域名偷猎能收入损失和损坏方面的品牌的美誉度是昂贵的业务。商标所有人说抢注是失控的 - 而且他们推回。
当网站FreeLegoPorn.com开始出版与乐高玩具创建的色情图片,商标所有人乐高法学AS,主要销售广受欢迎的塑料积木儿童,迅速采取行动。“网站上的内容可包括动画片迷你人物做的非常明确的事情。我们并没有觉得好笑,”彼得·克亚尔,对丹麦的比隆,乐高律师说。
乐高并没有去法院。相反,它提出了申诉与世界知识产权组织(WIPO)仲裁调解中心,裁定对其有利。对于FreeLegoPorn.com,公司位于亚利桑纳州斯科茨代尔,GoDaddy.com公司的域名注册商,最终关闭网站,并与转让该域名,以乐高,符合统一域名争议解决政策(通常称为UDRP),一个程序设立的互联网公司的名称和号码分配(ICANN)来解决域名滥用品牌。
(ICANN是国际组织,负责协调互联网的域名命名系统。域名注册是企业通过ICANN或国家有权决定是否出售认证,代表个人,公司或其他组织的注册域名。)
该UDRP流程,成立了10年前,通过获取得罪网站下来比较迅速,没有冗长的诉讼节省时间和金钱。但它并没有阻止抢注,谁能够拿出站点名称,对知名品牌的名字,其中有名称的常见的拼写错误,几乎无限数量的变化发挥吸引流量到自己的网站。
人们在参观一个品牌的网站,而不是可以结束了对域名抢注的网站,然后发现自己重定向到一个钓鱼网站或令人反感的内容或站点的意图 - 最常见的 - 广告可以链接到竞争对手的产品和服务。最流行的品牌可以为成千上万的抢注网站的目标。
对企业不利
域名抢注会损害一家公司的品牌声誉,并导致巨大的商业损失。威瑞森通讯公司(Verizon Communications Inc.)是一家试图为自己辩护的公司,该公司积极打击域名抢注者,收回了数千个与其业务相关的域名。今年,它激活了许多这样的功能,并设置这些功能将用户重定向回自己的网站。
“我们有望带来9万周新的访客,只是从我们已经能够找回名字,”莎拉德国,在Verizon副总裁兼副总法律顾问说。
但受影响的不只是威瑞森(Verizon)这样的大公司。德银表示,目前绿色能源是一个热门话题,因此域名抢注者一直将目标对准风能和太阳能初创企业。“销售损失对他们来说是巨大的冲击。”
恶意网站可以用一个品牌的声誉造成严重破坏。在某些情况下,犯罪分子为了收集用户名和密码复制一个品牌的整个网站。然后,他们试图找出其中Web那名和密码可能工作的人。“猜假的。你不能,通常,这是非常坚果,”马克费尔德曼,首席营销官MarkMonitor公司是一家总部位于旧金山的域名注册商也监视企业客户品牌滥用行为说。
Feldman说,MarkMonitor在2007年初跟踪的域名抢注网站中,有80%在一年后仍然在线。为什么品牌所有者不去追求它们呢?一些企业不得不优先处理哪些域名抢注者,而另一些企业则放弃了这个问题,或者选择无视它。
忽视问题变得更难做,因为品牌的滥用量继续上升。域名抢注活动比去年同期上涨了18%,其中仅去年第四季度记录的440584点抢注的网站,根据MarkMonitor的年度品牌劫持指数报告。
乐高的Kjaer也注意到了活动的增加。他说:“我们的监测报告中的病例数量和udr的数量明显增加了。”世界知识产权组织引用了一个争议申请8%的涨幅在2008年至2329个投诉 - 一个新的纪录。
现在,ICANN正准备开一个新顶级域名潜在的无限数量(除了目前的。com,。biz等)早在2010年第一季度,知识产权所有者担心域名抢注问题可能会失控。这促使他们大力推行改革。
免费乘车
10年前,多数域名抢注者将用户重定向到色情网站,或试图将与大品牌有关的域名卖回给其合法所有者。但如今,以广告为基础的“域名泊车”网站是增长最快的域名抢注问题。
“域名持有人”建立了数以千计的域名组合,并通过转售这些域名或在这些网站上销售广告获利。他们可以通过发布按点击付费的广告和其他广告内容来获得收入(网站所有者在访客每次点击广告链接时就会收到报酬)。
是利用商标名称由广告支持的领域停车位损坏通过转移业务从品牌拥有者的网站远离那些品牌 - 或更糟的是,通过预期的客户链接到竞争对手的产品。林恩Goodendorf,在总部位于英国德纳姆,洲际酒店集团的数据保密全球负责人说,洲际酒店集团从两个缺点。
Goodendorf说,她不喜欢域停车场抢注,但她有她的活动的优先次序。域名抢注后,IHG会去当网站包含令人反感的内容 - 如乐高在FreeLegoPorn.com情况下做了 - 或者它们是否含有恶意软件或指游客的竞争对手。
虽然她并不感到高兴,该公司并没有时间或资源来追求抢注域名投资者,其网站中含有较多的通用广告,Goodendorf解释。
威瑞森的德银认为,即使是不含广告的停车位也是一个问题。她表示:“域名抢注者注册并持有有价值的品牌,会盗用商标所有者可以自己使用的名称,从而损害商标所有者。”
道格·伊森伯格,在该GigaLaw公司,总部设在亚特兰大的一家公司,专门从事域名争议的律师说,域名停放已经从山寨行业转变成一个大企业在过去的五年中,作为与域名停放相关的抢注活动。原因很简单:对于域名投资启动资金少,潜在的经济利益是巨大的,抢注处罚 - 域名的UDRP诉讼的潜在损失 - 小。
谁注册流行商标名称的变化域名所有者可以驱动多达网站流量。这增加了收入 - 和域名,他们可以溢价再转手的价值。
维护域的成本可每年少$ 6。“如果你能一年赚$ 1美元域流量,这是值得保留,”艾森伯格说。
十万或几百 - - 域名的域名投资者通过保持数千谋生。虽然一些域名投资是合法的,大部分都不是,Verizon的德国主张 - 她已经起诉了很多。“我们的品牌变化的数以万计的被域名投资货币化 - 包括一些认证注册商,”她说。
美国华盛顿州贝尔维尤市域名注册公司eNom Inc.总经理杰弗里•埃克豪斯(Jeffrey Eckhaus)表示,区分域名品牌滥用(域名抢注)和域名违规使用是很重要的。他说:“在美国,域名抢注是非法的,而域名注册是合法的。”埃克豪斯说,ENom通过广告服务支持域名持有人,但域名化“不是ENom业务的主要关注点”。
但是,域名停放的核心商业模式对于一些注册商,包括位于马萨诸塞州剑桥,Sedo.com LLC的一部分的总裁史蒂夫Metalitz说,知识产权社群IPC是一个由icann批准的组织,代表品牌所有者进行宣传。
防守
商标所有者对这一问题的回应是,买下“防御性”域名,让域名抢注者无法使用它们,雇佣监控服务,通过UDRP程序追诉违反者,并越来越多地将域名抢注者告上法庭。
处理问题不便宜。洲际酒店集团已注册4200个域名,以保护它的七个品牌,包括这样的知名名称作为假日酒店和皇冠假日酒店,Goodendorf说。
Verizon已经注册超过10,000域名,主要是为了保护它的三个最显着的品牌:Verizon公司,VZ和FiOS光纤。“这是极其昂贵的,”德意志说。
每年支付6美元维护一个域名要比1500美元向世界知识产权组织提交UDRP案件要便宜得多,这与维护数千个防御性注册的成本可能相当,特别是当一个企业有数百或数千个投诉需要处理时,伊森伯格说。
但是,即使它为数以千计的防御性注册买单,一家公司也不能松口气。Goodendorf描述了这个问题:域名抢注者继续注册洲际酒店品牌的新变体,通常是与其他单词组合在一起,比如城市名称。许多此类网站会将访问者带到竞争对手的酒店或其他旅游行业网站。
“我们不可能买到所有能想到的组合,”她说。该公司根据违规网站的名称、内容以及从洲际酒店转移的流量等因素,对哪些域名抢注者进行了优先打击。“我们必须找出最严重的危害在哪里,以及什么是可采取行动的,”Goodendorf说。许多域名抢注者没有受到挑战。
MarkMonitor或弗吉尼亚州阿灵顿市的Cyveillance Inc.等公司提供的监控服务可以提醒企业存在域名抢注者。但这些服务每年要花费数千美元,而且企业仍然需要对每个案例进行审查。
“小到中等规模的企业被拧紧,”费尔德曼说。“他们买不起我们的服务。他们承受不起律师,消费者和小企业获得损害了大多数。”
IHG使用Cyveillance的监控服务,每天接收警报。“我有一个人,他什么也不做,只是整理这些警报,然后决定跟踪哪一个。这是她的全职工作,”Goodendorf说。
反击
一旦公司确定它想追求一个网络蟑螂,它必须决定采取何种措施。它可能通过支付像MarkMonitor品牌保护服务提供商联系到域名注册和注册,并要求有该网站撤下开始。如果注册人是反应迟钝,品牌拥有者还有其他几个选项。
知识产权权利人可以根据联邦起诉抢注反域名抢注消费者保护法,但价格昂贵,限制赔偿$ 100,000;他们可以尝试关闭包含版权内容的网站下的规定数字千年版权法案;在某些情况下他们可以追求下的法规对商标违法滥用兰哈姆法。
最便宜的方法是向争议解决机构(如WIPO或The)提出UDRP投诉美国国家仲裁论坛。但是,即使投诉人获胜,而根据WIPO发生的85%的时间,这并不总是它的结束。域名抢注者可以通过在法庭上挑战它推迟转让。
一些注册商可以不合作,太,中指定10天未能完整域名转让,艾森伯格说。ICANN做得不够应付有关此类投诉的注册,他补充道。“他们得到在手腕上的一记耳光,然后将其再次发生,”他说。(看到“域名登记机构在域名争议中受到攻击”想要查询更多的信息。)
虽然IHG使用UDRP,Verizon公司已经通过这种办法,因为德意志说,一个独立的投诉必须提交对每个域名侵权。案件起诉数万,公司决定宣布对抢注全面战争。“我们带来了备受瞩目的诉讼反对他们中的一些,并且有许多人在过去几年明显下降[Verizon公司相关]抢注,”德意志说。
“很多时候,你会走出去,找到100个品牌侵权和30或40是由同一个实体来了,”詹姆斯·布鲁克斯,在Cyveillance公司产品管理总监说。积极寻求这些公司,如Verizon已经完成,可能会导致他们寻找“软目标,”他说。
但是每天都有更多的案件堆积在案卷上。例如,德意志银行最近才知道verizson.com,一个网站,包括联盟广告。每当访问者查看网站上的广告或点击广告联盟链接这类网站的所有者获得报酬几毛钱。
在某些情况下,广告是指竞争对手的网站潜在游客。在其他情况下,谷歌的广告可能是指访问者回Verizon。“我们为此付出谷歌,谁出钱的域名抢注,”德意志说。
改变游戏规则
许多知识产权所有者已经被域名抢注活动搞得不知所措,他们担心,当ICANN可能制造出无限数量的域名时,这个问题将变得站不住脚新的通用顶级域名(GTLD)于2010年初推出。目前,ICANN支持16个域名,包括。com。