因此规定的最大数量是40 - 50每文件夹规则,规则的用户越多,性能越慢,他们将获得在前景。
解决方案：评估使用的规则，并尝试最小化使用的规则数。
本地工作站性能
一个用户的工作站可能会影响Outlook的性能，因此一个拥有5.12亿内存和许多应用程序的10年历史的系统将比一个拥有4gb内存和少数应用程序的全新i7处理器系统运行得慢。然而，工作站的性能常常掩盖了实际问题。如果用户的系统运行缓慢，收件箱中有50,000条消息，而系统运行较快(并且收件箱中仍然有太多消息)，那么在系统升级后，可能会体验到可接受的性能，但消息过多的固有问题仍然存在。在许多情况下,更快的系统将安抚用户个人性能问题似乎已经消失,然而其影响Exchange服务器(系统必须处理太多的消息在一个文件夹)将继续Exchange服务器的性能,从而影响其他用户的性能。此外，磁盘碎片整理也是需要考虑的。具有大型OST的用户的碎片硬盘可以发现对Cachemode文件的访问是性能问题的一个来源。
解决方案:为用户提供一个更快的系统，并使用像微软的Sysinternals这样的工具对用户的硬盘进行碎片整理http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/b897428.aspx.为了获得更快的客户端系统速度，但请确保邮箱大小等所有其他问题，文件夹中的消息数，收件箱规则的数量等都已解决，否则仍然存在固有的性能问题。
缓存共享文件夹
当用户在Outlook上运行Cachemode时，Outlook 2007和Outlook 2010中一个糟糕的默认设置是缓存“共享文件夹”。它是默认选择的，当用户打开另一个人的日历时，它下载另一个人的整个日历，以便它对其他用户的日历执行Cachemode。这是伟大的如果你可能离线工作,想看看别人的日历,但是当用户在线时,每一个时间另一个日历是开放的,前景是其他用户的日历,检查变化,做一个完整的日历同步之前用户的日历是可见的。这经常被报告为“日历访问性能较慢”，因为在用户的日历约会显示之前可能需要5秒、10秒、20秒。
解决方案:关闭共享文件夹的缓存进入Outlook配置文件(文件/信息/帐户设置Outlook 2010;或Outlook 2003或2007中的工具/选项/帐户设置)，单击高级选项卡，取消勾选如下图所示的下载共享文件夹复选框。
MAPI的局限性
几乎所有的交换/前景世界使用MAPI作为通信的方法(除了苹果mac电脑,现在使用Web服务交换(EWS),或Outlook Web Access现在也使用EWS)),但其他(前景,前景,黑莓,大多数电子邮件归档解决方案,大多数集成语音解决方案,大多数传真解决方案)都使用MAPI。当使用MAPI的东西太多时，服务器或客户端就会出现瓶颈。对于拥有Outlook、Microsoft CRM、Exchange集成语音邮件、电子邮件存档等的客户端系统，所有这些应用程序都有可能阻碍客户端系统的性能，所以尽管有一个超高的CPU执行系统和大量的RAM，只有一个网络适配器，所有MAPI通信都依次尝试发送和接收信息。在服务器端，服务器接收来自数十个/数百个/数千个用户的MAPI请求，每个用户都可能有几十个/数百个MAPI请求。加上黑莓服务，每个黑莓设备产生超过3.6 IOPS (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996376（exchg.65).aspx）这相当于在一个服务器上增加4个用户，一个拥有500个用户的组织，250个iphone和Windows Mobile设备，125个黑莓，从负载的角度来看，实际上托管着超过1250个“用户”，而不仅仅是500个“用户”。
解决方案：缩放您的环境，不仅仅是您拥有的“用户”的数量，而且只考虑大多数组织的“设备”的数量（以及每个设备的性能影响）现在拥有手机和移动电话的用户MAPI黑莓的影响，服务器通常不设计用于处理真正的负载网络。最小化Mapi应用中的Mapi应用程序数量，许多组织正在摆脱他们的BlackBerry Enterprise System（BES）服务器，并将ActiveSync小程序添加到BlackBerry设备（如Notifysync，Astrasync等公司的产品）制作所有移动设备（包括黑莓）通过本机ActiveSync进行通信。缩放交换和管理MAPI设备和应用程序可以有助于提高整体Outlook / Exchange性能。
DNS和DSACCESS问题
存在一些孤立的问题，其中网络DNS问题或DSACCESS问题导致客户端性能访问。实际上，当DNS指向用户访问不再存在的域控制器和/或IP地址已分配给另一个(非DNS)服务器时，可以看到，所以当Outlook查询全局目录时，Outlook正在查找一个不存在的服务器，必须查找失败，然后查找另一个服务器来访问该目录(查找用户名或发送消息时会有5-10秒的延迟)。在服务器端，这种类型的DNS问题也影响DSACCESS，即Exchange服务器如何查找用户名，以便当Exchange服务器收到电子邮件时，它知道将消息发送到哪里。关于DNS和DSACCESS的更多细节，请参阅以下KB文章:http://support.microsoft.com/kb/250570
解决方案:确保DNS和DSACCESS工作正常，运行Microsoft Exchange的“最佳实践分析器”通常会识别Exchange、DNS等方面的问题。关键是确保在运行BPA之后，如果出现任何错误，都要修复错误。我见过许多组织忽略错误，因为IT或Exchange管理员“肯定”某个特定问题不是问题，当BPA明确地将该问题确定为问题时，当我们进入并修复了注意到的BPA错误时，Exchange问题就消失了。请记住，Exchange需要在附近有一个全局编录服务器(意味着在相同的以太网段上)，因此如果您的Exchange服务器距离全局编录服务器很远，请确保将全局编录服务器添加到Exchange服务器附近。
服务器硬件/ LAN-WAN性能问题
Outlook的性能问题可能与服务器硬件、LAN或WAN的性能问题有关，但是，除非某个组织仍在旧硬件上运行Exchange 2003，大多数使用Exchange 2007和Exchange 2010的组织都有相对不错的64位新硬件，并且已经测试了LAN和WAN的性能，并提出了一些基础设施方面的有限问题。一个快速测试是运行problemsome(慢/缓慢)用户访问时间,看看问题持续9点,9点,如果问题依然存在甚至在服务器/ LAN / WAN有限使用,那么它很可能不是一个服务器/局域网/广域网的问题。可以在服务器上运行常用测试(perfmon)，以检查Exchange服务器的服务器利用率。还可以运行其他LAN/WAN性能测试，以确保LAN和WAN高效运行。通常，在用户的工作站上运行Outlook Web Access来测试性能可以用来衡量某个问题是针对Outlook还是针对LAN/WAN/Server。如果OWA运行非常快在同一工作站用户抱怨前景对交换运行缓慢,然后可能问题不是服务器/ LAN / WAN相关,而像是与前景,#消息的用户文件夹,用户的邮箱的大小,或类似的。其他服务器问题包括反恶意软件产品在服务器上没有正确配置。如果反恶意软件没有设置排除交换教育局数据库和日志文件的扫描,反病毒软件将坐一整天的隆隆声试图扫描交换数据库和日志,10,20,30%的服务器利用率扫描的东西没有扫描的能力。我还看到过在中午运行的磁带备份系统试图备份Exchange，因为备份需要超过一个晚上的时间来完成备份，因此在试图备份Exchange时系统性能急剧下降。 These are all common server / LAN / WAN side issues that need to be checked to make sure these are not contributing factors to "slowness" of Outlook.
ActiveSync消耗导致交换连接问题
{增加了2011年5月11日}微软已经发布了一个知识库的文章，解决了一个问题，Exchange耗尽资源(造成的ActiveSync过载)，防止其他Exchange用户(既ActiveSync和OWA/Outlook Anywhere用户)连接。http://support.microsoft.com/kb/2469722
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经常问的问题
Q:我的邮箱总是有很多邮件在收件箱中，我的邮箱总是有一个非常大的>2GB的邮箱，所以为什么我的性能突然变慢了，这一定是服务器/网络问题，不是我，对吗?
答：将其与突破骆驼背部的稻草相比，就像你的收件箱和Outlook使用一直过分一样，问题就是今天，你的用法现在比以前更过于过度（所以你增加了更多的吸管对于骆驼的背部）可能是你不再是唯一一个为骆驼背部添加了稻草的人，如果没有数百名用户现在在他们的收件箱中有大量的消息，则日历，发送邮件文件夹，非常大的> 2GB邮箱那the addition of mobile phones (which effectively 7 years ago only a handful of execs had Blackberries, now "everyone" practically has a mobile phone in addition to their desktop/laptop), in addition mailboxes are getting larger and larger, in addition things like McAfee bugs or iPhone bugs all in combination push Exchange to the point where it slows down. So it is the combination of all these stresses on Exchange that has caused a noticeable slowdown with Exchange and thus Outlook performance issues.
问:如果Exchange因为使用而变慢，我们是否可以添加更多的Exchange服务器，然后使用更快的服务器来解决这个问题?
答:是的,沿路踢可以通过添加更多的服务器,工作站更快,等等,但它是相同的谈话我和我的医生对我的胆固醇,每6个月,“我不能继续吃高脂肪,饮食丰富,把更多的胆固醇药物,”与长时间的沉默,他闭着眼睛,摇着头,最后的回答是"是的，你可以这样做，你只会让中风和心脏病发作的时间延长几年"与Exchange一样，您必须解决问题的原因，改变行为和习惯，而不仅仅是将问题搁置一边
问:微软不能修复Outlook和Exchange，以便我们可以在每个文件夹中设置更大的邮箱和更多的邮件吗?