Knoppix的启动时有错误，有时行为古怪，但它启动的大部分时间。硬件检测是优异的;它正确地看到了一切，至少一次。从光驱启动我是慢，年长的两个人，所以我觉得驱动速度可能造成一些错误。连接到互联网的工作。Knoppix的显示在Windows分区，解锁他们，从他们阅读并写信给他们，没有任何问题。在第二个启动时，没有光标。这是漂亮，但也死了。
配置打印机第一次尝试什么也没有发生。在第三次启动时，它正确地识别了打印机，但是向导没有保留设置。后来我不得不重新选择所有的东西。它可以打印，但它有相同的分裂页错误的红帽，即使在300 DPI。
CD-ROM问题: Knoppix正确地标识了这两个驱动器，XCDRoast允许我配置它们，但是我不能复制它们，因为它没有“看到”阅读器驱动器中的媒体。我试图让Knoppix自己复制一份——也许这太野心勃勃了。我在启动时反复看到一个关于“分割错误”的错误信息，以及一些关于无法创建“帧缓冲区”的信息。
理想的迁移分布
在安装了许多发行版之后，我意识到它们都没有很好地解决迁移问题。如果有人想让windows用户更容易地迁移到Linux，那么发行版应该提供一个实用程序来简化迁移过程。这个预安装的迁移工具将在Windows下运行，并在用户可以查看Windows程序时查询系统和用户所需的一切(IRQ号码，ISP电话号码，密码等)。
这个实用程序也会询问环境的类型:单独的计算机或小型家庭/办公室网络的一部分。它会将此信息保存到软盘或Windows分区，以便在安装期间使用。完美的实用程序会提醒用户备份关键数据，删除无用的文件，给他们一些清理提示，甚至运行碎片整理实用程序来帮助为Linux腾出空间。安装还将确保打印机、cd刻录和其他权限在创建用户时得到照顾，而不是必须为各种事情多次设置权限。
我不是程序员，但我经常把测试软件作为日常工作的一部分。通常，我的工作需要报告我在为公司项目编写用户或系统手册时发现的错误和界面问题。我通常工作的公司会认为各种Linux发行版和软件的总体质量最多只能算是“beta级”。换句话说，它已经准备好供试验小组使用并解决bug，但还没有准备好在公司范围内推出。主要的缺陷是对使软件可用的细节缺乏关注，比如创建一致的GUI和提供为非专业用户编写的帮助文件。
测试之前发布
有用户的愿意组beta测试是好的，但只有程序员知道是什么应该即将发生。特别值得一提的测试不足：一些SuSE 7.1在YAST错误。在对话框的角落点击[X]不只是接近，因为它确实在大多数对话框中的对话框。它关闭了整个YAST，这意味着所有软件的选择去拜拜。一些GUI的测试发布前就已经发现故障;具有不需要的操作测试的所有可点击的东西是一个合理的预期。
花哨、不可读和不一致
人们寻找模式，当有一个一致的学习模式时，学习就会更快。使用图标和定义视觉常量是一样的;用户希望图标在整个系统中具有相同的效果。不幸的是，即使是关闭对话框的[x]的位置这样基本的东西，在不同的程序之间也会有所不同——更糟糕的是——有时在同一个程序中。有些窗口有一个可点击的图标来最大化窗口，而另一些窗口只有“拖动最大化”。
其他设计提示
- 看看颜色组合和你的接口的大小。请问谁没有自己的妈妈或配偶挑选自己的衣服为他们了解您的色彩选择朋友。
- 确保软件可以检查屏幕分辨率和绘制文本和按钮的东西是足够大的是可读的，在当前的分辨率。
- 确保对话框适合屏幕，并且不要在底部被切断，从而使部分控件不可见或不可访问。我不应该把窗口的顶部推离屏幕，以获得底部的文本字段或按钮。
- 确保在对话框中的文字指示相符包装盒上的按钮的措辞。
特别提到了糟糕的GUI设计
Kaiman是KDE的一款流行媒体播放器，其特点是在浅灰色背景上显示淡蓝灰色和灰色文本。用我的屏幕最大分辨率，这些符号大约有1毫米高，完全无法辨认。SuSE 7.1在同一个对话框中有两个图标，它们看起来完全相同，但在点击时却有明显不同的动作。当图标是变量时，用户如何期望在图标和动作之间建立关联?
- 根与用户：不要告诉我的东西我不能使用。如果我没有权限惹的东西，不要告诉我习惯惹它的菜单和对话框，除非你也给我一个方式登录与正确的权限的用户。
- 反馈给用户缺乏：需要对所有软件“忙”指示灯。这往往过于很难说不管是工作还是死了。
- 菜单系统:消除重复出现的包清单。
- 消除多余的部门(游戏/娱乐/玩具;文本编辑器/文字处理程序/办公应用程序)，因为它使寻找软件变得比原来更困难。
- 为什么在一些安装中菜单系统有六个(或更多)层?在我找到我要找的东西之前，我经常用弹出框填满屏幕。
- 系统默认：那每个用户一个当场的默认设置为所有软件（声音，字体等）？
- 添加和删除软件:为什么我必须有安装光盘来删除软件?为什么我不能删除“游戏包”的一部分，只有少数是值得玩的?为什么被删除的内容还停留在菜单上?它在等待重启吗?为什么安装程序不告诉我它把程序藏在哪里?
- 在你说RTFM之前，确保有AFM to R:…和make sure that the table of contents of a specific software's help file opens when I click the corresponding help button. Context-sensitive help is over a decade old — I have written a lot of it for Windows — but doesn't appear to have taken hold in Linux. Make sure the components needed to search TFMs for help are installed along with TFman pages and TFHTML help files. I tried to search for "permissions," only to be told that SuSE is missing a critical part of the help-file system: "The full text search engine makes use of the ht:/dig HTML search engine. You can get ht:/dig at the ht:/dig_homepage." Thanks, SuSE. That was a lot of help.
- 应用程序不应该仅仅指向一个网页的帮助或故障排除。如果我下线发生在12小时的飞行到东京的中间是什么，迫切需要帮助？
- 请在帮助文件中添加更有帮助的文本。任何把“请雇佣我”作为程序帮助文件唯一内容的程序员都是在宣告他的失业;谁会需要一个不能解释软件功能的程序员呢?
- 当我在看什么可能是该男子页的说明，对于很多人给出的简短描述是“谁知道”。那么，如果开发团队和分销商不知道该命令做什么，怎么能非专业用户期望？这些都是可能的命令说明 - 我有点不解我撞到。
- 确保有用的帮助文件：期待有人从通常的Linux帮助文件放在一起的指令正确的顺序好像是将方向由街道名称的字母顺序排列的位置。换句话说，该信息可能都在那里，但你看即使它，你根本不知道怎么去，你想去的地方。
- 变量和功能字母数字的房源很少有用，除非提醒那些谁已经知道如何使用该软件。对于一个新手来说，他们是有害无益。而不是帮助人们转换到Linux，他们保证Linux的保持它的声誉，难以利用。
- 帮助应该是面向任务的，而不是面向功能的。用户知道他们想要做什么。告诉他们必须使用的命令序列以到达他们要去的地方。包括:
- 当使用软件或命令是适当的或必要的。
- 什么是命令，或者是任何返回的结果，你开始使用该命令之前需要的意义。清单参数，序列号，其他命令或其他任何东西，是有前提的结果。
- 如何字符串命令一起去的目标，以及如何知道什么时候你是成功的。
也许有一天我会很幸运
作为一个整体，Linux是更接近是一个可接受的操作系统比它在开始，但它仍然是不完美的。印刷仍然是一个不确定的事情，声卡支持退化，而不是改善了，我还没有成功地刻录光盘。目前，我已经安装了Mandrake的9，但不使用它。
津市DHO镍氢他是一位资深的技术作家，爱好包括园艺、草药和用尖棍戳极客。Nimh曾与地球上几乎所有的操作系统和编辑工具——从大型机到Mac troff FrameMakerSGML,目前正在编写安装和用户手册对于大型柴油消防车辆和压缩机的下一代高速CMOS12数据I / O细胞(当然,并不是在同一家公司)。
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这个故事，“从2003年的观点：迁移到Linux不容易的Windows用户”最初发表LinuxWorld-（美国） 。