太平洋海岸的制造商代表了一个重要的RFID成功故事，但该公司对这项技术的热情拥抱是例外，而不是常规。
太平洋海岸生产商可能永远不会考虑射频识别技术沃尔玛2003年未授权，其供应商开始标记标签和商品托盘。
但是当CIO Peter Wtulich拿了一个仔细看看技术，他相信RFID可以为4.5亿美元的罐头水果公司提供重要的投资回报率。
“许多其他公司认为这是他们的业务税收，但我们看到了一种方法来提升我们的业务，整体改进，作为前瞻性和客户专注的公司，”Wtulich说。
添加分发中心经理Jim Farmer，“RFID在那里，我们听到了它，但我们没有部署它，直到沃尔玛强制它。但在那一点，我们决定真正承诺这项技术，我们超越了授权使其成为公司更有价值的补充。“
今天，太平洋海岸生产商从沃尔玛的Retaillink供应链系统从沃尔玛的Retaillink供应链系统下载数据到自己的燕麦系统RFID软件。因此，Wtiulich说，该公司已经没有办法分析库存，以便有完整的画面。底线：股票已减少约50％。
太平洋海岸的制造商代表了一个重要的RFID成功故事，但该公司对这项技术的热情拥抱是例外，而不是常规。
面对沃尔玛的要求，供应商更典型的反应是:“我现在必须这么做，但这对我有什么好处?”如何处理这些数据?它会是什么样子?沃尔玛想让我贴标签，所以我不得不手动把标签贴在箱子和调色板上，最后还要一台打印机，”ABI研究公司的分析师迈克尔·莱尔德说。
Gartner分析师Charles Eschinger补充说，对于RFID技术的过渡，为沃尔玛供应商的大部分供应商一直是“强迫三月”。“他们没有自己做，有些人只有一个裸体系统。”
实施RFID基础架构所需的资金是一个关键障碍。Eschinger估计，较小的公司必须投资100,000美元到300,000美元，而大型制造商的价格标签可以达到2000万美元。
2003年，沃尔玛首席信息官Linda Dillman宣布沃尔玛将要求其所有供应商(从前100家开始)在货物的托盘和箱内贴上RFID芯片，这一消息震惊了整个零售业。当时，RFID技术还不成熟，也没有经过测试。
标准不存在。没有现成的软件。薯条本身很贵。读者的错误率很高，特别是当涉及到液体和金属等材料时。最重要的是，投资回报并不清楚。
对于科技观察者来说，沃尔玛推入RFID代表了一个私人公司的迷人案例，利用其巨大的市场群体来推动使用新的未经证实的技术。
下降期望
RFID革命已经进行了五年，很明显，实施比沃尔玛最初设想的要慢得多。“我们的目标是追踪所有托盘和箱子，”Dillman在2003年说。
今天，600名沃尔玛的60,000个供应商（加750名Sam的俱乐部供应商）部署了RFID。在沃尔玛的结束时，RFID已经在美国大约4,000个沃尔玛和山姆俱乐部商店中推出了1,000家。2020欧洲杯夺冠热门
沃尔玛的原始目标是在2006年为RFID中有12个大约120个配送中心。今天，只有五个是RFID的，因为该公司已将其RFID重点转移到店内实施。
分析师为沃尔玛为新技术的出血优势提供全额信誉。但该公司的时间表 - 将所有供应商在2006年底左右 - 可能有点过于雄心勃勃。
“他们已经用授权退出了一点，也许错过了一些里程碑，”Eschinger说。
“沃尔玛让一些供应商在钩子上，”Chainlink Research首席执行官Anne Grackin添加了Anne Grackin。
看好基准
Simon Langford现在领导沃尔玛的RFID工作，他从更积极的角度看问题。他说，公司已经达到了减少缺货产品和改善库存数据的标准。
“在我们扩大技术扩大的供应商数量的各个观点中，我们已经超越了我们的目标。更多的是，他们说，”我想参与这一点。“我们看到了价值，当他们看到它时，供应商也来到了我们，“Langford增加了。
他指出，在沃尔玛向其前100名供应商下达了这项命令后，又有34家供应商自愿加入。兰福特说，尽管600家供应商只占总供应商数量的一小部分，但它们占了该公司销售额的四分之三。
他承认，让供应商拥抱RFID需要一些“教学”。他补充道，“我们对供应商的建议是前100个供应商的明智是明智的，他可以更好地看看对业务的数据意味着什么，对所有供应商来说是最明智的。''
他认识到，较小的公司可能没有资金投资一个完整的RFID供应链系统。“较小的公司更灵活，但也许他们少投入它。他们看着它并说，”我的路线图是什么？我想去哪儿？他们可以开始小，但是这是一个开始，“Langford说。
都快乐
沃尔玛坚信RFID能带来商业利益，这一点是坚定不移的。“我们已经在全球范围内减少了8%的库存，我们可以以三倍的速度重新供应。供应商看到了销售的显著增长，这是橡胶遇到道路。我们最近还做了一些测试，显示永续库存(不断更新的库存)提高了20%，”Langford说。
由于沃尔玛及其供应商变得更加熟悉RFID，因此新兴地获得了从技术获益的新方法。最初的焦点是简单的库存跟踪 - 托盘是否抵达达拉斯？
那么公司意识到RFID可以在资产管理中发挥重要作用 - 这款高清电视刚走出后门吗？
将另一个档次拿出来，制造商和沃尔玛的Retaillink系统之间的双向，供应链的沟通 - 是北达拉斯的商店在罐装西红柿上运行低，在达拉斯配送中心有更多库存太平洋海岸生产商需要发货更多？
更有价值的是使用RFID跟踪坐在商店促销区域的实时销售。
总的来说，这项技术已经不仅仅是在调色板上贴标签，而是供应商和零售商之间的合作。以吉列为例，它喜欢通过促销来销售产品，并将产品放置在终端而不是过道上，而有了RFID技术，你就能实时地确保这一点。”吉列可以分析数据，并且可以远离街头——他们不必让销售经理检查每家商店，而且他们可以在不同的地点调整未来的约会。这让他们可以做其他增值活动，而不是照看商店。”
宝洁讲述了一个类似的故事。宝洁公司发言人保罗·福克斯说:“学习的关键是看到技术的价值，而我们努力立即看到这一点。”
但是宝洁公司已经找到了一种非常适合基于rfid的库存系统的特殊商业应用程序——通过昂贵的、时间敏感的显示器来跟踪商品。
米兰土耳其人（P＆G的RFID Manager）解释说，理想情况下，制造商希望与零售商合作，在一年中的某些时候将产品放在特殊位置，例如圣诞节期间的电池，或在春季清洁物品。
“如果信息没有传递到供应链中，这可能会发生混乱。例如，有多少展示材料到达哪个商店。随着RFID信息被绑定到沃尔玛的RetailLink系统中，“你可以看到它到达商店，移到销售层，并作为一个显示器执行，”Turk说。
他补充说，P＆G的真实价值是“有兴趣购物者看到产品并在宣传时找到它。”
标准持票人
沃尔玛这么早到RFID派对，它必须有助于创造标准。“沃尔玛在RFID的出血优势上，”Eschinger说。“在首次部署时，标准是在来回的。”
据Langford称，沃尔玛首次在2000年探讨了该技术，但在没有全球RFID标准的时间甚至存在。
随着其他早期采用者，大多数人对RFID作为内部跟踪商品的方式感兴趣，（包括P＆G，Kimberly-Clark，Dial / Unilever），该公司帮助开发了现在ISO 18006-C和“二生成2”的方式RFID标签读取器的标准。
“全球，开放标准降低了每个人的实施成本。它完整，它在那里，这就是所需要的，”Langford说。
沃尔玛对RFID的高调承诺也有助于推动技术前进。“他们在IT供应商和系统供应商之间推动了技术开发，”莱德说。
2003年，第一代芯片的售价为1.25美元。如今，第二代芯片的价格是7到10美分。今天，打包的应用程序使沃尔玛的供应商更容易部署
而且现在标准到位，落地架RFID软件市场已蓬勃发展。IBM.,燕麦系统,轴,树液和甲骨文全部提供RFID.中间件。
“就所需的过程而言，它只是整个RFID行业的成熟。中间件也已经成熟，标准已经成熟。有报道，早期阅读率准确度为60％，但现在更像90％到99％。这也是处理改进，标记正确的方式，“Leslie手和IDC的分析师说。
Eischenger补充道:“现在有了更多的打包解决方案和更好的集成标准，供应商知道如何标记，以及在哪里放置阅读器。在接下来的几年里，他们将把it融入到他们的it基础设施中，从销售到库存补充，并能够与沃尔玛分享更多的数据。”
安静的时期
在2003年制造大型飞溅后，沃尔玛已经不愿公开谈论其RFID项目。“他们一直安静并搬走了言论，”埃斯科恩说。“他们有点保留。”
这可能是因为迪尔曼，RFID的早期冠军已经迁移到沃尔玛内的不同工作。可能是沃尔玛意识到RFID革命将比最初宣布的速度更加困难，需要更长时间。
另一方面，由于其竞争对手也进入RFID，沃尔玛希望在包装中保持任何竞争优势，Eschinger说。
莱德同意了。他认为沃尔玛的低调形式是通过使用RFID来看待真正的竞争优势。“他们非常守护他们发现的东西，”他说。
如今，沃尔玛并未在通过RFID或RFID实施的特定目标保存的资金方面发出特定数字。
但该公司并未对其对RFID的承诺抵消。事实上，何时华尔街日报据报道，最近沃尔玛的RFID计划失败了，首席信息官罗林·福特(Rollin Ford)用一封言辞激烈的信予以回击，为推进RFID计划辩护，称这是一种提高效率、为顾客提供更好购物体验的方式。
“与RFID的商店已被证明是60％的效率在从后面的房间补充到商店货架上的产品比没有RFID的商店，”他写道。在RFID贸易展的最近出现，福特表示，沃尔玛计划继续以每年约400家商店的速度推出该技术。
尽管如此，他承认，“RFID仍在推出，在广泛实施之前的关键阶段。”
在目前的收养率，沃尔玛很快就不会达到普遍的实施，但公司肯定致力于最终到达那里。“这将是一个旅程，就像条形码一样，”格拉丁说。
韦伯斯特是普罗维登斯的自由作家，R.I.他可以达到John.s.webster@verizon.net.。