改头换面,无线版

重组您的无线服务安排下重组或裁员

企业重组正在成为这个困难的经济环境几乎司空见惯。即使是最大的,最传奇的机构发现自己当事人的兼并,收购,资产剥离和裁员他们可能没有预想。

公司重组在这方面几乎是司空见惯的困难的经济环境。即使是规模最大、最具传奇色彩的机构也发现自己成为了参与者合并、收购,资产剥离和裁员,他们可能没有预想最近在三个月前,当要少得多,他们谈判的最后一轮的无线服务和设备的交易。

虽然重组公司的无线服务合同的承诺是一个众所周知的桶下降相比其他挑战,这些合同还必须设法确保新实体的服务和设备需要以尽可能低的成本。

对于公司重组的阵痛,抽丝剥茧,并与无线运营商,以适应公司的新情况,不仅是计划外的成本和麻烦的根源重新组织关系的电信和IT经理人,它也可以被证明是一个后勤恶梦。

在本文中,我们提供了一些指针,以帮助使流程更顺利地运行,消除浪费和低效率,并将此练习转化为一个机会,以降低企业的无线成本(相对于其前任的利益而言)。

剥离区

不同形式的公司重组会带来不同的问题。例如,当一家公司剥离业务部门以精简其核心业务时,剥离出来的实体可能能够在最初买下原公司的合同,但随着时间的推移,它们将需要谈判自己的服务提供商合同。

拆分后的实体将关注服务的连续性,以及折扣、定制价格和优惠条款的维持。唱片的原始客户将想要避免提前终止费用(ETF),同时试图保持其原始规模所保证的折扣和降低的利率,并可能最终整合服务安排和提供商。在裁减部队方面也出现了类似的问题,但情况略有不同。

兼并和收购筹集更多,更复杂的问题,包括建立或维持整个企业的新设备和服务的技术兼容性;重新谈判的财务,法律和业务方面的新实体的地址的具体要求,并采取大规模的重组后的经济优势。此外,还有的调和问题上遗留组织的潜在冲突的政策,如企业与个人责任,成本控制和报销,设备管理,分布式与集中,计费,订购和管理。

终止的决心

除非企业有罕见的合同,允许企业,负责线路为方便终止而无需支付的ETF之一,有机会,任何裁员将导致ETF的已停产的企业,承担责任行。

在过去的几年中,主要的无线运营商已经收紧了他们的提前终止协议的政策,而从交易所交易基金中获得的减免比从每年10%的豁免池中获得的减免要困难得多。然而,在目前的经济条件下,企业客户完全有理由坚持增加豁免池,并有权在企业缩减规模、资产剥离或业务低迷时终止额外的线路。优先客户有这个权利,在他们的豁免库之上。

如果运营商推回,考虑要求同样的权利,但上限其中交易所交易基金放弃,或许在50%的行数。替代方法会对谁下的一个新的企业协议激活具有相同运营商服务,以及为谁选择,以保持它们的数量并折算行个人责任地位的企业,负责用户的任何企业,负责用户提供运营商票弃权的ETF。

一旦企业已经处理了裁员的一次性费用,其重点应该转移到确保其小型化服务的成本,并将继续是,优化。在这些不确定的时代,在员工的无线使用模式的频率和变化的范围比以前更大了。再加上人事变动和断开或变更单载波实现和企业的需求,以确保其无线服务进行了优化之间的延迟时间从来没有更高的优先级。

为了最大限度地优化运动的好处,企业应确保包括在其无线合同的费率计划和功能的价格是最合适的类型的计划,考虑到其业务模式,并具有价格竞争力。这并不难实现作为一个可能认为。无线合同,从以它们的整体而难以出口,通常包括的灵活性大的固有程度。一旦线已经完成了它的长期承诺,用户基本上没有去。硬的承诺是一个基于折扣层级和程度化定价的行业罕见,对于许多企业客户的折价水平在很大程度上是由独立承担责任的线条和支出来确定。

ETF的灵活性加入进来,与客户具有相当大的自由度移动的企业责任服务(其代表客户的预算小学,可见无线支出),从运营商的路程。在这个经济和技术的气候,历史惯性通过覆盖面,技术和服务的担忧是造成比以往运营商之间的动得少的一道屏障。因此,有很少被一个更好的时间坐下来与您的每一个运营商,无论你是在合同期限在何处,并告诉他们,如果他们不符合您的要求,他们的业务会收缩。

为了最大限度地节省,客户必须确保其最终用户在最适合的费率计划,但它是如何做到这一点?管理无线服务正变得越来越复杂,因为企业接受数据和短信服务,在更大程度上和运营商提供语音,数据和短信的捆绑包。价格仍然是一个移动的目标。每个组织都是独一无二的;因此,对于一个客户工作的方法是不可能产生最佳的节能另一个。每个组织都必须确定的计划组合最适合其需求 - 池,独立,捆绑,固定费率,数据,文本,以及它们的任意组合,非常适合个体经营单位或成本中心。

每个人都入池

为了降低无线成本,企业选择将所有独立的计划转移到共享计划,这可能会很快省钱,但这种方法也有其缺点。集合计划有一个固有的缺陷:如果每个参与者每月支付相同的重复费用,他们会更容易管理,尽管通常情况下,参与者之间的使用范围很广。在这些情况下,小批量用户可能会抱怨他们补贴了大批量用户,而这种敏感性在缩小规模后可能会更大。

此外,在单一计划中拥有所有线路的池有一个小的“缓冲区”,并且经常会产生大量的超额费用,因为它们使用的时间比池中更多。因此,总的来说,对于一个正在裁员的公司来说,与其追求简单的单一费率计划解决方案,不如优化其资金池更合理(并节省更多资金)。池是复杂的:有国家池、区域池、按成本中心或部门划分的池、包含语音计划的池,以及同时包含语音和数据计划的池。因此,即使是池也需要定期检查和优化。

对于一个缩小规模的企业来说,保持对断开连接、费率计划变更和端口数量的关注是至关重要的,更不用说对退款和积分的要求了。随着这些订单和请求速度的加快,它们不可避免地会成为执行上的错误和疏忽,而这些错误造成的代价也会随之增加。一家陷入困境的公司最不愿意的就是为不再需要的无线线路每月支付50美元或更多。电信经理将需要报告工具来保持消息灵通,控制和能够向管理证明他们对组织的无线成本的影响。对于拥有大量员工、成本中心分布在全国或全球各地的《财富》1,000强企业来说,这些任务将是艰巨的。

企业OPTS是否管理这些流程为自己或外包,有人在客户端应该是看商店。一个常见的错误是企业客户提出的是,假设一个单一的供应商将被同样有资格提供一系列的服务,从发票出示和支付给比尔审计,设备管理,费率计划优化和供应商管理。事实并非如此。赌注(在已成储蓄方面)都很高,而且要货比三家,找出每个领域最好的顾问,并协商率最低,你可以与他们,而不是试图凑合着用一个单一来源供应商。

分手很难

当一个企业客户剥离了,剥离业务部可能会或可能不希望维护无线服务安排之前剥离他们。那些没有可能鞍他们以前的母公司与交易所买卖基金;那些确实可能会发现,他们不再有资格当他们是一个更大的组织的一部分,他们享有同样有利的费率,条款和条件。该割据实体将可能有较少的线路,降低每年花费比统一实体,并会因此缺乏统一的前身,在利益的杠杆作用。

在原协议中有“剥离的实体”子句允许剥离的实体继续购买服务,在对剥离后的指定时间(通常为一年)相同的费率,条款和条件,从而使剥离的实体推迟到不太繁忙的时间需要协商新的无线服务协议。大多数运营商需要记录的原始客户仍有责任剥离的实体的费用,它可以创造记录的客户和被剥离的实体和周围的发票审核,结算纠纷,信用的应用,改变为计费计划复杂的问题之间的紧张关系,并新订单。

这些紧张关系可以通过具有记录的原有客户在法律上有义务支付,但允许被剥离的实体来管理他们自己的订货,费用计划的改变,以及发票的审查和付款处理,同时同意赔偿记录的客户,并保持它了解可能需要的支持问题 - 通常是结算纠纷。

转让股权的实体,想要保持他们的无线数字而改变航空公司将面临一个有趣的两难境地:虽然FCC规则保证无线用户端口其电话号码(s)的权利从一个到另一个载体,在剥离的原始用户被分配的数字(例如,客户记录)不一样的剥离实体将剥离后的“收件人”这些数字。

尽管我们预计大多数运营商配合原始用户和新用户的意愿,如果他们同意,转让股权的问题更少的方法可能是实体继续购买服务在其pre-divestiture通过出售实体条款合同或三方信与承运人和原客户的记录。在剥离尘埃落定后,被剥离的实体可以与新的承运人谈判协议,并终止其现有的服务安排。

在剥离的额外复杂性是单独容易线治疗。与他们的合同有关的企业客户充分利用承担个人责任支出和线数,以增加他们的折扣水平,但在资产剥离,就没有办法了剥离的实体“利用其个人承担责任线,它”到一个新的合同。一个剥离的实体必须开始建立的,有助于从无到有其折价水平承担个人责任线组合,加剧了管理从它作为一个较小的客户新的状态导致无线成本增加的挑战的过程。

其他问题都在公司,负责用户希望剥离后保留他们的设备。虽然记录的原有客户可能没有使用的设备,也可以是存储在他们的专有信息记录的原有客户将要清除它们释放到分拆实体之前。此外,大多数载流子锁定他们的装置,因此,如果放弃的实体计划采取其设备到相同的RF接口(GSM或CDMA)上运行的不同的载波,它需要有解锁的装置在现有载体。这样做可以帮助降低转型成本,最大限度地减少学习新设备相关的生产力损失,并提供最低豁免条款线或ETF与新的运营商(因为它不会倒贴新设备)一个有力的论据。

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