BMC更新了其配置管理数据库技术，以帮助客户从后端系统收集数据，并更轻松地从分布式源中拉动数据，而无需很多手动努力。
BMC软件更新其配置管理数据库技术帮助客户从后端系统收集数据，并更轻松地从分布式数据源提取数据，而无需大量的手工工作。
BMC Atrium CMDB 2.0软件与其他BMC应用程序一起工作，在配置管理数据库(CMDB)中收集和存储来自IT资产的配置数据，如Web和应用服务器、路由器、交换机和用户机器。根据信息技术基础设施图书馆(ITIL)，后者是关于IT资产以及这些资产的依赖和相互关系的数据存储库。ITIL建议，了解其IT资产、这些资产如何相互关联以及它们可能如何变化的网络经理可以更快地查明IT服务中断的来源。
例如，如果应用程序的执行速度慢于预设服务级别，则IT管理器使用中庭CMDB 2.0中的数据来跟踪应用程序的性能，通过支持它的基础架构和软件组件。该数据库包括一个协调引擎，它允许它从许多源中的数据输入和模型的数据感，一对一和多对多的关系，现在包含大型机系统的IT组件中存在的一对一和多种关系。
弗雷斯特研究公司(Forrester research)的研究主管让-皮埃尔•加尔巴尼(Jean-Pierre Garbani)表示:“许多供应商提供的工具可以绘制出在线应用程序的依赖关系，但客户很快就会意识到，这并不是一个完整的图景。”“应用程序依赖不仅仅是在线的。大多数应用程序必须深入研究后端数据库和其他系统。通过这个版本，BMC可以显示在线应用程序与分布式网络上的应用程序和大型机上的应用程序之间的关系。”
除了扩展到大型机系统之外，Atrium CMDB 2.0现在还支持联邦数据库模型。在这种模式下，数据库软件从许多来源收集数据，但不必将所有数据存储在一个整体数据库中。联邦CDMB有一个中央数据库，它与其他数据源挂钩;IT管理人员不需要放弃现有的数据库并将配置数据转移到另一个服务器。这种支持使得数据可以驻留在整个企业的多个数据源中，一个集中的数据源知道数据的位置。
BMC与惠普、IBM(收购Collation)和赛门铁克(收购Relicore)竞争。
“如果你想按需实现IT资源的自动化分配，你需要一些工具，能够告诉你你现在拥有什么，以及它正在与什么对话，”Ptak, Noel & Associates的首席分析师茉莉•诺埃尔(Jasmine Noel)表示。“未来，如果没有应用程序依赖映射和配置管理技术，管理供应商就无法生存。”
BMC的紧密集成与ITIL的原则和整合业务流程的IT服务管理链使BMC的心房和补救软件套件更快地与技术组件的业务应用程序的支持——例如CRM、ERP或供应链管理工具,史蒂夫·摩尔说达拉斯玫琳凯化妆品公司的技术领导。
例如，CRM系统可以定义为IT服务，它包括应用程序、服务器、Internet、路由器、后端数据库、网络和用户。Atrium CMDB将建立这个服务的模型，网络管理员可以使用它来排除问题。BMC表示，其Remedy软件套件中的应用程序将自动检测并解决服务链上的问题。
摩尔说:“我们从资产的角度来看待CMDB，它使我们在其中注册服务变得更加强大。”“有了技术人员，我们可以向他们展示，这是我们的订单输入服务，这是我们的税务应用，它在it世界之外还有更多意义。”
中庭CMDB 2.0以服务台以服务台开头，初始入口价格大约30,000美元。
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