智能手机和日益复杂的功能的手持设备 - 和移动操作系统和网络技术的混合 - 在复杂IT的努力来保护和管理企业资源。
IT预算紧张而有些项目是在地狱，但有一个领域戴夫Rudzinsky没有削减：移动性。
“我们的流动性项目是一个还没有跳过了一拍，说：” Rudzinsky，高级副总裁兼首席信息官Hologic这家价值16亿美元的医疗设备公司专门从事女性医疗保健。“我们必须提高机动性，因为我们希望我们的员工能够在任何地方工作，并保持我们的系统正常运行。”
Hologic公司拥有近4000名员工，其中有1500在需要的时间至少部分移动接入。特别是现场服务和销售团队需要在道路上的工具来工作，所以Hologic公司与他们装备黑莓运行Oracle CRM应用程序的设备。(读一故事问你的移动设备是否适合企业使用?)
CRM的部署是Hologic公司的主移动计划的一个方面。贝德福德，马萨诸塞，公司已制定的移动战略，涵盖了从设备的选择和服务计划使用策略和移动应用程序的开发。但大多数企业达不到具有流动性的总体规划。
“大多数企业正在接近流动性在一个非常战术的方式，不幸的是，” Burton Group的高级分析师Paul DeBeasi说。“移动技术的变化如此之快，新工人的期望正在发生变化如此之快，但企业还没有组织起来，真正能够应付任何的这一点。有一个关于如何调动在企业整合没有战略眼光。”
这缺乏强有力的政策敞开了大门，以智能手机和具有不同的功能，操作系统和网络技术的手持设备的组合。由于这些设备在企业环境中弹出暗访，IT的努力来保护和管理企业资源得到更靠谱。
今天的手持设备正变得几乎一样强大的笔记本电脑，但“人们更严格的有关管理自己的笔记本电脑比他们目前正在与他们的手持设备，” DeBeasi说。双因素身份验证，加密和VPN是在笔记本电脑上常见的，例如，但许多手持设备不需要任何身份验证，访问设备或网络和本地加密在手持是可能的，但不是经常来实现。“我们在哪里与减轻对数据泄露在手持设备上有很长的路要走，才能赶上笔记本电脑，” DeBeasi说。
“这是最大的风险之一。”
在一些人看来，没有移动策略不仅是有风险的，而且还失去了改进现有安全性、应用程序和管理基础设施的机会。“如果你，企业，为IT想出了一个移动策略，你基本上解决了未来所有的IT需求，包括办公室的IT需求。因为即使在办公室里，人们现在也可以移动，”Farpoint集团负责人克雷格•马蒂亚斯表示。“如果你解决了你的移动战略，你就解决了你的整体IT战略。”
除了电子邮件;部署业务应用程序
路勇士这些天，人们希望在智能手机上做更多的事情，企业也开始评估在手持设备上启用哪些应用程序是合理的。Forrester Research的分析师Chris Silva说，大多数公司从电子邮件和日历相关工具开始，超过50%的公司已经全面部署了这些商用应用程序。
对于许多企业的下一个任务是部署一个饲料结构化数据和抵押信息传递给工人，如销售和库存应用程序的应用程序。饲喂市场分析到投资银行家，或者使一个承保流程为：但是，当企业寻求部署，让员工真正开展业务应用的移动性变得更有趣信贷员例如，在野外。mobile application specialist的总裁兼首席技术官托德•克里斯蒂(Todd Christy)表示，当员工可以通过移动设备在家庭办公室开展业务或启动工作流时，这就是产生收入的活动罗盘座移动。
这样的项目开始出现在有远见的公司的移动议程上。克里斯蒂表示:“在过去一年左右的时间里，买家方面的复杂程度——他们提出的问题、他们试图解决的问题，以及他们移动目标的广度——都提高了很多。”
在Hologic，它将甲骨文公司的salesforce自动化软件部署到最终用户的黑莓手机上，这不仅提高了销售人员的工作效率，还提供了一种管理工具。“从管理的角度来看，它让我们能够追踪有价值的销售和市场信息，以便更好地管理业务。”如果我们的销售人员周转不灵，我们也不会失去这种智慧。
甲骨文公司鲁津斯基说，与此同时，现场服务应用可以让工程师利用他们的手持设备为服务电话提供收尾信息，比如使用的部件、花费的时间和解决方案，这可以加快计费等后续处理。
部署选项
当然，在选择哪些应用程序最适合于移动员工的手持设备是工作的一部分。部署他们是一个整体的其他问题。
就......而言应用程序体系结构在美国，公司可以采取几种不同的方法，每种方法都有优缺点。Forrester的Silva说，公司可以等着SAP或甲骨文(Oracle)推出特定应用程序的移动版本，但这样一来，企业在交付和平台支持方面就只能看厂商的了。
企业也可以选择，以适应应用到他们的移动环境，但随后卷起管理两个应用程序，桌面和移动版本。
专业厂商如天线软件罗盘座,SYBASE是另一种选择，提供专为手持设备应用平台。“现在你是从地上爬起来为移动设备设计一个专用的应用程序，但它的另一个应用程序来管理，另一个许可证管理，另一块的软件支持，”席尔瓦说。
Hologic公司去中间件路线，选择天线软件。然而Rudzinsky承认，他最初没有办法销售。“我想运动部件少，而不是更多的运动部件，”他回忆道。但天线的简化用户界面和PC端口设计流程，以手持的能力为他赢得了过来。“我现在迷上了它。”
这是一个趋势，Gartner公司认为继续。这家研究公司预测，到2010年，企业的50％就已经迁移从战术移动应用程序筒仓（支持一个单一的应用程序），可支持多种应用的战略平台了，管理设备，以及安全的数据和传输。
业内专家说，移民是必要的。
“在过去的几年里，许多移动应用程序都是定制的，一对一的应用程序——即一种设备类型与一个系统对话，”Antenna Software的总裁兼首席执行官Jim Hemmer说。“但随着企业设备的激增，IT组织不得不后退一步，扮演一个更具战略意义的角色。”
“虽然他们可能只被部署今天为他们的现场服务组织的申请，他们知道明天将是帮助台，并在第二天这将是某处在供应链，”缝边说道。“公司需要一个中心的方式来设计，构建和再部署这些应用程序，然后管理他们。”
如何SOA，虚拟化在合适
第三方中间件是不是然而在一个共同的基础设施支持多个移动应用程序，唯一的选择。公司Farpoint的马蒂亚斯倡导一种面向服务的架构（SOA）的方式，所以可重复使用的应用程序组件可以在不依赖于任何特定的用户界面作为服务公开。
“应用程序移植到个人手机，个人平台，是凶猛昂贵的。你不应该这样做，” Mathias说。如果您在部署Web服务环境“移动应用所有你担心的是Web服务的比喻中置备您的应用程序，你不在乎，如果网络是有线还是无线，你不关心，如果客户端是笔记本电脑或手持“。
标记更加戏剧性的从昔日的的胖客户端架构的离开是使用虚拟化技术在手持设备上的概念。今天的企业正在使用笔记本电脑上的虚拟化技术，Burton集团的DeBeasi说。
“在这个特定的上下文，虚拟化是有笔记本电脑的操作环境中的虚拟化能力，使得应用程序驻留在数据中心，” DeBeasi说。2020欧洲杯预赛“一台笔记本电脑用户可以连接到网络上，有装在笔记本电脑小内核，并运行自己的桌面环境，就在那里。当他们完成注销，什么他们只是没有得到扫平一切残余。”
虚拟化的桌面可以提供更大的安全性，因为数据不存储在设备上，同时还可以带来业务连续性和桌面管理方面的好处——这些优势可能会延续到手持设备的世界。理论上，移动管理程序可以从硬件中提取应用程序和数据，因此开发人员可以在多个设备上部署相同的应用程序，而不管移动操作系统中的底层差异如何。
这是一个新兴的方法，通过VMware的推动发射用于移动电话的虚拟机管理程序的十一月。VMware表示，它与手机厂商嵌入其虚拟化技术工作，直接到智能手机，而第一个这样的手机可以在2009年年底或2010年初上市。
但说服设备制造商接受的想法可能并不容易。“这将是有趣的，如果实际需要的话，” DeBeasi说。
不要忘记网络访问
企业移动的另一个要素是网络：拥有的手持设备上的应用程序选项的分数，如果用户无法连接不会达到多少。
即使服务提供商奠定计划更快的蜂窝网络具有更好的覆盖性，可用性仍然是一个挑战，Mathias说。双模手机可以帮助缩小差距，提供Wi-Fi接入，当蜂窝网络失败。“到2012年，我们认为远销将内置Wi-Fi在手机中的40％以上，” Mathias说。
对于企业来说，这些设备提供了新的机遇和挑战。
“我们从客户那里听到的1号挑战是，迄今为止，允许个人将手机一直被孤立的网络，无论它是一个公共的，基于蜂窝网络或者是内部部署，日内的- 商务 - 墙网络，通常是无处不在的无线局域网，”本·吉布森，思科移动解决方案的高级主管说。
的想法使这些公共和私人无线网络一起，使不仅融合服务，而且还无缝网络之间的漫游，提出了关键的基础设施方面的考虑，为企业。
首先，企业需要一个网络，它是准备好支持Wi-Fi功能的设备的大量涌入，吉布森说。“Wi-Fi已经被广泛采用，但没有太多的企业有真正的无处不在无线局域网在他们的组织中。”
桥接私人无线局域网和公共蜂窝网络需要投资也是如此。思科是供应商提供的固定移动融合平台的少数（与Avaya，阿基网络，DiVitas的网络公司，NEC，探戈网络和西门子一起）之一。背后的想法FMC移动设备可以使用Wi-Fi或蜂窝网络连接，并在两者之间自动切换，并利用企业PBX功能，如目录功能和基于扩展的拨号。
新鲜农产品经销商安东尼·马拉诺公司是固定移动融合的早期采用。保持连接50的销售队伍是关键，其业务活动，以及蜂窝覆盖在其设施不可靠的。
“我们购买和销售的水果和蔬菜，我们把他们的实物交割通过整车在芝加哥，那么我们的情况，或托盘出售。我们的绝大多数业务的依赖于当天发货，”克里斯托弗·诺瓦克说：，首席技术官安东尼·马拉诺公司。
当买家和卖家漏接电话，业务就会受到影响。“如果我们能够减少元件，然后希望我们在捕捉来自厂商和客户快一点点的交易并且是一点点回应，”诺瓦克说。“这有助于我们作战。”
芝加哥公司从初创使用基于SIP的RoamAnywhere移动路由器阿基网络和诺基亚双模智能手机。另外，谁需要建设蜂窝覆盖，但并不需要PBX功能的工作人员正在使用由T-Mobile公司的非授权移动接入（UMA）服务，通过隧道的WLAN GSM电话。
FMC是安东尼·马拉诺公司一个合适的，因为它能够更加无缝的业务流程。这是什么使得一个良好的流动性项目，即使不景气，IT预算紧张的，专家说。
“现在是时候企业必须找到更好地做事情的时候，” Hologic公司的Rudzinsky说。“移动性是一个办法，我们可以做得更好，提供更好的工艺服务于广大客户，并保存为公司赚钱。”
