消费者想要它，联邦通信委员会说他们很快就能得到它，但是无线号码携带将会带来很多麻烦。
客户希望它和FCC说，他们很快就可以拥有它，但携号转网并非没有它的麻烦。
美国联邦通信委员会已经给无线运营商，直到11月24日 - 正好赶上感恩节 - 让客户更换供应商没有放弃，他们十分珍视的数字。
但运营商仍在为这一看似不可避免的局面而战，它们希望获得欧盟委员会的批准，以收取更高的费用来支付基础设施升级的成本，并希望对客户实施进一步的限制。美国联邦通信委员会(FCC)近年来曾三次延长运营商的最后期限，让他们更好地为无线号码可携带性做准备。FCC说，它计划坚持这个最后期限，并在11月24日之前解决正在进行的辩论。
对他们来说，很多客户都愿意看到什么在栅栏的另一边。有人说，他们希望罢工更好的交易;其他诸如托付银行，正在寻找改善客户服务。
“[无线携号转网]对于商务用户来说一个巨大的机会，” E帕特里克·鲁尼，在托付运营助理副总裁，银行在中西部地区一家大型连锁说。“这是一个巨大的管理和客户关系的问题，如果你有，因为你已经改变了你的无线运营商更换手机号码。”
管理网络集团(Management Network Group)负责人杰夫•马萨尔(Jeff Maszal)表示，研究公司的调查结果显示，一旦可移植性可用，约四分之一的企业准备更换供应商，其中约一半的企业表示，他们将在可移植性生效后90天内更换供应商。
分析师鼓励客户探索新的机会，但警告他们，在新系统尚未解决问题之前，不必立即跳槽。
到最后一刻
美国联邦通信委员会的强制要求运营商支持11月份在美国排名前100位的城市携号转网。其余城市预计将在以下六个个月的在线来。
随着联邦通信委员会截止日期的临近，无线运营商已经加紧了他们的努力，以确保可移植性按照他们的条款进行。他们反复强调支持便携性的高成本。CTIA)估计营办商将花费近10亿元升级网络，以支持无线号码可携性，其后每年将花费5亿元。
就在上个月，被称为无线运营商集团服务提供商的乐队递交了文件与FCC呼唤新的规则和条例，将让所有运营商强加给那些想抛弃他们的运营商，但挂在他们的数字客户服务费和限制。组成员包括Alltel的，AT＆T无线，Cingular无线，Nextel通信和Sprint PCS。
值得注意的是，在反便携性包中没有Verizon申请文件FCC驳斥了无线运营商集团的收费和限制的说法。
Verizon公司，在美国最大的无线服务提供商拥有33万个用户，曾经强烈反对的便携性。事实上，Verizon公司和CTIA在六月有他们试图起诉FCC在便携击落。
从那以后，美联社引用了威瑞森无线公司首席执行官丹尼·施特里格尔的话说:“我不打算阻碍在11月24日实现本地号码可携性。”
尽管FCC没有对其他无线运营商的最新要求发表评论，一些客户已经在支付与无线号码便携性相关的额外费用(一些观察人士猜测运营商实际上会从这些额外费用中获利)。
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Cingular公司，Nextel和Sprint PCS公司已经与每月的附加费开始或计划命中客户恢复与携号转网的相关费用。收费范围从$ 1.10至每行$ 1.55，并会在除了这些无线运营商集团希望FCC将让他们充电。
Verizon Wireless表示，它可能会向用户收取10至15美分的费用，以便在该功能可用后收回与支持便携性相关的部分成本。施特里格尔对美联社说，公司已经花费了大约5000万美元来准备本地号码移动服务。
把压力
虽然运营商正在关注移动服务的价格，但分析人士说，它们确实应该把重点放在改善服务上。Power和Associates最近对16,800名无线用户的调查发现，平均9%的通话受到静电或其他干扰，8%的通话掉线或断开。
“大公司将利用[便携]为那些不开心的用户的一些团体谈判的工具，”鲍勃·伊根，创始人和咨询公司的移动能力的CEO说。
“以Sprint pc、AT&T Wireless和Cingular为例，从客户服务的角度来看，它们有一些(用户)很不满意。这些公司可能会受到影响。
对现有提供商不满的用户“总是认为有了其他运营商，草就会更绿，但情况可能并非如此，”Gartner的分析师菲尔•雷德曼(Phil Redman)表示。他说，用户可能会在其他运营商那里发现类似的问题，特别是如果这些问题与账单或客户服务有关的话。
托付的鲁尼表示，他正在考虑跳槽，但不是在十一月。“我觉得，由一月或二月事情会相继落户，虫子会已经制定出来，并在新的竞争率的计划将被建立。”
分析人士说，等待是可能对于大多数用户来说是个好主意。
“经过RFP流程，并等待至少六个月”携号转网后试图端口数百或数千用户的电话号码的另一载波之前可用，雷德曼说。
Redman说，一旦公司决定踏上移植号码的道路，他们应该记住几件事。当签署新的合同时，他们应该要求特定的服务水平协议，以适用于未来的号码传输。当他们取消现有的合同时，他们应该明确地通知运营商他们计划使用他们的号码。
客户也应该注意到，标准合同条款。虽然任何一个客户都能违约和端口的所有它的无线电话号码到另一个运营商，客户通常会收取提前终止费。
对于许多公司来说，便携性预计不会成为一个批发沟就跑机动。有些人只是去寻找更大的灵活性。
“我一定会看更多的选择，一旦我要好好的，我已经使用在过去的七年比AT＆T无线以外的任何运营商数量的能力，”罗恩顿，在他要求的不是一个大的交换机供应商的网络顾问说：命名。
“有段时间，AT&T没有最好的计划。不过，我拥有自己的号码太久了，换号码会非常不利。”“号码可携性的缺乏给运营商带来了麻烦。”
位于德克萨斯州欧文市的Flowserve公司是一家生产泵、密封件和阀门的企业。该公司全球IT基础设施总监彼得•舍韦js表示:“(可移植性)对我们来说是件大事。”他支持1200名无线用户，并表示大多数用户使用AT&T无线。
他说:“我们有很多人不愿意换到我们现在的供应商，因为他们会失去他们的手机号码。”
他补充道:“我们也有一些人在AT&T工作了很长时间，他们所在的地区可以从其他提供商获得更好的服务覆盖。”
便携性将使这些类型的更改更加容易，他说。
“(它)允许用户解开束缚他们与一家供应商的枷锁。他们将能够协商更好地满足他们需求的服务合同，”移动能力的Egan说。
多数分析师预计客户流失率超过目前的行业平均水平 - 每月举行IDC钉在2.5％ - 后不久，新规则生效。
但是，大多数还指望客户流失，过不了多久，以稳定近预便携率。这是在欧洲和亚洲发生了什么事时，便携性被提起。
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